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Los 77 Marbella hoteles

H10 Andalucia Plaza

4.0 de 5 Hotel   |   Urbanizacion Nueva Andalucia, 29660 Marbella, España
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H10 Andalucia Plaza
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En el puesto n.º29 de 77 hoteles en Marbella
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014
David1980112014 Jaén, España
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1,162 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    353
    445
    218
    79
    67
Consulta opiniones sobre
89
485
20
37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Jaén, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Su preparación para reuniones no es muy buena. En primer lugar no entiende que las reuniones con clientes pueden fallar gente. En otros hoteles, a pesar de tener contrato, siempre han respetado las caídas de reservas, estos no e intentan cobrarte todo lo que pueda. Lo peor es que intentan hacerte sentir que te hacen un favor. En segundo lugar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion_hap, Director de Relaciones Públicas en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo necesario en hacernos llegar su opinión. Sin embargo, lamentamos profundamente que su experiencia en el hotel no haya estado a la altura de lo esperado. No obstante queremos señalar que en cuanto a reuniones de empresa se refiere, el hotel cobra un alquiler por el uso... Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

La entrada del hotel es muy bonita, pero todo termina en el momento en el que llegas a recepción y el trato están malo, nos tuvieron más de media hora el primer día allí hasta q nos dieron la habitación, me pidieron tarjeta de crédito para posibles gastos que no apuntaron y un día en la cena no me querían... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Ante todo queremos agradecerle que nos eligiese para hospedarse en su visita a Marbella. Habiendo leído con detenimiento su comentario, quisiéramos tomar la oportunidad de explicar que la hora máxima de entrada en las habitaciones está estipulada en la mayoría de los hoteles a las 14:00 , debido a la dificultad de tener todas las habitaciones preparadas (... Más

Cádiz, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014

Muy bien situado pues está en frente de puerto banus el mejor puerto de Europa .casino y zona privilege, para exigentes que quitan estar tranquilos.Puerto Banus la zona más lujosa de Andalucía y España.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente sus palabras y el que se haya tomado el tiempo necesario para hacer llegar a los usuarios su opinión positiva sobre nuestro servicio e instalaciones. Estamos encantados de haber logrado que su estancia haya sido satisfactoria ya que es nuestro principal propósito y por lo que trabajamos día a día. Esperamos darle la bienvenida a H10... Más

Córdoba, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Estuve hace poco y este hotel, para mi, fue estupendo, todo limpio y habitaciones amplias, el servicio muy bueno, desayuno y almuerzo muy correcto y la ubicacion solo a 15 minutos andando estas en el mismo puerto banus donde estan todos los yates y la playa. Para mi genial. Lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 17
Direccion_hap, Director de Relaciones Públicas en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar me gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo necesario en hacernos llegar su opinión a través de TripAdvisor. Para nosotros es un verdadero placer saber que disfrutó de su estancia, de nuestras instalaciones y de la ubicación del hotel. Una vez más, gracias por sus comentarios tan positivos y esperamos poder verle de nuevo... Más

MALAGA
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

Hemos estado en muchos Hoteles de esta Cadena, H10 Hoteles, la cual nos encantaba, es más somos socios de la misma, pero nunca habíamos estado en un Hotel tan malo en todo y a estos preciso tan altos, en invierno. No ha cumplido para nada nuestras expectativas y nos hemos sentido engañados y mal atendido por todo su personal. Las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
MADRID
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Fuimos a celebrar nuestro aniversario y cometimos un error al elegirlo. Reservamos directamente desde la web de la cadena hotelera ya que mi marido es socio de la misma desde hace muchos años ya. A pesar de que escogimos una habitación superior mas cara, porque en sus fotos salían grandes y bien devoradas, nos adjudicaron una que no tenia nada... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Salou, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

Hotel excelente, para ir a relajarse a pasar unos días de tranquilidad y armonía! Hotel impecable, amplio, servicio excelente, el desayuno riquísimo! la habitación preciosa las vistas estupendas a la piscina y al mar! por su puesto que repetiré! me he quedado enamorada!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion_hap, Director de Relaciones Públicas en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimada clienta, En primer lugar me gustaría agradecerle el que se haya tomado el tiempo necesario para hacernos llegar su opinión sobre su estancia en H10 Andalucía Plaza. Para nosotros es un enorme placer y una gran satisfacción el haber logrado que su estancia haya sido tan satisfactoria como nos cuenta. Esperamos verles de nuevo por aquí muy pronto! Atentamente,... Más

Playa Blanca, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2013

Acabamos de llegar mi pareja y yo de una semana sensacional en este establecimiento. ya hemos estado en otros hoteles de esta cadena y la verdad es que no nos dejan de sorprender positivamente. El hotel precioso, nos alojamos en una habitación "deluxe" y todo estaba inmaculado, la habitación espaciosa, muy bien decorada y muy a nuestro gusto, cosa que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Direccion_hap, Director de Relaciones Públicas en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios tan positivos para con nosotros y por hacérnoslos llegar. Transmitiremos su opinión a todo el personal, que estará encantado de saber que han hecho de su estancia una experiencia gratificante. Nos encantaría recibirles de nuevo por aquí en su próxima visita a Marbella. Reciban un cordial saludo, Lucía Pérez Suárez Resp. Relaciones Públicas Más

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2013

El hotel tiene unas instalaciones magníficas, digno mencionar el lobby que es espectacular con música en vivo cerca del mismo cada noche, la zona de la piscina es altamente tranquila, así como en esta propia te puedes dar un baño relajante, al igual que en otros H10 en los que nos hemos alojado anteriormente. Quisiera también hacer una mención especial... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Direccion_hap, Director de Relaciones Públicas en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente sus palabras y el que se haya tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios. Estamos encantados de haber logrado que su estancia haya sido completamente satisfactoria ya que es nuestro principal propósito y por lo que trabajamos día a día. Esperamos verles de nuevo muy pronto por aquí en su próxima visita a Marbella Atentamente,... Más

Mahón, Islas Baleares, Spain
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2013

Mi mujer y yo visitamos el hotel en el mes de Febrero. Al ser temporada baja no pudimos utilizar las instalaciones exteriores al estar cerradas pero por lo demás, nada que buenas palabras. Nos sentimos los reyes del lugar. El trato exquisito, las instalaciones bien cuidadas, la habitación que nos tocó, con vistas a la piscina que eso siempre ayuda,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Direccion_hap, Director de Relaciones Públicas en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios. Gracias a los comentarios de nuestros huéspedes podemos mejorar cada día. Le haré llegar sus felicitaciones a Esther y Lourdes de nuestro Despacio Spa Centre; estarán encantadas de saber que han contribuido a que su estancia haya sido todo lo satisfactoria que esperaba... Más

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Información adicional sobre H10 Andalucia Plaza

Dirección: Urbanizacion Nueva Andalucia, 29660 Marbella, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,322 - $4,256
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Andalucia Plaza 4*
Cantidad de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
H10 Andalucia Plaza Marbella, Costa Del Sol
h10 Andalucia Plaza Hotel Marbella
Andalucia Plaza Hotel

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