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Crowne Plaza Heidelberg

N.º 11 de 79 hoteles en Heidelberg
Certificado de Excelencia
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Kurfurstenanlage 1, 69115 Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Alemania
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Calificación de viajeros
    218
    296
    88
    14
    9
Consulta opiniones sobre
134
182
34
189
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Queretaro, México
Crítico de nivel
89 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos una noche en dos cuartos y todo muy bien. Nos dieron dos córner suites muy amplias y agradables. El servicio es atento sin ser excepcional. El desayuno muy bueno. La localización estupenda. El hotel un poco viejo pero lo han remozado un poco. La piscina muy bien. Me di un masaje y estuvo bien pero los ruidos no se... Más 

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Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Limpio,bien ubicado,buen desayuno.No era lujoso pero estaba bien.La gente de la recepción era amable.Buen lugar para disfrutar de un lugar tan bonito como Heidelberg.Lo uncico molesto fue que el parking era caro.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Heidelberg, respondió a esta opinión

Estimada Sofia48, Estoy muy agradecido por su retroalimentación y preferencia a nuestro hotel. Me alegro de que haya gustado la limpieza y la ubicación de nuestra propiedad, así como la amabilidad de nuestro personal. Por otro lado, lamento mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido 100% satisfactoria. Agradezco sus comentarios ya que este es nuestro mejor recurso... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

Cuando se viaja en Europa uno espera un hotel con habitaciones pequeñas y aunque este hotel no es la excepción tiene una comodidad realmente que sorprende, todo lo que imagines lo tiene y en buena calidad, un magnífico desayuno buffett, la habitación tiene caja de seguridad, planchador, nevera, internet de buena velocidad, el servicio en recepción es rápido y hablan... Más 

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Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Personal atento, amable y preocupado por resolver lo que les solicita. Habitaciones muy limpias, confortables y con todo lo necesario. Ubicación estratégica para conocer y disfrutar la ciudad. Muy buena la atención en los salones de eventos.

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Crítico de nivel
19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Tuve el inmenso agrado de pasar una semana de eventos corporativos en el hotel, en esta bella y deslumbrante ciudad. El hotel está muy bien organizado para eventos corporativos, la atención es de primera, sin fisuras durante la organización. Lo que hay que destacar es que uno ve en los hoteles dedicados a eventos, a un grupo de personas correspondiente... Más 

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Santiago, Chile
Crítico de nivel
142 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Es un hotel muy bueno, las habitaciones son grandes, modernas y muy limpias. El desayuno es bueno al estilo buffet con todo lo que puedas desear. El café es riquísimo. Esta cerca de todo, a pocos minutos en auto. El servicio es muy bueno, todos te atienden muy bien. El precio es razonable, sin duda que lo recomiendo al estar... Más 

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Lleida, España
Crítico de nivel
28 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Hotel bien ubicado. Instalaciones pasadas de moda. Necesita una reforma las zonas comunes y las habitaciones (al menos la nuestra). Baño muy pequeño (algo habitual en muchos hoteles de Alemania). Lo mejor, la excelente piscina cubierta.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Heidelberg, respondió a esta opinión

Estimado ramirlluis, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que le agradó nuestra piscina y ubicación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
78 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

El hotel está muy bien ubicado, a metos de la Plaza Bismark, donde nace la calle peatonal más bella de Heidelberg, llamada Hauptstrasse, llena de restaurantes, tiendas y por donde se llega a la Universidad. El Crown Plaza mantiene su estilo clásico y ofrece un excelente desayuno buffet, muy variado y de primera calidad, al igual que los platos servidos... Más 

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Mataró, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
68 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2013

Me alojé en este hotel dos noches. Teníamos que trabajar en un proyecto en una ciudad cercana, pero habíamos estado antes visitando Heidelberg y parecía razonable alojarse en esta ciudad. Sin embargo, el Crowne Plaza no resultó una experiencia positiva. Fue difícil conciliar el sueño por dos razones: 1) está situado al lado de una avenida con tráfico, y el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Heidelberg, respondió a esta opinión

Estimado carlsongalan, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2012

Nuestra estancia ha sido del 27/08/2012 al 03/09/2012, hab. 440 y hab. 455. Envíe un correo electronico para confirmar 2 habitaciones y que llegariamos a las 2:00 de la madrugada, una de ellas cuadruple con dos camas adicionales para dos niños, otra de ellas con una cama adicional para un niño, nadie se molesto en dar respuesta a mi correo... Más 

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