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Diverhotel Marbella

Ctra de Cadiz Km 189, 29600 Marbella, España (Previamente Pinomar Playa Hotel)
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Diverhotel Marbella
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Diverhotel Marbella
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    482 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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    Calificación de viajeros
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    Consulta opiniones sobre
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    59
    1
    1
    Resumen de calificaciones
    • Calidad del descanso
      3.5 de 5 estrellas
    • Ubicación
      3 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      3 de 5 estrellas
    • Servicio
      4 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
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    Marbella, España
    2 votos útiles
    2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    1-la animación siempre hacen lo mismo cada día a la misma hora en el mismo sitio,la animación nocturna si el hotel es para X personas el sitio es para la mitad el resto si lo quiere ver que se traiga la silla de casa. 2-en la piscina todas las amacas reservadas y en la mitad de ellas ni se aparece... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 4
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, Referente a su percepción acerca de la animación, permítame informarle que contamos con un planning de actividades diarias el cual puede observar en el hall de la recepción, las actividades son diferentes a diario, lógicamente en el mismo espacio, en la zona recreativa... Más 

    Guadalcanal, España
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    Es un hotel que me ha gustado mucho su servicio para pasar unos buenos días en familia. Lo que más me ha gustado es su autoservicio en bebidas y aperitivos. Lo que menos me ha gustado es la variedad en las comidas acostumbrada a otros hoteles playas de más estrellas pero de muchísima más variedad y calidad en las comidas... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medid Tomaremos nota de los puntos comentados. Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel o en cualquier otro hotel de... Más 

    5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    Es un hotel que cubre todas tus necesidades como cliente, perfecto sobre todo si vas con niños, aunque en pareja tambien se disfruta mucho de sus instalaciones. El servicio del todo el personal es excelente y su amabilidad era digna de admiracion.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Maravillosas palabras por su parte, gracias por compartirlas con nosotros. Agradecemos la confianza puesta en nuestra Cadena y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios, estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo Alejandro Castillo Director, diverhotel Marbella Más 

    Pamplona, España
    Crítico de nivel
    6 opiniones
    6 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    Bueno ya se nos acabaron otro año más las vacaciones en el diverhotel marbella y otro año nos volvemos contentos los trabajadores estupendos todos pero sobre todos nuestra Maite la camarera de la piscina que es un SOL y las familias de otros años maravillosas lo hemos pasado muy bien con los de Burgos, Vitoria, Santander, Madrid y los de... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos satisface saber, que ha pasado una estancia tan agradable con nosotros y que les gustara el hotel. Quedamos a su entera disposición y esperamos nuevamente de su visita al Diverhotel Marbella como así también a cualquier otro hotel la cadena Reciba un cordial saludo Alejandro Castillo Director Diverhotel Marbella Más 

    sevilla
    1 opinión
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Había poco espacio en la habitación, reseción sin acensor, espacio común pequeño y la animación muy aburrida, estuvimos 11 noches y 12 dias y mi hija tenía ganas de irse, el callejón para ir a la playa era muy bonito,la piscina era tambien muy bonita y la zona splas esta muy bien para los niños pequeños.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Esperemos volver a verle en cualquiera de los hoteles de la cadena. Reciba un cordial saludo, Alejandro Castillo Director, diverhotel Marbella Más 

    Sevilla, España
    Crítico de nivel
    9 opiniones
    9 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

    Este año hemos decidido pasar nuestras vacaciones de verano en el Diverhotel Marbella, del 20/06/2015 al 01/07/2015, un hotel de tres estrellas de la cadena Playa Senator. Teníamos algunas dudas de como lo pasaríamos en este hotel con los niños, ya que desde hace muchos años, hemos pasado nuestras vacaciones en la cadena Playa Senator, pero de cuatro estrellas. De... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que nos dedica a contar como fue su estancia. Me alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel o en cualquier otro hotel de la Cadena. Reciba un cordial saludo, Alejandro Castillo Director Diverhotel Marbella Más 

    SEVILLA
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

    Todo funciona perfectamente en el hotel...algo que solicitas sobre la marcha lo tienes....muy atento todo el personal desde recepción hasta bares,limpiadoras y en general todo el mundo.Me ha sorprendido todo gratamente,quizás por poner un pero la animación nocturna...un poco escasa y en lugar un poquito inapropiado pero es entendible por falta de espacio.La zona de Splash brutal de bueno para... Más 

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    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel ya que gracias al mismo podemos conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante la Calidad y Amabilidad del servicio Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en algún hotel de la Cadena. Reciba un cordial saludo, Alejandro Castillo Director Diverhotel Marbella Más 

    1 opinión
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

    En primer lugar las habitaciones pequeñas y mi pequeña durmio en un sofa cama. Nada d lo k m dijeron dos camas d 1.35. En segundo lugar piscina muy pequeña para el aforo y las hamacas habia k pillarlas con mucha antelación si no te quedabas sin hamaca. En tercer lugar la limpieza si k es uno de los requisitos... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, En primer lugar permítame informarle que la zona de piscina cuenta con hamacas suficientes para abastecer al hotel con un 100% de ocupación, lógicamente, la primera de línea de la piscina no es posible que estén todas las hamacas. En relación a su percepción de la limpieza,... Más 

    2 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

    Hemos pasado 12 días en este hotel con dos niños pequeños y se nos ha pasado volando Me ha gustado el hotel sobre todo porque es pequeño y muy recogido por lo que tenía controlados a los niños en todo momento. El personal muy amable y atento y la comida muy variada y buena, al igual que el ambiente familiar... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepa que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos por tercera vez o bien, en cualquier otro hotel de la cadena. Reciba... Más 

    Crítico de nivel
    51 opiniones
    6 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

    Para ir con niños pequeños y disfrutar en familia, la playa está muy bien y cerca, un paseo de 200 metros. La piscina es pequeña, la zona para la animación nocturna también, el restaurante no es enorme ni las habitaciones tampoco. Hemos ido varios años seguidos y ha estado muy bien mientras los niños eran pequeños. Sin pretensiones, personal amable... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Ane todo, me alegra saber que es un huésped repetitivo de varios años del Diverhotel Marbella, como... Más 

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