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Los 36 Estepona hoteles

Playabella Spa Gran Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Costalita s/n, 29680 Estepona, España
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Playabella Spa Gran Hotel
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En el puesto n.º12 de 36 hoteles en Estepona
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2010
mamita42 Granada, España
  • Opiniones (664)
  • Fotos (260)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (68)
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664 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    208
    275
    112
    40
    29
Consulta opiniones sobre
470
112
4
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
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Granada, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2010

la suit que nos dieron para la familia era un sueño, imposible de describir y la atencion igual

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Quisiera darle las gracias por su breve comentario ya que es a través de ellos la mejor forma que tenemos de mejorar la satisfacción de nuestros Huéspedes y conocer su percepción. Reciba un cordial saludo, Macarena Rodríguez Gerente Playabella Spa Gran Hotel Más

Puebla de Sanabria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2010

Estuvimos mi marido, mi hija y yo con otra pareja la segunda quincena de octubre y todo fue estupendo.Estuvimos en regimen de todo incluido y esta muy bien(bebidas de primeras marcas).La habitacion estaba muy bien(lo que mas nos gusto fue la bañera). Todo el personal encantador.la chica de la piscina,Mar, es un encanto.y que decir de los de animacion.Flo,Pier,Bar,Monica,Gero,Elodi, etc...se... Más

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de conocer su percepción sobre nuestro producto, el mejor indicativo para conseguir la máxima satisfacción al Huésped. Trasladamos a los departamentos implicados sus felicitaciones. Así mismo, tendremos muy en cuenta sus impresiones y esperamos volver a verle pronto.... Más

cadiz
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2010

- habitación muy amplia, con bañera redonda en la habitación. - comida muy buena, mucha variedad - tiene animacion dia y noche - es un hotel tranquilo, en primera linea de playa el unico inconveniente es que la piscina climatizada tenia el agua mas bien fria, por lo demas todo muy bien, yo es la segunda vez que voy.

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de conocer su percepción sobre nuestro producto, el mejor indicativo para conseguir la máxima satisfacción al Huésped. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo del Playabella Spa Gran Hotel. Macarena Rodríguez Gerente Playabella Spa Gran Hotel Más

algeciras
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2010

Estuvimos en este hotel por que nos lo aconsejaron la agencia de viajes, y sinceramente no es para tanto. Lo primero que al hotel le hace falta unos arreglitos como de pintura, limpiar cosas con óxido etc... La habitación estaba normal, una bañera muy grande que me encanto pero despues me di cuenta que estaba llena de descochones y algunas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 16
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada me gustaría agradecerle que nos haga llegar sus comentarios ya que es el único modo que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio y rectificar algunos aspectos que hagan cambiar su percepción de nuestro producto, que al fin y al cabo es lo que nos importa. Comenta que estaba un poco decepcionada por el... Más

Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2010

hotel muy bueno.camareros muy bordes con los clientes la tarjeta de habitacion y todo incluido un rollo solo te dan una por habitacion astivada con lo cual un lio cuando ay familia co n niños

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de conocer su percepción sobre nuestro producto, el mejor indicativo para conseguir la máxima satisfacción al Huésped, mejorando aspectos como los que comenta. Me interesa especialmente sus comentarios en cuanto a que el servicio de nuestros camareros no... Más

malaga
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2010

hemos estado mi familia y yo en playabella y ha estado estupendo,habitaciones muy amplias y limpias servicios de camareros excelente .he visto en algunas criticas que por ser la mayoria de los animadores franceses se consideraba a los españoles clientes de segunda .y yo soy española y puedo decir que gracias a los nimadores lo mismo españoles que franceses no... Más

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar quisiera darle las gracias por su comentario ya que es a través de ellos la mejor forma que tenemos de mejorar la satisfacción de nuestros Huéspedes. Como ya sabe y nos indica en su escrito hay opiniones contradictorias con respecto a algunos temas como por ejemplo la animación del hotel y para nosotros es complicado... Más

Sanlúcar de Barrameda, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2010

Falta de personal en algunos servicios,buena habitacion,bañera redonda,buena comida y buen spa

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Y aunque lamento que su estancia no haya sido del... Más

Algeciras
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2010

La esetancia para los miembros del grupo (26 personas con niños pequeños) has sido formidable. Las instalaciones buenas, calidad en cuanto a limpieza, trato de los camareros, atencion al cliente y sobre todo la animación. Muchos clientes son franceses y la animación la forman mitad españoles (con Monica como cabeza visible) y mitad franceses. Las actividades son informadas en ambos... Más

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por destacar los aspectos que más le han gustado del hotel. En nombre de todo el personal del Playabella Spa Gran Hotel y en el mio propio, nos llena de orgullo sus magníficos comentarios y nos ayuda a saber la opinión sincera que de nosotros tienen huéspedes como usted y de saber que se les ha... Más

Donostia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2010

Hemos pasado 5 noches en este hotel con nuestro hijo pequeño. Ha destacar el tamaño de las habitaciones. Dos camas de 1,20cm cada una más una cuna y aun quedaba espacio para las maletas y andar tranquilos. Baños grandes con bañera y ducha. La limpieza correcta todos los días. Buena piscina aunque el horario de la piscina cubierta algo reducido.... Más

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo quiero transmitirle las gracias por sus comentarios ya que es el único modo que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio y de conocer su percepción de nuestro producto, que al fin y al cabo es lo que nos importa. En éste sentido me alegra enormemente que hayan disfrutado sus vacaciones con nosotros en el... Más

barbate
1 opinión
78 votos útiles 78 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2010

Fuimos en grupo, la directora queria que estuvieramos en un velatorio. La primera noche las chicas de animación bailaron con nosotros. Les dieron una bronca y se acabo todo. Los españoles clientes de segunda.

¿Ha sido útil esta opinión? 78
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Sinceramente quisiera fuese más explícito con lo ocurrido. Permítame explicarle... Más

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Información adicional sobre Playabella Spa Gran Hotel

Dirección: Costalita s/n, 29680 Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,416 - $5,624
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Playabella Spa Gran Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playabella Hotel Gran
Gran Hotel Playabella
Playabella Spa Gran Hotel Estepona, Costa Del Sol

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Cantidad de habitaciones
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