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Hotel & Apartamentos ROC El Pinar

4.0 de 5
C/ Sierra de Guadarrama, s/n, 29620 Torremolinos, España
Servicios del hotel
Hotel & Apartamentos ROC El Pinar
Lugar #57 de 75 hoteles en Torremolinos
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652 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    73
    122
    140
    119
    198
Consulta opiniones sobre
Familias
184
 
En pareja
191
 
En solitario
14
 
De negocios
8
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Sol de Mallorca, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2013

hay muy poco personal y todo extranjero de camarero y todo eso esta muy mal espero que todo eso cambie y cambie todo por har que meter personas españolas y despues lo que venga valla empresa mas mala espero que cambie todo sobre el personal y ayude a los demas y que no se aprovechen

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Sevilla, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2012

La verdad es que no estuvimos mal,solo tengo que comentar que el T/I,era bastante escaso.para personas que no beban demasiado(entiendase bien,que les guste tomar una copa,vale,pero para otras que tomen algunas mas,por ejm. dos o tres.) No tenian mucho donde elegir.Eso en cuanto a bebida,por cierto tambien decir, que no eran marcas muy buenas,ni siquiera regulares.Si de los entremeses del... Más

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LA LINEA
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2012

he estado este fin de semana ,con mi marido y dos hijos de 13 y14 años. este hotel esta enfocado a extranjero que viene a pasar 15 dias de vacaciones para jartarse de comer y de beber con sus pulseritas,pero el hotel tiene que tener un poco de consideracion con los españolitos que solo contamos con un fin de semana.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2012

Fran,rocio y iker. Acabamos de volver de vacaciones del hotel roc el pinar, y en nuestra opinion tenemos k decir k an sido unas vacaciones maravillosas. El hotel nos a sorprendido para muy bien la verdad.en general nos a gustado todo, las instalaciones muy bien,la habitacion muy bien, la comida bastante buena.el servicio tambien a sido maravilloso y todos se... Más

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Dirección Hotel R, Gerente en Hotel & Apartamentos ROC El Pinar, respondió a esta opinión
19 septiembre 2012

Estimado Huésped, En nombre de la Cadena Roc Hotels, la Dirección y el personal del Hotel Roc El Pinar, reciba nuestro más sincero agradecimiento por sus palabras. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y que Usted se haya sentido a gusto durante su estancia, nos complace muchísimo!!! Como esperamos recibirle de vuelta por nuestro hotel... Más

bizkaia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2012

voy a comentar que mi opinion es contentisima volvere a repetir cuando pueda despues de pensar que tendria que comprar matacucarachas y lejia no he tenido que usar nada de eso, toallas si yo usaba tres me cambiaban tres si cuatro cuatro duchas y todos los grifos funcionando el mando mi habitacion en un 7 hay un ascensor interior que... Más

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Dirección Hotel R, Gerente en Hotel & Apartamentos ROC El Pinar, respondió a esta opinión
18 septiembre 2012

Estimado Huésped, En nombre de la Cadena Roc Hotels, la Dirección y el personal del Hotel Roc El Pinar, reciba nuestro más sincero agradecimiento por sus palabras. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y que Usted se haya sentido a gusto durante su estancia, nos complace muchísimo!!! Como esperamos recibirle de vuelta por nuestro hotel... Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2012

Acabamos de volver de pasar 4 noches en el hotel roc el pinar en pension completa y solo podemos hablar cosas buenas. Nos habían asustado un poco los comentarios que habíamos leídos y sólo podemos decir que aunque siempre hay cosas que se pueden mejorar la experiencia ha sido bastante buena. Ante todo limpieza por todos sitios, tanto en las... Más

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Dirección Hotel R, Gerente en Hotel & Apartamentos ROC El Pinar, respondió a esta opinión
18 septiembre 2012

Estimado Huésped, En nombre de la Cadena Roc Hotels, la Dirección y el personal del Hotel Roc El Pinar, reciba nuestro más sincero agradecimiento por sus palabras. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y que Usted se haya sentido a gusto durante su estancia, nos complace muchísimo!!! Como esperamos recibirle de vuelta por nuestro hotel... Más

galicia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2012

Hemos llegado hoy de una estancia de 10 dias en este hotel. Las habitaciones son amplias aunque antiguas. La limpieza se hace todos los dias pero muy por encima. Yo reservé este hotel por tener actividades infantiles...nada de nada. De los 10 día hubo actividades para niños pequeños 4 dias y para eso a medias,sin cumplir el horario. La comida... Más

