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Playabella Spa Gran Hotel

Costalita s/n, 29680 Estepona, España
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Playabella Spa Gran Hotel
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En el puesto n.º13 de 34 hoteles en Estepona
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2012
CRISLUIS VALLADOLID
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812 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    248
    335
    146
    51
    32
Consulta opiniones sobre
572
140
4
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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VALLADOLID
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2012

Es un hotel que está situado en primerísima línea de playa. Como todos los hoteles playa con un trato excelente, habitación amplia y cómoda. Un servicio estupendo con ducha y una estupenda bañera redonda. Situado en una urbanización muy muy tranquila. La limpieza excelente. Respecto a la comida quizas la faltaba algo respecto a otros luxury que hemos estado. En... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Con respecto a su impresión sobre la variedad de nuestro... Más 

El Puerto de Santa María
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2012

Un hotel excelente, hemos estado media semana santa y nos hemos quedado encantados con el hotel, excelente personal, excelentisimo gerente siempre muy atento a todo, instalaciones ifual de perfectas, totalmente recomendable para toda persona que quiera pasar unos días en tranquilidad.

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muchísimo el que comparta su opinión con nosotros ya que es un gran aliciente para el trabajo diario de un gran equipo humano que intenta mejorar diariamente para usted. Quedamos a su disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto. Muchas gracias y reciban un cordial saludo. Alejandro Castillo Gerente Playabella Spa Hotel Más 

El puerto
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2012

El hotel en isntalaciones,comida,servicio,trato al cliente y la animación todo fue maravilloso.Nuestra estancia fue la mejor comparada con otros hoteles.Esta cadena tiene unos grandes hoteles y los recomiendo para que paseis vuestras vacacione y luego si os gusta lo recomendeis.

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel cumplió con todas sus expectativas. Este tipo de comentarios nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes al igual que estoy seguro lo hacen en todos los establecimientos de nuestra cadena como muy bien indica... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2012

Hemos estado alojados en este hotel 2 días en Semana Santa, teníamos muchas ganas de conocerlo pues nos habían hablado muy bien de él, sin duda, he de destacar las habitaciones que cuentan con ducha y una gran bañera redonda. El trato del personal, como siempre en esta cadena FABULOSO, y tuvieron un detalle y esque por clientes asiduos nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones. Contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que... Más 

Pozoblanco, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2012

Hemos estado en Semana Santa. Habíamos leído diferentes comentarios sobre este hotel y realmente nos sorprendió. Hacían referencia a la orientación hacia un turismo concreto, aunque en nuestra corta estancia no hemos visto ningún tipo de cambio con respecto a otro tipo de hoteles. Si es cierto que hay más extrajeros que en otros hoteles de la cadena, pero hablamos... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo me gustaría agradecerle su comentario y decirle que me alegra enormemente que hayan disfrutado sus vacaciones con nosotros en Playabella Con respecto a la impresión que se ha llevado de nosotros antes de venir a conocernos tengo que decirle que sentimos el que algunos comentarios le hayan confundido al respecto, y créame que intentamos satisfacer a... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2012

Como cada Semana Santa hemos de este maravilloso hotel, mis hijos han disfrutado como siempre con la animación, hemos comprobado que mantienen la calidad en el servicio y en la comida y aunque no lo esperábamos el restaurante Beach club y Grappa estaban abierto con lo que hemos disfrutado de su gastronomia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario. Me produce una enorme satisfacción saber que hemos vuelto a conseguir, en su caso, nuestro máximo objetivo que es su satisfacción. Así mismo me complace que hayan disfrutado de nuestro restaurante italiano a la carta y del chiringuito de playa. Esperamos verles pronto y que así puedan disfrutar también de nuestra nueva Terraza... Más 

Córdoba, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2012

El trato del hotel excelente, la habitación perfecta, la piscina muy bonita (aunque hemos ido en semana santa y el tiempo no ha acompañado) pero no es un hotel para familias. Salvo macarrones y filetes empanados no había mucha variedad para niñosy para adultos tampoco mucha, pero estaba todo muy bueno.

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario. Me produce una enorme satisfacción saber que hemos conseguido su satisfacción Nos esforzamos mucho en intentar cubrir las expectativas de todos nuestros huéspedes aunque a veces no se consiga al cien por cien como es su caso con respecto al buffet infantil, cosa que estoy seguro hubiéramos podido solucionar de inmediato si lo... Más 

Toledo, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2012

hotel típico de la cadena en servicios y decoración,personal atento y agradable; decoración y ambiente familiar parecido al resto, pero la comida no esta ni a la altura de un dos estrellas, poca variedad y en cuestión preparación y calidad más que mediocre.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, el conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. En cuanto a la calidad y variedad de la... Más 

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2012

Pasar unas vacaciones de lujo y a precios para todos ya es posible, en el Hotel PlayaBella de la cadena PlayaSenator ha sido una experiencia totalmente satisfactoria, el trato del personal, comidas, lujo en las habitaciones e instalaciones. A partir de aqui.....solo me alojo en PLAYASENATOR.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo muchas gracias sus comentarios ya que es el único modo que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio y de conocer su percepción de nuestro producto que al fin y al cabo es lo que nos importa. En éste sentido me alegra enormemente que hayan disfrutado sus vacaciones con nosotros en Playabella y que nos... Más 

M
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2012

Hola, actualmente estoy hospedado en este hotel viendo el fútbol en una tele de hace 15 años y después de cenar en un Mc.Donalds, a pesar de tener pensión completa. Tras ser cliente en varias ocasiones de esta cadena,no creo que vuelva a repetir. Creo que la crisis les ha hecho recortar en calidad y personal, a pesar de no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, el conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos, pero permítame que le diga que hubiera sido de... Más 

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