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Don Carlos Leisure Resort & Spa

5.0 de 5 Avda. Zurita s/n, 29604 Marbella, España
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718 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    372
    184
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    36
    28
Consulta opiniones sobre
204
235
14
66
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fuengirola, Andalucia, Spain
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

El trato del personal es lo mejor, el jardín es excelente, su mejor instalación, hay pocos así, sólo le falta un puntito en algunos detalles para ser un 5* de gran estilo. Entorno muy amable, entre pinares.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios referentes al personal y a nuestros jardines; igualmente, gracias por tomarse el tiempo de escribirlo en Trip Advisor. Somos conscientes que tenemos que renovarnos, y me complace comunicarle que la empresa está haciendo un gran esfuerzo, diariamente, en esta renovación. Desde la apertura de nuestro maravilloso Oasis, la constante renovación de salones,... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Decidimos terminar las vacaciones en Marbella. Y que mejor opción que hospedarnos en el emblemático Hotel Don Carlos. Esta fue nuestra segunda vez. Hemos puntuado la estancia como muy buena y pensamos que asi fue. El hotel es un señor hotelazo en muchos aspectos; las instalaciones son muy buenas, grandes habitaciones, acceso directo a playa, buen desayuno buffet, personal muy... Más 

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MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de escribirlos en Trip Advisor. Nuestro objetivo final es que Ud. y su familia pasen unos excelentes días con nosotros y trabajamos día a día para mejorar esa experiencia. Le pido una sincera disculpa si la habitación que le asignamos no estaba en las condiciones en las que... Más 

Málaga, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

La noche del Miércoles acudimos por recomendación de unos amigos a la Cena Fantasía. Una cena en la que los más peques se convierten en los principales protagonistas. La cena se dio en un espectacular jardín y contaba con la actuación de un grupo de profesionales que representaban un musical con las canciones más emblemáticas del mundo Disney, sin lugar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de escribir en TripAdvisor. Nuestro principal objetivo es que todos nuestros huéspedes y clientes pasen unos momentos maravillosos, y nos complace saber que lo hemos logrado. La esperamos de nuevo con su familia en nuestra cena Flamenco, o cualquier otra de nuestras fantásticas Noches Don Carlos. Un saludo, Más 

Ciudad Real, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Estuvimos alojados en este hotel a principios de agosto. Es un hotel bueno, adecuado a las cinco estrellas que ostenta, pero cuando decides pasar unas horas en el tan ofertado beach club de este hotel, las cinco estrellas se quedan reducidas a dos o tres. La zona de playa muy buena, pero si vas con niños y quieren bañarse en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios online. Su satisfacción es nuestro principal objetivo y siento mucho, que en lo que respecta a nuestro club de playa, no hayamos sido capaces de lograrlo. Tengo que comentar que, a principios de agosto, tuvimos un problema con los filtros de limpieza de la piscina de nuestro club... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Llegamos a este hotel con una buena imagen de él, pero nos ha defraudado profundamente por los siguientes motivos: 1.- En nuestra llegada nos indicaron que el coche no se podía quedar en la entrada del hotel más que el tiempo imprescindible para bajar las maletas y hacer el check in. Nadie se ofreció a aparcarnos el automóvil mientras hacíamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de escribirlos online. Nuestra más importante objetivo es que nuestros huéspedes tengan una excelente estancia y lamento mucho, que en su caso, no haya sido así. Igualmente, dado que se ha tomado la molestia de exponer, punto por punto, lo ocurrido, me gustaría darle una explicación en el mismo... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Hemos estado una semana, con nuestros hijos ya mayores, es decir 4 personas adultas. Nunca he visto tantos niños en un hotel y sobre todo tan maleducados, ellos y los padres. No te librabas de sus carreras y de sus gritos ni por la noche, en la pequeña discoteca, donde a las 11, todas las noches había una actuación distinta...Bueno,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por elegirnos para pasar unos días y por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios online. Siento mucho que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Llevamos años intentando hacer este Resort, un Resort para todo tipo de viajeros, en pareja, en familia, de negocios, y su extensión y posibilidades son tantas,... Más 

Malaga
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Llegamos aquí con espectativas mediocres por su vista exterior, y nos hemos marchado con un dulce sabor de boca. No solo su trato y/o personal sino el gran equipo q hacen Vistamos sobretodo el beach club donde prestamos atención a David, el barman, q nos trato como nunca esperamos, desde catas de lo q hacia como del cóctel beach club... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartirlas en Trip Advisor. Nuestro principal objetivo es hacer sentir a nuestros huéspedes muy especiales y que puedan generar los mejores recuerdos. Nos alegra saber que lo hemos logrado. Personalmente trasmitiré a David de nuestro Beach Club, sus palabras. Me gustaría, solamente, hacer dos incisos, si... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Hemos pasado unos dias en este Hotel Marbelli,visto desde fuera no da la sensación del buen Hotel que es por dentro, tiene buenas piscinas y buenas instalaciones deportivas,música en directo de día en la piscina y por la noche durante la cena, pero lo mejor de todo para mi ha sido el Kids Club , los niños han estado encantados... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de escribirlos en Trip Advisor, ya que son una excelente herramienta para saber dónde podemos hacer un mejor trabajo y qué es lo que se pueden esperar nuestros futuros huéspedes. Igualmente, muchas gracias por sus comentarios referentes a nuestro Kids Club, los cuales estaré encantada de trasmitir personalmente... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Visite recientemente el gran Hotel Don Carlos Leisure Resort en Marbella con mi marido y nos ha encantado, es simplemente excepcional, un lujo!! La atención de todos los empleados es muy calida, y el servicio vamos, no se puede pedir más. Lo recomiendo ampliamente para pasar unas deliciosas vacaciones con tu pareja.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de escribir en Trip Advisor. Nos encantará volver a darle la bienvenida a Ud. y a su pareja cuando quieran, Un saludo, Más 

Washington DC, Distrito de Columbia
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Estuvimos hace unos dias disfrutando del espectacular Beach Club y del restaurante de este maravilloso hotel donde sobre todo queremos destacar el trato recibido por el personal. Fue simplemente inmejorable y muy muy recomendable. Tanto su maitre principal François como el personal fue muy antento en todo momento y la verdad nos sentimos muy bien atendidos en todo momento asi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MAngelesDC, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de escribirlos en TripAdvisor. Nuestro personal tiene muy claro que nuestro objetivo principal es que nuestros huéspedes se sientan de maravilla en todo momento y que generen recuerdos de por vida. Nos alegra mucho ver que lo hemos logrado y será un placer transmitirle sus amables palabras a... Más 

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Información adicional sobre Don Carlos Leisure Resort & Spa

Dirección: Avda. Zurita s/n, 29604 Marbella, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,125 - $5,085
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Don Carlos Leisure Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 267
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Don Carlos Leisure Resort And Spa
Don Carlos Leisure Hotel Marbella
Don Carlos Resort
Don Carlos Marbella
Don Carlos Hotel Marbella
Carlos Don Hotel
Don Carlos Leisure Resort & Spa Marbella, Costa Del Sol
Estilo del hotel:
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