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Senator Banus Spa Hotel

5.0 de 5 Urb. Benamara , Crta N 340 KM 168, 29680 Estepona, España
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185 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    91
    59
    28
    2
    5
Consulta opiniones sobre
11
115
2
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

Lo mejor del hotel es que es exclusivo para adultos, sin bullicio de niños, ambiente relajado sin ruidos. La atención y amabilidad del servicio de bar es excelente, desatancando la profesionalidad de Luis, la cercanía de Nacho, la educación de Jorge, la simpatía de Miguel Ángel y el buen trabajo del resto del equipo: Lourdes, Miguel, Julián, Nico... La suite... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibido... Más 

Almería, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Mi puntuación es normal porque le han dado 5 estrellas, si fuera un 4, le daría un muy bueno. Lo primero que debo decir es que tenía una oferta imbatible, maravillosa que nadie se lo creía. Por lo que la relación calidad-precio en mi caso es de 10 sobre 10. Pero debo ser objetiva ya que he ido a un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y por compartir su opinión sobre su experiencia. Lamentamos muchísimo no haber cubierto totalmente sus expectativas y estaríamos encantados de que nos brindara la oportunidad de volver a recibirle y que su percepción sea totalmente satisfactoria Reciba un cordial saludo Abel Garcia Gerente Senator Banús Spa Hotel Más 

Vilassar de Mar, Cataluña, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Merece reconocer el diseño del Hotel, es un edificio muy moderno. Fallos en recepción las chicas que nos atendieron eran un poco de salir del paso, si es un 5 estrellas lo mas importante es el servicio desde recepcion hasta los camareros, esta claro que todos no deben pagar el pato pero este punto es el flojo. Los camareros de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Todo el equipo de Senator Banus Spa Hotel queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento. Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima... Más 

barcelona
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

es un hotel espectacular.el spa es guapísimo esta todo muy limpio y todo controlado.el personal estupendo.la comida no se puede pedir mas .la habitación enorme no le falta detalle.como es para solo adultos una tranquilidad increíble..solo me puedo quejar de que los otros senator nos obsequiaba con una botella de cava y mini bar gratuito y este noooo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. En nuestro caso y al disponer de Spa, ofrecemos a nuestros huéspedes una entrada gratuita a este, con respecto a su comentario del minibar... Más 

Ourense
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Estuvimos cuatro noches alojados en régimen de AD y la experiencia fue muy positiva. El desayuno buffet es super completo, con pan cakes, tortilla, etc realizados al momento. Las prestaciones del hotel son estupendas, el spa muy equipado y económico, las habitaciones amplias y cómodas, gimnasio equipado y las piscinas muy agradables. Todo muy limpio y el personal profesional, muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco sus comentarios que profiere hacia nuestro establecimiento, y hacia nuestro personal y me encargaré personalmente de transmitirles y hacerles llegar este comentario, ya que no es otro nuestro interés que hacer que todos nuestros huéspedes se marchen del hotel con un maravilloso recuerdo de sus vacaciones. Transmitiré su crítica al personal del hotel para que también sean... Más 

Zaragoza, España
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Cogimos este hotel por una oferta. No pensábamos que íbamos a disfrutar tanto. Habitaciones muy amplias, limpias y modernas. En cuanto al desayuno y la cena fueron de gran calidad. Servicio muy amable y educado Al ser un hotel sólo para adultos había mucha tranquilidad, ideal para descansar y hacer excursiones a Marbella, Puerto Banús, Málaga, Mijas..... Sin duda repetiremos

¿Ha sido útil esta opinión? 5
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen siempre una experiencia diferente y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelva a visitarnos Reciba un cordial saludo Abel Garcia Gerente Senator Banús Spa Hotel Más 

zaragoza
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Habiendo accedido por una oferta estábamos resignados a encontrar un hotel playero inferior a lo anunciado y nos hemos encontrado con la maravillosa sorpresa de estar alojados en un hotel casi perfecto por su comodidad, tranquilidad, limpieza y moderno confort. En cuanto al desayuno y restaurante me parece muy variado y de muy buena calidad así como la amabilidad del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

En estos momentos estamos alojados desde hace 4 días en el hotel y nos iremos el jueves. He de decir que el hotel está fenomenal para venir a descansar con tu pareja. Las habitaciones son muy cómodas, amplias y acogedoras. Armarios bastante amplios (pero escasez de cajones!) y la terraza muy agradable (vistas a la piscina). Este hotel es sólo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Maravillosas palabras por su parte, gracias por compartirlas con nosotros. Agradecemos la confianza puesta en nuestra Cadena y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Seguiremos trabajando en la misma línea para satisfacción de nuestros huéspedes. Tomaremos nota de los temas que nos comenta para intentar mejorarlos. Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestro... Más 

Provincia de Ourense, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Alojados en agosto de 2014, en régimen de estancia y desayuno, lo que más destacamos es el personal, agradable y preocupado en todo momento, desde el primero al último, lo que es de agradecer. Las habitaciones son notablemente grandes, el colchón muy cómodo, y cuentan con amenities, plancha y tabla de planchar, dos sofás con mesa, TV con pantalla plana,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que hayan pasado una estancia tan agradable con nosotros y que les gustara el hotel. Nuestro personal se alegrará mucho de leer sus comentarios positivos. Reciba un cordial saludo Abel Garcia Gerente Senator Banús Spa Hotel Más 

Granada, España
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

El hotel está muy bien, habitaciones de calidad, desayuno muy bueno, diseño bonito. Pero le falta servicios para ser un 5 estrellas. El spa por ejemplo es más chico que el del otro hotel senator que hay en Marbella y que es de 4 estrellas. Igualmente se echa en falta más zona de jardín. La piscina sí está acorde y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Maravillosas palabras por su parte, gracias por compartirlas con nosotros. Agradecemos la confianza puesta en nuestra Cadena y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Seguiremos trabajando en la misma línea para satisfacción de nuestros huéspedes. Tomaremos nota de los temas que nos comenta para intentar mejorarlos. Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestro... Más 

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Información adicional sobre Senator Banus Spa Hotel

Dirección: Urb. Benamara , Crta N 340 KM 168, 29680 Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,265 - $4,090
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Senator Banus Spa Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 146
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Senator Banus Spa Hotel Estepona, Costa Del Sol
Estilo del hotel:
N.º3 de hoteles de lujo en Estepona
N.º4 de hoteles de spa en Estepona
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