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Vincci Seleccion Estrella del Mar

N.º 12 de 78 hoteles en Marbella
Certificado de Excelencia
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Urbanizacion Estrella del Mar. Las Chapas, Carretera Nacional 340. Km, 29604 Marbella, España
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Calificación de viajeros
    593
    253
    86
    35
    23
Consulta opiniones sobre
228
510
23
26
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Salamanca, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

De nuevo hemos vuelto a pasar unos días en agosto en Marbella y como siempre en el Vincci Estrella del Mar, que es casi como nuestra segunda residencia después de tantos años. El hotel y las instalaciones son estupendas, sobre todo el beach club y el spa, pero lo mejor es la atención de todo el personal: dirección, recepción, camareros,... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es el cuarto año que vamos en familia a este magnifico hotel .tanto la atención como las instalaciones y las habitaciones están a un alto nivel.La comida muy variada de calidad y muy sana.la atención de los empleados es exquisita en cualquier situación . Un hotel recomendable al cien por cien sin duda .vale cada euro que se paga por... Más 

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guadalajarara españa
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

excepcional desde el servicio, comida, limpieza todo el personal , te sientes estupendo desde el principio al final remarcar la gente de comedor, silvia, maria y ana, personas super especiales y ALFREDO que hizo posible por su amabilidad que conocieramos el hotel unas vacaciones maravillosas al año que viene volvemos

Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles

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Madrid, Spain
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi experiencia es bastante nefasta en comparación con otro hotel de la misma cadena y misma categoría en el que estuvimos el año pasado... este hotel desde luego deja mucho que desear en limpieza, atención al público... en fin... la comida horrible y además en MP si decides comer y te sales del pollo, todo lo demás lleva suplemento, unos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Seleccion Estrella del Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir sus opiniones y comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Normalmente la mayoría de los clientes que nos eligen para disfrutar de unos días de descanso valoran positivamente su estancia con nosotros, es por ello que lamentamos profundamente que sus expectativas no se hayan visto cumplidas en esta ocasión. Asimismo,... Más 

Salamanca, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No conocíamos el hotel y fuimos a la expectativa. Nos encontramos con un hotel ubicado en un entorno con encanto por su decoración, ubicación y el trato exquisito de su personal que hicieron de nuestra estancia una semana muy agradable. Con niños es muy recomendable por su club infantil y por la simpatía de sus monitoras. Disfrutamos un montón toda... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
79 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Maravilloso hotel, el personal siempre atento, las habitaciones súper cómodas. Las instalaciones bien cuidadas. Todo armonioso, incluso habiendo familias con niños, hay tranquilidad para todos. Si pueden elegir habitación con acceso a sauna, A no perdérselo! Todo el conjunto: genial

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Marbella, Andalucía, Spain
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Celebramos nuestra boda en el Beach Club del hotel y nos quedamos todo el fin en el hotel . Todo para nosotros ha sido perfecto , desde el personal que nos recibe al llegar y se hacen cargo de las maletas, el personal de recepcion , las camareras , todos en todo momento con una gran sonrisa y dispuestos a... Más 

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Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

La descripción de las habitaciones en la página web son falsas. La suite doble superior no dispone de 2 ambientes ni de sofá ,ni de "dos cómodas butacas" porque no caben. El mobiliario es viejo y de pésimo diseño. La televisión apenas puedes escucharla. A pesar de reservar con 3 meses de antelación habitaciones comunicadas, no nos las dieron. El... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles

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Barcelona, España
Crítico de nivel
135 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Pequeña decepción con este hotel. La verdad es que, a pesar de que se presenta como un 5 estrellas, nuestras expectativas no eran muy altas. Veíamos el precio algo justo como para pedir algo de cierto nivel. Y así fue. No es un 5 estrellas. Es un hotel correcto, limpio y razonablemente tranquilo. Sin embargo, el personal está bastante poco... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
A Coruña, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

El personal es estupendo un trabajo excepcional tanto en desayunos, almuerzo en Restaurante Acequia y cenas. Las habitaciones son amplísimas muy tranquilas y atentos ante cualquier necesidad de los clientes.

Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Club de playa(32)
  • La zona de la piscina(8)
  • Estupendo(6)

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Habitación superior (50)
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“The Hotel” (93)
Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (7)
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