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Senator Cadiz Spa Hotel

C/ Rubio y Diaz 1, 11004 Cádiz, España
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Senator Cadiz Spa Hotel
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En el puesto n.º10 de 31 hoteles en Cádiz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015
FCOUSA SEVILLA
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443 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    115
    176
    80
    47
    25
Consulta opiniones sobre
102
204
16
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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SEVILLA
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Buen hotel situado en el centro de Cádiz. Las habitaciones son grandes, pero no están bien decoradas ni aprovechan bien el espacio, dando la sensación de que son muy sosas. La calefacción no funciona bien y hace frío en las habitaciones. Pedimos que vinieran a mirarla pero no arreglaron nada, ya que el chico de mantenimiento dijo que la calefacción... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica para, de esta forma pública, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante, la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Lamento los problemas que tuvo con la calefacción y hubiera una sensación fría en ella. Si me gustaría informarle que probablemente hubo una mala comunicación... Más 

Sevilla, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

ENGAÑO O ESTAFA. He reservado en este hotel 2 habitaciones una la ocupe pero me negaron darme la segunda. El pasado 10 de enero, reserve en el hotel senator cadizcon un mayorista de internet, posteriormente hago otra reserva para el mismo dia con logitravel, también a mi nombre, pero en viajero pongo el nombre de mi hermana, ya que era... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Personalizo su respuesta pues hemos hablado personalmente tras su reclamación. Vaya por delante que reconozco el retraso en nuestra respuesta y del que soy máximo responsable, pues tuve una confusión con mi departamento de Atención al Cliente, que creí había contestado sin asegurarme, y éste, entendió que lo había hecho yo, como correspondía. Respecto a sus reservas, se... Más 

La Línea de la Concepción, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Soy socio del club vip, y en todas mis estancia el trato del personal ha sido exquisito, las instalaciones del hotel muy buenas, el spa de lo mejorcito, y todo en general muy aceptable, hotel recomendable

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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, queremos agradecerle su comentario. Nos alegra muchísimo que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de nuestras instalaciones. Es un honor que sea Vd. socio de nuestro Carnet de Fidelización “Club Playa Vip”, con el que, como sabe, se puede beneficiar de numerosos descuentos, además de ir acumulando puntos, que pueden ser canjeados por... Más 

España
Crítico Experto
240 opiniones 240 opiniones
96 opiniones sobre hoteles
135 votos útiles 135 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

No entiendo como pueden hacer de una habitación un martirio y en vez de disponerla de manera que sea una habitación agradable de utilizar y de estar la convierten en un barracón con camas que no caben en el sitio, con una mesa que encima tiene una bandeja con tazas y cafetera (que no debe utilizar a penas nadie porque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo agradecerle su pasada visita a nuestro hotel y por supuesto el haber compartido su comentario que nos permite analizar el servicio ofrecido para mejorar nuestras prestaciones, que es nuestro principal objetivo para lograr la satisfacción total de todos aquellos que nos visitan. Lamentamos profundamente que la habitación no haya sido de su agrado y tomamos nota... Más 

Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Si reservas con tiempo y consigues una tarifa razonable, la relación coste prestación es muy aceptable. Muy buena ubicación, las habitaciones bastante oscuras, solo una ventana a un patio interior. Tamaño de habitaciones bueno, cuartos de baño aceptables aunque un poco anticuados. Desayuno aceptable, zumo de naranja natural muy de agradecer. El Spa por encima de la media en prestaciones... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo agradecer su tiempo en insertar su crítica y compartirla con el resto de lectores. Como comenta, por la propia ubicación del Hotel, las ventanas de nuestras habitaciones dan al centro histórico ó a un patio interior aunque nos agrada enormemente que le haya gustado y haya disfrutado del resto de servicios, como el SPA ó las... Más 

Sevilla, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Estuvimos alojados en este hotel un fin de semana y la verdad es que supero nuestras expectativas.La ubicación es perfecta,el trato inmejorable y el hotel muy bonito y confortable.Lo recomiendo a todas las personas que estén pensando en ir a cadiz de turismo unos días,no os arrepentiréis.

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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Su calificación y sus opiniones nos resultan muy motivadoras. Nos alegra enormemente su comentario positivo sobre el trato recibido, calificándolo como inmejorable, pues nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado. Le agradecemos que nos recomiende con tanto entusiasmo. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelva a... Más 

Benidorm
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres dias en Cadiz y este es un muy buen hotel para conocer la ciudad andando por su ubicación justo en el centro. El hotel muy bién el personal muy amable y atento y el bufet perfecto. Que mas se puede pedir?

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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario que esperamos sea de utilidad para que otros lectores no nos descarten para alojarse en su visita a Cádiz Agradecemos su valoración positiva respecto a nuestro hotel y mas concretamente sobe aspectos tan importantes como es nuestro personal y nuestro servicio de desayuno Buffet, que hemos mejorado este mismo año con zumo de... Más 

Provincia de Badajoz, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

El hotel está muy bien situado para visitar el corazón de la ciudad de Cádiz, es tranquilo, acogedor, limpio, habitaciones amplias y el personal muy agradable. Pero, sin duda, lo mejor es su spa, un gran descubrimiento, es sensacional, todo un lujo de spa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra muchísimo que haya disfrutado de su estancia y de nuestras instalaciones, ya que no es otro nuestro interés que hacer que todos nuestros huéspedes se marchen del hotel con ese maravilloso recuerdo y con ganas de volver y/ó recomendarlo. Gracias por su opinión. Destaca la amplitud de nuestras habitaciones, así como la amabilidad de nuestro personal,... Más 

Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

El hotel se encuentra en pleno centro de Cádiz. Podéis ir andando a cualquier ubicación. Lo tenéis a 10 minutos de las paradas de autobuses y tren. Si venis en coche, debéis saber que en el centro de Cádiz es muy difícil aparcar, aunque existen parking de pago cercanos a la zona, por canalejas. El personal del hotel es muy... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo agradecer el tiempo dedicado en insertar y comentar su crítica; le damos las gracias igualmente por trasladar su opinión de manera tan positiva. Nos alegra muchísimo sus comentarios tan positivos sobre nuestras habitaciones, la amabilidad del personal y nuestro patio/recibidor, donde siempre se puede disfrutar de una copa o algo para comer en un ambiente muy... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Gran decepción. Mas o menos bien situado, pero con difícil acceso. El parking tiene un ascensor donde con un coche muy grande no entras. La habitación muy normalita, y las luces no muy útiles, tardaban bastante en encenderse. El baño mal diseñado, la taza debajo del lavabo y no se podía usar bien :-(. El baño no muy limpio. Habitacion... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas y que su estancia se haya traducido en este comentario. Efectivamente, por la propia ubicación del Hotel, tenemos ciertos problemas con la entrada a vehículos grandes, pues se trata de un montacoches que lo lleva al sótano del Hotel y tampoco, las vistas del Hotel, son demasiado especiales. Lamentamos que la limpieza... Más 

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