Poca limpieza, un trato desagradable, teniamos reservadas 4 habitaciones dobles y nos dieron 2 para cuadruples por supuesto con un solo baño en un quinto piso (83 escalones), sin asecensor. No cambiaron las toallas en las cuatro noches que estuvimos alojadas, y el último día no teniamos ni papel higienico. Las fotos no hacen realidad al hotel. Espero que nadie... Más

Al legar al hotel, nos dieron una estupendísima benvenida ¿Cómo? con problemas. Primero, las setenta personas que teníamos que estar alojadas allí nos separaron por bloques (ya que son diferentes bloques de piso que es el hotel entero) pero eso no era del todo un problema, aunque si que supone que el hotel debe estar habilitado para tal numeroso grupo.... Más

Realizamos una reserva por Internet para el Hostel para una habitación para 6 personas, cuando llegamos allí no nos esperaban. Nos pusieron en una habitación de 6 (con una habitación contigua de tres camas), pero al día siguiente no podíamos entrar a la habitación. Al preguntar por qué, nos dijeron que ''habíamos leído mal'' la información de la web y... Más

Realice reserva en este establecimiento confiando en que no tendría problemas... Mi elección se fundamento principalmente por la cercanía al metro y centro de la ciudad. Nada más llegar decidieron trasladarnos, sin aviso previo y alegando una excusa no creíble (habitación en mal estado), a otro hotel, no precisamente cercano. Se nos informo que haríamos dos noches en otro hotel... Más

Lamentablemente tuvimos la mala idea de hospedarnos en este hotel. Fuimos esperando que nos den una habitacion doble y nos dijeron que no tenian disponibilidad ya que era año nuevo y estaba todo ocupado, que teniamos que compartir la habitacion con 20 personas más!. Nos hicieron pagar la primer noche alrededor de 60 euros mas de lo que ya habiamos... Más

El hotel está bien ubicado, teniendo en cuenta lo grande que es Berlín, está a 3 paradas de conexión con casi cualquier lugar de la ciudad, el metro está en la misma puerta del hotel. Las habitaciones son enormes, la limpieza no está mal,pero podría estar bastante mejor, el personal de recepción no brillan por su simpatía, se limitan a... Más

hotel ruidoso y personal incompetentes,no se responsabilizan de nada,hicimos una denuncia ya que en una de las habitaciones nos robaron un libro electrónico no conseguimos que se inmutaran ni que nos dieran el libro de reclamaciones,parece ser que lo tiene el jefe en la caja fuerte pero tampoco conseguimos que nos atendiera. buffet pequeño,no hay ni galletas,habitaciones dejan mucho que... Más

Reservamos 4 noches en este hotel 2 habitaciones para 2 parejas, en un principio nos dan 2 habitaciones comunicadas con 10 camas literas muy destartaladas, frias, sucias y con mucho ruido.Despues de quejarnos con insistencia nos cambian a dos habitaciones comunicadas entre si, poco acogedoras ,no muy limpias y con la ducha rota.Personal muy poco amable y poco servicial.Desayuno buffet... Más

Realizamos la reserva de una habitación doble en este hotel en abril por medio de viajes El Corte ingles. Llegamos al hotel el 21 de Agosto y nos dijeron que no tenían esa reserva. No nos dieron otra opción que alojarnos en el albergue si queríamos. Además teníamos que pagar por ello. Al día siguiente llamamos al Corte Ingles, se... Más