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Melia Granada

4.0 de 5 Angel Ganivet 7, 18009 Granada, España
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Melia Granada
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869 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    230
    372
    179
    65
    23
Consulta opiniones sobre
180
409
29
51
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Catoira, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel MUY bien situado. Es su mejor baza. En la recepción hay 3 personas pero solo trabaja una. El personal de la cafeteria muy amable, pero insuficiente. Del tema higiene mejor no hablar. Mucho polvo, moqueta sucia y MUY desgastada. Habitaciones casi claustrofóbicas. El desayuno más o menos bien, pero el comedor se queda MUY PEQUEÑO. El bar cierra a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimado Viquingo Le agradecemos las sugerencias que nos ha trasladado de una forma muy constructiva; no dude que las tendremos en consideración. Comentarios como éstos son de gran ayuda para tomar las acciones necesarias y poder mejorar nuestro servicio. Rogamos acepte nuestras disculpas y será un placer que en su proxima visita poder saludarle personalmente. Reciba un cordial saludo Francisco... Más 

La Línea de la Concepción, España
Crítico Experto
298 opiniones 298 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
176 votos útiles 176 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel centrico pero muy anticuado, el personal de recepcion super amable y muy atento pero la verdad es que no guarda relacion precio calidad, tubimos que pedir por dos veces doble almuadas y aun las estamos esperando, la calefacion no funcionaba con el frio qeu hacia en Granada, la manta de la cama es pauperrima, eso si limpieza absoluta, el... Más 

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Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimado mahidi Gracias por su inestimable colaboración al informarnos de aquello que considera debemos mejorar. No dude que tomaremos las medidas correctoras en cada caso para evitar experiencias similares. Rogamos acepte nuestras disculpas y esperamos volver a verle en una proxima visita a nuestra ciudad, recuerde que estamos a su total disposición para todo aquello que necesite. Le envío un... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos cuatro dias alojados en el hotel y quedamos encantados. Las habitaciones comodas y muy limpias. El personal de recepcion muy amable. Nos sorprende siempre que encontramos personas maduras y profesionales en este tipo de establecimientos ya que en estos tiempos se suele prescindir de personal especializado y muchos hoteles los suplen con jovencitos-as inexpertos. No le vendria mal un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimada Carmen V Nos llena de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Meliá Granada.... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me he alojado este fin de semana en este hotel. La verdad es que no soy muy crítico nunca pero esta vez sí que me molesto un poco. Conociendo la cadena Melia hay de todo. La calefacción no funcionaba y teniendo en cuenta el frío llame a recepción. La verdad es que tardo en venir el técnico un minuto lo... Más 

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Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimado Pacodlp Lamentamos enormemente no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión. En Meliá Granada creemos en la mejora continua, así que le agradecemos enormemente sus sugerencias y las tendremos muy en cuenta. Esperamos poder tenerle nuevamente con nosotros y volver a superar sus expectativas. Feliz Año Nuevo Francisco Jiménez Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Gran hotel, céntrico, buenas habitaciones, excepcional desayuno, trato amable y servicial por parte de su personal. Quiero destacar especialmente al Sr. Espejo en recepción que en todo momento estuvo amable y disponible.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimado FlorenciaFirenze Agradecerle en nombre de todo el equipo de Meliá Granada el tiempo empleado en compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Queremos que siga confiando en nosotros para próximas estancias y no dude en contactar conmigo para cualquier petición o consulta. Reciba un cordial saludo Francisco Jiménez Más 

Sevilla, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es la cuarta vez que visito Granada y la cuarta vez en este buenisimo hotel y es bueno por muchos motivos; el primero por situacion por encontrarte con un edificio importante con una entrada muy lujosa,su recepcion,bar del lobby,habitaciones equipadascon todo lo necesario para una muy buena estancia y ni que hablar tienen las suites cun sus magnificas terrazas o... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimado cliente En nombre de todo el equipo humano de Meliá Granada le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha trasladado de nuestro personal. Aprovechando la ocasión Reciba un cordial saludo Francisco Jiménez Más 

Vilagarcía de Arousa, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo bueno: bien ubicado. Lo malo: habitaciones SUCIAS, moqueta vieja y sucia, las interiores son CLAUSTROFÓBICAS; El bar: en plenas vacaciones a las 00.00 cerrado, servicio habitaciones con horario limitado. El desayuno: mucha gente pocas mesas y sólo 2 camareras. Atención y servicio pésimo. Se acaban rápido las cosas y NO reponen.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimada lolixa l Gracias por su inestimable colaboración al informarnos de aquello que considera debemos mejorar. No dude que tomaremos las medidas correctoras en cada caso para evitar experiencias similares. Reciba un cordial saludo Francisco Jiménez Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel limpio...súper céntrico(lo malo es el coche ,pero hay un parking público al lado y guardan plazas para el hotel)... Viajo con mis hijos uno de 4 años y un bb de 8 meses,Me pedí cama de matrimonio ,pero cuando la vi me pareció pequeña para los 4 .Fui a ver si me la podían cambiar y justo antes mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimada Pilar A Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas. Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Meliá Granada. A la espera de esta ocasión aprovechamos para mandarle un cordial saludo Francisco Jiménez Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Antes de nada hay que decir que soy promelia. Siempre intento ir a melia. Pues el melia granada es un desastre. Aunque tengo tarjeta platino y me corresponde upgrade, cogi habitacion premium oorque sabia que eran fechas complicadas. Yo queria una habitación diafana como las de las fotos y me dieron un cuchitril sin armarios. El aire caliente no funcionaba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Melia-Granada-Gex, ges en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimado javier p Quisiera ante todo transmitirle mis mas sinceras disculpas por no haber cubierto sus expectativas en esta ocasion. Me gustaria indicarle que actualmente se estan estudiando las posibles areas de mejora que nuestro hotel pueda tener, para que sean corregidas tan pronto como sea posible y para ello se tendran muy en cuenta los comentarios que nos ha... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

De muy buena ubicacion en el centro granadino, la verdad que nos sentimos muy comodos hospedandonos en este hotel. el ambiente era de relax a pesar de su ubicacion. El desayuno muy completo y la atencion dedicada. RECOMENDADO!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Melia-Granada-Gex, gex en Melia Granada, respondió a esta opinión

Estimado Tomas L El hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir esforzandonos dia a dia para mantener nuestra filosofia de excelencia en el servicio. Que tenga felices fiestas y próspero año Nuevo Francisco Jiménez Más 

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Información adicional sobre Melia Granada

Dirección: Angel Ganivet 7, 18009 Granada, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada > Realejo - San Matias
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $952 - $2,154
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Granada 4*
Cantidad de habitaciones: 232
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Granada Hotel Granada
Sol Melia Granada
Granada Sol Melia
Estilo del hotel:
N.º2 de Ecohoteles en Granada
N.º14 de hoteles de negocios en Granada
N.º18 de hoteles de lujo en Granada

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