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Los 130 Granada hoteles

Fontecruz Granada

5.0 de 5 Hotel   |   Gran Via de Colon 20, 18002 Granada, España
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Fontecruz Granada
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En el puesto n.º54 de 130 hoteles en Granada
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013
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218 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    89
    70
    38
    12
    9
Consulta opiniones sobre
29
119
7
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Traslade a mi pequeño equipo de trabajo para una experiencia en este maravilloso hotel y quiero comentar el trato amabilísimo,con ganas de agradar y hacerte sentir importante,de todo el equipo del hotel,desde al camarero de servicio de desayunos,la sonrisa de las señoras de la limpieza,muy reconfortante obtener esa simpatía y esas ganas de hacerte feliz por parte de todo el... Más

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Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

He pasado unos dias con mi pareja en este hotel en pleno corazón de Granada, el cuál me fue recomendado por unos conocidos y sin duda alguna, un completo acierto, ya que como complemento a nuestra visita a la preciosa capital Granadina, la estancia en el Hotel tengo que decir que ha sido cuando menos la guinda del pastel. A... Más

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Tafi del Valle, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

A pasos de todo, muy bien ubicado. Desde la terraza excelentes vistas de la mágica Granada, su personal correcto, pero no es un 5 estrellas, el resto del hotel bien atendido y con algunas buenas opciones gastronómicas

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Palma de Mallorca, Islas Baleares, Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

No hay hotel en Granada mejor situado que este. Estuvimos cuatro noches y la estancia ha sido insuperable. El trato perfecto con un personal muy amable, en todo momento nos trataron estupendamente. La habitación muy confortable y con unas vistas impresionantes. En mi opinión es la mejor opción para alojarse en Granada. Quisiera felicitar a la dirección del hotel, así... Más

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Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013

No presta en ningún momento servicio de 5 estrellas , muy decepcionado por mi elección. Habitación muy mal insonorizada , baños mal equipados y con muchas deficiencias en fontanería , y el spa un pilón con 2 chorros. Del personal mejor no hablar, la recepción impropia de 5 estrellas . En definitiva no volveremos y no lo aconsejamos.

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fontecruzgranada, Director General en Fontecruz Granada, respondió a esta opinión

Estimado usuario anónimo, En relación a su opinión sobre el establecimiento cuyo equipo humano represento, permítame en primer lugar agradecerle que nos dé la oportunidad de conocer la misma y poder así analizar su contenido para determinar los márgenes de mejora de nuestro trabajo diario. Lamentamos su decepción tras su visita y le confirmo nuestro compromiso para la mejora, tanto... Más

Madrid, Spain
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

Desconozco si es por la crisis o simplemente por dejadez en el servicio, el hotel claramente NO es un 5 estrellas. El desayuno fue mediocre, escaso, nos ofrecieron la posibilidad de tomar una copa en la terraza por las noches cuando reservamos la habitación y luego resultó estar cerrada. El servicio no fue nada del otro mundo, muy normalito. El... Más

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fontecruzgranada, Director General en Fontecruz Granada, respondió a esta opinión

Estimado usuario, Permítame en primer lugar agradecerle la oportunidad que nos presta de responder a su queja y pedirle disculpas si, como nos indica, no hemos cumplido con las expectativas que depositó en Fontecruz Granada al contratar nuestros servicios. En cuanto al atención ofrecida, los horarios de apertura de nuestros servicios y la calidad de los mismos, el equipo humano... Más

argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

estuvimos 2 noches en el hotel y nos recibío Salvador con una excelente predisposición para darnos la bienvenida, y orientación, muy buen trato al iguál que todo el personal que también nos atendío.El hotel tiene una decoración muy nueva e impecable, con detalles de diseño y muy buen gusto . Tiene una ruina en el subsuelo de la recepción y... Más

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Zarauz
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013

Dificultad para dormir tanto por el ruido como por el calor sofocante (incluso funcionando la climatización). Bien situado en plena Gran Vía, a un paso de todo. Desayuno bufé muy escaso, en un local exterior influenciado por la temperatura de la calle y con una sola persona de servicio. Sin servicio de botones, por lo menos a nosotros, en un... Más

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Santiago
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

Alojamos en Mayo de 2011. Es un hotel muy bien ubicado, queda todo muy cerca y se puede recorrer caminando, casi todo. El personal es muy atento, las habitaciones son amplias, muy limpias. El inconveniente fue la cama, pedimos cama matrimonial y eran 2 camas unidas, lo que resultó algo incómodo. El desayuno no es muy variado, pero suficiente. A... Más

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

Impresionados con el hotel. Enhorabuena al Director por el equipo que dirige. Hotel en perfecto estado de revista, la limpieza impecable, el trato inmejorable como huéspedes adultos y hacia los niños (mi mujer y yo fuimos con nuestras hijas de 8 y 6 años). Un plus de excelencia respecto a la comida: nuestra hija pequeña es celíaca y he de... Más

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Información adicional sobre Fontecruz Granada

También conocido como:
Fontecruz Granada Hotel Granada
Fontecruz Granada Hotel
Dirección: Gran Via de Colon 20, 18002 Granada, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º14 de hoteles románticos en Granada
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,424 - $5,003
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Fontecruz Granada 5*
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