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Las Chapas Palacio del Sol

Carretera Nacional 340, Km 192, 29600 Marbella, España
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Las Chapas Palacio del Sol
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566 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    86
    141
    99
    206
Consulta opiniones sobre
144
213
14
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    2.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Capdepera, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estancia en este hotel del día 15 al 22 de marzo. Peor que la casa de los horrores. Primera noche llegamos del aeropuerto, de noche cansados donde nos tenían que tener la cena preparada, pues para entrar a cenar tuvimos que esperar 40 minutos de pie porque no cabíamos en el comedor, en una sala en la que la limpieza... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Madrid, España
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos viajado con el IMSERSO, el hotel en un estado lamentable. La limpieza brilla por su ausencia, las instalaciones pésimas. y qué decir de la comida...malísima calidad. ¿Quién es el encargado de seleccionar estos hoteles?¿dónde están las inspecciones?Desde luego que denunciáremos a quien corresponda. Que a nadie se le olvide que somos personas. Espero y deseo que esta crítica sirva... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
HotelLasChapas, Community Manager en Las Chapas Palacio del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que no haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios como nos hubiera gustado. Apreciamos el tiempo dedicado a escribir su reseña. Esperamos que nos dé otra oportunidad y vuelva a visitarnos. Saludos Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es el primer viaje que hago y la realidad es que fue de pena. Málaga, Marbella, Hotel Las Chapas Palacio del Sol. El servicio asqueroso La comida vomitiva La habitación ni de coña fue seleccionada para personas con las edades comprendidas en las nuestras, por lo general en la tercera Edad. ¿Qué mierda de inspector es el que elige el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 11
HotelLasChapas, Community Manager en Las Chapas Palacio del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Sentimos que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Le aseguramos que vamos a tomar nota de sus comentarios para mejorar. Nos encantaría que cambiase de opinión y volviera a visitarnos. Gracias por dejar su reseña. Saludos Más 

2 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mi opinion es que deberia de estar cerrado este hotel en las condiciones que esta mala comida colas de cuarenta personas para coger el cafe no cambian las sabanas no friegan las habitaciones enfin hasi podria seguir hasta mañana todo gracias ha Mundosenior.

¿Ha sido útil esta opinión? 9
HotelLasChapas, Community Manager en Las Chapas Palacio del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Alonso, Sentimos profundamente que no haya quedado satisfecho con su experiencia en nuestro hotel. Le podemos asegurar que trabajamos muy duro para hacer que su estancia sea de su agrado. Deseamos que vuelva para poder demostrarle los buenos servicios que ofresemos. Muchas gracias. Saludos Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

he viajado con el INSERSO en los dias del 5 de marzo al 12 de marzo y a sido la peor experiensia que me ha ocurrido en hoteles que segun parece esta ckasificado en 4º categoria pero para mi es de - 4 la estancia fatal habitaciom fatal dierameite recoger sabanas y a otra cosa llena de basura telarañasy comedor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

no he visto un hotel tan precario en todo.no se como imserso puede tener este hotel.peor imposible.mal en comidas en servicios las habitaciones malas no cambian las sabanas.la comida?peor imposible ni queriendo se hace tan mal.

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Madrid, España
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel DE ESPANTO. Malo malisimo en todo. Una gestion nefasta y una forma de entender el negocio hotelero confundida totalmente. Desaconsejable al imserso. He tenido la desagradable experiencia de dormir en una cama sin modificar sabanas del anterior cliente

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Toledo, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

La estancia en este hotel ha sido de muy contrario a lo que yo imaginaba estas vacaciones por que en limpieza nefasta en zonas comunes no existe, las habitaciones un paso ligero, y en cuanto las comidas en bufé poca variedad y lo que ponen de muy baja calidad algunos de los platos incomibles y en cuanto al personal poca... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
valle del Ebro
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Instalaciones: bien, aceptable. Servicio: escaso. No me extraña que haya tanto paro, falta contratar gente. Menaje cocina: escaso, falta vajilla y dispensadores de zumos, cafe,... Comida: mala en general por mala calidad de alimentos o mal preparados. A veces no es que fuera mala la comida, es que no se podia comer. Algunos platos estaban aceptables.

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

El IMSERSO, vende paquetes que en mi caso fue con un cargo de más de la mitad por tener habitación individual. Coincidió con que por diferentes razones, la habitación se utilizó como doble, pagando la otra persona 35€ diarios por pensión completa. Yo no he tenido ningún beneficio de ello, camas bajas y colchones para ajustar el cuerpo a los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5

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