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Hotel Casas de Santa Cruz

Calle Pimienta 4, 41004 Sevilla, España
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138 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    52
    60
    18
    5
    3
Consulta opiniones sobre
12
88
3
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Barcelona
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitación pequeña, colchón deficiente. Limpio. En el hotel te dirán que el desayuno y las comidas puedes hacerlos en una serie de restaurantes "amigos" en los que hacen descuento a los clientes del hotel. Luego vas y te la pasas discutiendo si eso entra o no entra en el descuento. Si tienes un avión se regreso temprano olvídate del desayuno... Más 

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Enrique G, Director General en Hotel Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle su tiempo al escribir este comentario. Las opiniones de nuestros huéspedes son lo más importante para nosotros. Ellas nos ayudan a evolucionar y a tener nuevas y mejores ideas. Sentimos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Nos sorprende el hecho de que haya tenido que discutir qué... Más 

Córdoba, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

La ubicación es excelente, en el corazón del casco histórico sevillano. El personal muy amable. La habitación que nos adjudicaron es acogedora aunque muy pequeña, incómoda para dos personas. Solo cuenta con una silla, no hay ningún otro mueble para dejar la maleta, supongo que por falta de espacio. Sorprende que no haya un solo perchero para dejar el abrigo,... Más 

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Enrique G, Director General en Hotel Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Antonia, Gracias por destacar la ubicación, y la amabilidad de nuestro personal. Efectivamente, hemos tratado de crear un ambiente acogedor y confortable, siempre manteniendo la estructura original del edificio. Tenga en cuenta que se trata de un hotel boutique con tan sólo 7 habitaciones, en un edificio con valor patrimonial y protegido por las autoridades, y es por ello... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Cuarta vez que estoy en sevilla y 1ra experiencia en este hotel! Sevilla es sin fudas unos de los lugares mas hermosos que he conocido, podria decir uno de mis lugares en el mundo, siempre es un placer y una legria enorme volver! El hotel me ha parecido muy bueno! Tanto las habitaciones, como la atención!

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Enrique G, Director General en Hotel Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegramos de que disfrute de nuestra preciosa ciudad! Sevilla es una ciudad para repetir una y otra vez. Esperamos que siga visitándonos y por supuesto no dude en contactar con nosotros para prepararle una estancia inolvidable en Hotel Boutique Casas de Santa Cruz. Muchas gracias por su positivo comentario sobre nuestro hotel. Le esperamos en Hotel Boutique... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Ubicacion muy buena en pleno barrio de santa cruz. La habitacion pequeña pero muy confortable, eso si poco luminosa en la segunda planta (una ventana muy pequeña) y tuvimos la mala suerte de tener el edificio de enfrente en obras, por lo que se oia mucho ruido desde las 8 de la mañana. No llega el wifi a la planta... Más 

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Enrique G, Director General en Hotel Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Inés, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. La localización es algo que valoran todos nuestros clientes, y agradecemos que lo destaque en su opinión. Como menciona, al abrir nuestro hotel, nos propusimos crear un ambiente acogedor y confortable, pero manteniendo completamente el encanto de la estructura del edificio. El resultado fue un... Más 

Valencia, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

El alojamiento es muy céntrico y el personal es amable. El comedor del hotel está en otro edificio distinto al edificio donde están las habitaciones. Hay que salir a la calle para ir a desayunar. Por lo demás, la estancia fue muy agradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Enrique G, Director General en Hotel Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos darle las gracias por dedicar unos minutos para realizar una crítica constructiva sobre su experiencia en el Hotel Boutique Casas de Santa Cruz, el trato personal y directo con el cliente es uno de nuestros elementos diferenciadores, tratando de hacer sentir al cliente como si estuviera en su propia casa. Nos alegra que comente... Más 

Granada, Andalucía, Spain
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Estuvimos en una habitación idéntica a la foto de la web, tenía todo lo que se ofertaba. El personal muy amable y buen desayuno. Además la ubicación es perfecta, no tuvimos que coger transporte público, se llega a pie en 5 minutos al centro histórico.

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Enrique G, Director General en Hotel Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle su tiempo y dedicación en exponer su experiencia en nuestro hotel, seguro que le podrá servir de orientación a otras personas. Nos alegra saber que su estancia estuviera a la altura de sus expectativas y quedara satisfecho tanto de nuestro hotel como de la ciudad. El Hotel Casas de Santa Cruz, como usted bien comenta, se... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Poder estar en el corazón del barrio de Santa Cruz, con una comodidad tan delicada y con unas atenciones tan exquisitas y a todas horas, no se puede describir. El patio clásicamente andaluz que te recibe es indescriptible. Cabe decir, que aunque solo tenga tres estrellas, tiene mas comodidades que algunos de cuatro.

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Enrique G, Director General en Hotel Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente el tiempo dedicado a dar su opinión, pues nos resulta de gran utilidad e importancia. Nos alegra saber que el esfuerzo que dedicamos al bienestar de nuestros clientes obtiene resultados. Como comenta, la ubicación de nuestro Hotel a escasos dos minutos de los principales monumentos de la ciudad, junto con la tradicional arquitectura de nuestro edificio,... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

He alojado hace unos días en esta casa, transformada en hotel. La habitación es bastante grande, con su baño independiente y además da a un patio interno muy típico y coqueto. El personal del hotel ha sido muy amable y disponible desde el primer día, facilitándonos informaciones sobre la ciudad; hasta se han hecho cargo de enviarnos unos objetos que... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Grata experiencia tuvimos en este hotel. Habitaciones con encanto; elegantes, sencillas, adecuadas en su decoración.Ubicado en pleno barrio de Santa Cruz, un lugar privilegiado. El trato del personal del hotel, formidable. Esperamos volver.

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Enrique G, Director General en Hotel Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle el tiempo dedicado a compartir su opinión sobre Hotel Boutique Casas de Santa Cruz. Es muy satisfactorio para nosotros recibir críticas positivas que destaquen el esfuerzo que realizamos para ofrecer una estancia inolvidable a nuestros clientes. Efectivamente la localización, la decoración y el trato del personal son algunos de los puntos que hacen de nuestro hotel,... Más 

Salamanca, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Pasamos los días previos a reyes en este hotelito súper acogedor. Habitación perfecta y hubicacion inmejorable, a 5min de la catedral. Lo que menos nos gustó es que para desayunar había que salir a la calle al restaurante de enfrente y que la puerta del portal hacía mucho ruido y se oía dentro de la habitación.

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