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Diverhotel Marbella

Ctra de Cadiz Km 189, 29600 Marbella, España (Previamente Pinomar Playa Hotel)
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Diverhotel Marbella
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En el puesto n.º40 de 77 hoteles en Marbella
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014
francisco o
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427 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    87
    176
    94
    33
    37
Consulta opiniones sobre
290
56
1
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

Fuimos en pareja, y todo nos pareció bien, la comida, la situación, la habitación aunque algo pequeña, pero para dormir muy bien y la animación, además con el todo incluido, las bebidas también son de primeras marcas y el personal del comedor muy amable.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en cualquiera de los hoteles de la cadena. Reciba un cordial saludo,... Más 

Seville, Andalucía, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Está muy bién para ser un hotel de 3*, nosotros hemos estado en otras cadenas en hoteles de cuatro* y no ofrecen lo que este. Un todo incluido con primeras marcas, animación diaria, playa muy buena y cercana y la comida buena y variada (evidentemente es imposible acertar con el gusto de todo el mundo), un hotel para familias. El... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en cualquiera de los hoteles de la cadena. Reciba un cordial saludo,... Más 

A Coruña, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

Estuvimos alojados en este hotel 15 dias en julio/agosto dos parejas con 3 chico-as cada una, la verdad que ya lo conociamos por ser repetidores (habiamos estado el año pasado), y nos lo hemos pasado genial, si cabe mejor que el año anterior, en gran parte gracias a la animación (Dani, Edu, Ana, Ali y Marta), con los que nos... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradezco enormemente sus comentarios, ya que gracias a ellos podemos conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante, la Calidad y Amabilidad del servicio. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos el próximo año, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros Huéspedes disfruten de su paso por... Más 

Lebrija, Andalucía, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

El hotel esta bastante bien, aunque las habitaciones son un poco pequeñas, lo mejor la animación y el personal del hotel, la piscina es ideal para niños de mas de 5 o 6 años porque se lo pasarán de escándalo tirándose por el tobogán. La comida está buena. La relacion calidad-precio es lo mejorcito.

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Maravillosas palabras por su parte, gracias por compartirlas con nosotros. Agradecemos la confianza puesta en nuestra Cadena y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios, estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Alejandro Castillo Aguilar Gerente Diverhotel Marbella Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

Nos alojamos en este hotel 7 días, dos adultos y dos niños. La atención del personal es inmejorable (el primer día no tenían habitación con terraza disponible pero al segundo día ya nos ofrecieron una), y las instalaciones cómodas. La comida esexcelente y reponenenseguida, y el todo incluído muy completo. Cuenta con acceso directo a la playa, y a 5... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida Por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Esperemos volver a vele en otra ocasión... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

la primera impresion cuando llegamos fue pesima. las habitaciones q nos tocaron eran las te matizadas y el primer problema fue deshacer las maletas porque el armario era ridículo. con 6 perchas para 3 personas. y ni un cajon en toda la habitacion. ademas las instalaciones separadas por una carretera no podias dejar a los niños ir solos a ningun... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel. En relación a su comentario acerca del camino desde el edificio donde se encuentran las habitaciones tematizadas al edificio donde se encuentra el restaurante, le informo que el paseo es interno, bajando por la zona de splash , zona de juegos y piscina.... Más 

Fuenlabrada, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Muy buenas vacaciones , hemos cargado las pilas gastadas con tanto trabajo. Disfrutamos muchísimo y hemos conocido a buenos amigos. La comida fenomenal, las nuevas instalaciones preciosas y las gente del hotel muy agradables. En definitiva recomiendo el hotel y el año que viene repetimos.

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en cualquiera de los hoteles de la cadena. Reciba un cordial saludo... Más 

Córdoba, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Hemos ido 4adultos y un niño en dos habitaciones, las pedimos continuas y no nos las dieron. Estuvimos en el edificio ¨la casona¨, olian a tabaco, no tenian terraza ni nada donde poner a secar las toallas y bañadores. Faltaban tiradores en la cómoda y el armario tenia algunas tablas sueltas. La limpieza en la habitacion dejaba mucho que desear,... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, es una lástima no haberlo informado en su momento ya que hubiéramos hecho todo lo posible para subsanar, lo comentado por usted. Por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Esperemos volver a verle en cualquiera de los... Más 

Gijón, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

El hotel habitaciones limpieza y comida lo normal para un tres estrellas la animación un 10 camareros ,personal de servicio, recepción ,gerente argentino y animadores un10.Pasamos 16dias increíbles con todo tipo de actividades un hotel muy familiar donde si eres un poco abierto haces muchos amigos el ambiente que se crea es como una gran familia.Pienso repetir

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en cualquiera de los hoteles de la cadena. Reciba un cordial saludo,... Más 

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