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Las Chapas Palacio del Sol

Carretera Nacional 340, Km 192, 29600 Marbella, España
Servicios del hotel
Las Chapas Palacio del Sol
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573 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    86
    143
    100
    210
Consulta opiniones sobre
145
217
14
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Bilbao, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Los alrrededores del Hotel no estan mal,La comida fatal en general,poca variacion y postres escasos,la limpieza deja bastante que desear,La receccion bastante bien,lo siento pero el vino tinto es imposible tomarlo,no es recomendable para las personas del IMSERSO,se tienen que mejorar bastante,ya se protesto el primer dia de llegada del grupo de BILBAO EL DIA 12-4-2015 AL GERENTE que nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bilbao, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En este hotel comen mejor los cerdos que las personas, la limpieza brilla por su ausencia, el personal estomagante, recepciòn inutil.... En fin todo fatal!!!!!...........................................................

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Badajoz, España
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No aconsejo para nada este hotel,además de ser antiguo y estar alejado de la ciudad (10km),se puede apreciar una falta absoluta de limpieza tanto en las habitaciones como en el comedor,de vergüenza!!!.Las comidas estaban mal cocinadas, repetitivas y algunas en mal estado.Los platos y tazas mojados y sucios.Los colchones de la habitación se hundian.Lo único bueno es la piscina y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 10
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las instalaciones son aceptables, el trato del personal agradable, y su ubicación bastante retirada de la ciudad pero con un medio de transporte eficiente, ya que tanto por la mañana como por la tarde y gratuitamente facilita el hotel un autobus que te deja en el centro de Marbella. El comedor deja bastante que desear con muy poca variación de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Capdepera, España
1 opinión
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Estancia en este hotel del día 15 al 22 de marzo. Peor que la casa de los horrores. Primera noche llegamos del aeropuerto, de noche cansados donde nos tenían que tener la cena preparada, pues para entrar a cenar tuvimos que esperar 40 minutos de pie porque no cabíamos en el comedor, en una sala en la que la limpieza... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 16
Madrid, España
1 opinión
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Hemos viajado con el IMSERSO, el hotel en un estado lamentable. La limpieza brilla por su ausencia, las instalaciones pésimas. y qué decir de la comida...malísima calidad. ¿Quién es el encargado de seleccionar estos hoteles?¿dónde están las inspecciones?Desde luego que denunciáremos a quien corresponda. Que a nadie se le olvide que somos personas. Espero y deseo que esta crítica sirva... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 14
HotelLasChapas, Community Manager en Las Chapas Palacio del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que no haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios como nos hubiera gustado. Apreciamos el tiempo dedicado a escribir su reseña. Esperamos que nos dé otra oportunidad y vuelva a visitarnos. Saludos Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Es el primer viaje que hago y la realidad es que fue de pena. Málaga, Marbella, Hotel Las Chapas Palacio del Sol. El servicio asqueroso La comida vomitiva La habitación ni de coña fue seleccionada para personas con las edades comprendidas en las nuestras, por lo general en la tercera Edad. ¿Qué mierda de inspector es el que elige el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 16
HotelLasChapas, Community Manager en Las Chapas Palacio del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Sentimos que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Le aseguramos que vamos a tomar nota de sus comentarios para mejorar. Nos encantaría que cambiase de opinión y volviera a visitarnos. Gracias por dejar su reseña. Saludos Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Mi opinion es que deberia de estar cerrado este hotel en las condiciones que esta mala comida colas de cuarenta personas para coger el cafe no cambian las sabanas no friegan las habitaciones enfin hasi podria seguir hasta mañana todo gracias ha Mundosenior.

¿Ha sido útil esta opinión? 14
HotelLasChapas, Community Manager en Las Chapas Palacio del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Alonso, Sentimos profundamente que no haya quedado satisfecho con su experiencia en nuestro hotel. Le podemos asegurar que trabajamos muy duro para hacer que su estancia sea de su agrado. Deseamos que vuelva para poder demostrarle los buenos servicios que ofresemos. Muchas gracias. Saludos Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

he viajado con el INSERSO en los dias del 5 de marzo al 12 de marzo y a sido la peor experiensia que me ha ocurrido en hoteles que segun parece esta ckasificado en 4º categoria pero para mi es de - 4 la estancia fatal habitaciom fatal dierameite recoger sabanas y a otra cosa llena de basura telarañasy comedor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 9
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

no he visto un hotel tan precario en todo.no se como imserso puede tener este hotel.peor imposible.mal en comidas en servicios las habitaciones malas no cambian las sabanas.la comida?peor imposible ni queriendo se hace tan mal.

¿Ha sido útil esta opinión? 10

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