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Los 91 Málaga hoteles

Hotel Silken Puerta Malaga

4.0 de 5 Hotel   |   Heroes de Sostoa 17 | Calle Ayala, 29002 Málaga, España
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Hotel Silken Puerta Malaga
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En el puesto n.º37 de 91 hoteles en Málaga
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Luca C Castellon
  • Descripción general
  • Opiniones (351)
  • Fotos (242)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
  • Más
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351 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    100
    146
    70
    27
    8
Consulta opiniones sobre
40
181
25
36
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Castellon
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel se encuentra a lado de la estación de trenes y cerca del centro de la ciudad. El personal es amable; recepción es aceptabe aunque un poco vieja. El desayuno esta bien completo y de buena calidad. Las habitaciones así como los pasillos son bastante antiguos. Llama la atención la televisión todavía antigua. Los muebles del cuarto tambíen tienen... Más

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

En primer lugar queríamos agradecerle haberse tomando el tiempo de dejarnos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos alegra que haya destacado de su estancia la atención recibida por nuestro personal que, para nosotros, es algo esencial para el buen funcionamiento de este establecimiento. También nos alegra que el desayuno fuese de su agrado. No s ningún secreto que nuestra ubicación... Más

Puente Genil, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Limpio, con buen servicio. Está justo al lado de la estación de ferrocarril María Zambrano, así que perfecto si vienes en ese medio. Cercano a lugares comerciales y a la playa. El centro queda algo más lejos, pero puedes ir perfectamente andando en 15 minutos.

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Teniamos reservada una Suite Familiar y nos dieron 2 habitaciones conectadas, el baño habia sido usado, las toallas sucias, el mini bar había sido usado y no repuesto u controlado ya que las botellas estaban abiertas y los paquetes de pringles vacios, en fin un desastre de servicio y de hotel al que no volvere y no aconsejo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel de 4 estrellas? habitaciones antiguas, muebles todos picados, mantenimiento de las habitaciones deficiente... TV Grundig de los años de la Pepa!!! Equipamientos habitación deficientes (no tiene ni plancha y si pides una tienes que pasar por caja) Wifi gratis? NOOOOOOO, te dan una cuenta básica que no sirve para nada!!! Y tienes que pagar 5 euros cada dia para... Más

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel esta bien situad, junto a dos centros comerciales bastante nuevos y equipados. La recepcion huele genial y da la impresión acertada de limpieza al entrar. La unica pega es que el papel del wc es similar a una lija, un luz pobre en el cuarto de baño y tele antiquisima. Por lo demas todo muy bien.

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Peligros (Granada)
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo correcto, el personal excelente y el trato muy bueno, sólo dos PERO..., el ruido del aire acondicionado a que hacia alusión otro cliente, que puede llegar a ser insoportable y lo mas curioso del mundo UN TELEVISOR DEL SIGLO PASADO, YO DIRÍA CON 20 AÑOS, si tuviera que volver preguntaría antes por estos detalles.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Nos encanta saber que el trato recibido por nuestro personal fue de su agrado y haya contribuido a que su estancia fuese algo más especial. Por otra parte sentimos que el ruido del aire acondicionado no le dejara disfrutar plenamente de su estancia. Finalmente nos alegra comunicarle que la próxima semana... Más

Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bien situado pero por la noche el ruido de la maquinaria del A/A que tienen en la azotea y el alto volumen del interfono de la barrera de entrada al hotel junto con los vehículos que pasan por la calle, una de las más transitadas de Málaga, no dejan conciliar el sueño salvo estés rendido de un fantástico día... Más

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su opinión. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas como cliente. Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos trasmitido a nuestro departamento de mantenimiento para que puedan intervenir sobre estos temas lo antes posible. Por otra parte sentimos que el trato profesional que tenemos hacia los clientes pueda haber transmitido frialdad, desde... Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene una buena ubicación, es correcto y el trato es amable. Hay estacionamiento cubierto, con espacios amplios, a disposición de los clientes. Las habitaciones son sencillas y limpias, el desayuno es bufete.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Estuve allí este fin de semana no estaba lista la habitación llegamos a las 11:30 y hasta las 13:00no entramos en la habituación, nos indicaron que estaba lleno u que el día anterior no había reservas y por ello habían cogido reservas para el domingo. En internet aparece como un gran spa con jacuzzi y sauna, pero el sauna es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Quisiéramos agradecerle sinceramente la molestia y el tiempo que se ha tomado para dejar constancia de su malestar y lamentamos no haber cumplido sus expectativas como cliente. No obstante, comentarle que en ningún momento nuestro hotel se publicita como un hotel Spa y de hecho nuestro nombre no contiene la palabra Spa, y si como un hotel urbano que cuenta... Más

Málaga, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Recomiendo este hotel para ir en pareja. Muy biien situado y comunicado con el centro. Un personal muy simpatico y amable nos dejaron mas tiempo gratis sin problemas... Nos fuimos y nos guardaron la maleta no.

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Información adicional sobre Hotel Silken Puerta Malaga

Dirección: Heroes de Sostoa 17 | Calle Ayala, 29002 Málaga, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Málaga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,102 - $4,566
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Silken Puerta Malaga 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Agoda, Booking.com, Orbitz, Travelocity, Priceline, Tingo, Expedia, Hotels.com, getaroom.com, HotelTravel.com, BookingOdigeoWL, TripOnline SA, Hotel.de, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Silken Puerta Malaga con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Silken Puerta Malaga Hotel
Silken Puerta Malaga málaga
Hotel Silken Puerta Malaga Málaga, Costa Del Sol

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º3 de hoteles de spa en Málaga N.º18 de hoteles de lujo en Málaga
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
141

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Silken Puerta Malaga.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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