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Dirección Hotel R, Gerente en Hotel & Apartamentos ROC El Pinar, respondió a esta opinión
18 septiembre 2012

Estimado Huésped, En nombre de la Cadena Roc Hotels, la Dirección y el personal del Hotel Roc El Pinar, gracias por expresar su opinión en Tripadvisor. Lamentamos muchísimo que no hayamos podido cumplir del todo sus expectativas. Nos gustaría comunicarle que tenemos muy en cuenta las opiniones y sugerencias de nuestros clientes en pos de superarnos cada día. Una vez... Más

Sevilla, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2012

En cuanto al personal del hotel,no todos pero si algunos con falta de profesionalidad de cara al público ya que eran unos mal educados y muy prepotentes como si hubiese que sacrificarles para que te atendieran para cualquier servicio. La habitación del apartamento olía a fritanga perteneciente de la cocina que la teníamos unas plantas justo debajo de nuestra terraza... Más

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Dirección Hotel R, Gerente en Hotel & Apartamentos ROC El Pinar, respondió a esta opinión
18 septiembre 2012

Estimado Huésped, En nombre de la Cadena Roc Hotels, la Dirección y el personal del Hotel Roc El Pinar, gracias por expresar su opinión en Tripadvisor. Lamentamos muchísimo que no hayamos podido cumplir del todo sus expectativas. Nos gustaría comunicarle que tenemos muy en cuenta las opiniones y sugerencias de nuestros clientes en pos de superarnos cada día. Una vez... Más

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2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2012

Hola, hoy día 30 de agosto de 2012 acabo de llegar a casa desde el hotel roc el pinar de Torremolinos. A ver.....bueno sea que el hotel es del siglo pasado, osea, de cuando franco aun no era caudillo, por ese entonces no me cabe la menor duda de que era un 4 estrellas, hoy con la cantidad de nuevas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dirección Hotel R, Gerente en Hotel & Apartamentos ROC El Pinar, respondió a esta opinión
18 septiembre 2012

Estimado Huésped, En nombre de la Cadena Roc Hotels, la Dirección y el personal del Hotel Roc El Pinar, reciba nuestro más sincero agradecimiento por sus palabras. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y que Usted se haya sentido a gusto durante su estancia, nos complace muchísimo!!! Como esperamos recibirle de vuelta por nuestro hotel... Más

Amurrio, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2012

el hotel necesita reforma pero lo q necesita es mas personal sobre todo en el comedor,considero que han cojido demasiada gente en el hotel para lo que ellos estan preparados xq tienen muchos comedores pero solo una fila con comidas frias y calientes y otras con postres q esta muy bien pero para tanta gente se vaciaban enseguida las bandejas... Más

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Ver 2 opiniones más de maite z para Torremolinos
Dirección Hotel R, Gerente en Hotel & Apartamentos ROC El Pinar, respondió a esta opinión
18 septiembre 2012

Estimado Huésped, En nombre de la Cadena Roc Hotels, la Dirección y el personal del Hotel Roc El Pinar, gracias por expresar su opinión en Tripadvisor. Lamentamos muchísimo que no hayamos podido cumplir del todo sus expectativas. Nos gustaría comunicarle que tenemos muy en cuenta las opiniones y sugerencias de nuestros clientes en pos de superarnos cada día. Una vez... Más

 
 
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También conocido como:
Hotel And Apartamentos Roc El Pinar
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Torremolinos El Pinar
El Pinar
Hotel & Apartamentos ROC El Pinar Torremolinos, Costa Del Sol
Dirección: C/ Sierra de Guadarrama, s/n, 29620 Torremolinos, España
Región: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Servicios:
Centro comercial Con gimnasio Con internet gratuito de alta velocidad Con restaurante Con servicio de habitaciones Con alberca Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º22 de hoteles de lujo en Torremolinos
Rango de precios (por noche): $1,147 - $3,601
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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