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Barceló Sevilla Renacimiento

N.º 26 de 177 hoteles en Sevilla
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
5.0 de 5
Sitio web del hotel
Avda. Alvaro Alonso Barba, s/n | Isla de la Cartuja, 41092 Sevilla, España
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Barceló Sevilla Renacimiento
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1,097 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    432
    444
    156
    40
    25
Consulta opiniones sobre
405
285
23
207
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Siempre que voy a Sevila vuelvo a este hotel. Habitaciones amplias, luminosas, limpias,trato inmejorable! Para mi,unos de los mejores en los que he estado! He leído algunos comentarios contrarios y en mi caso no tengo nada negativo que decir!

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Siempre que hemos visitado Sevilla nos hemos alojado en este hotel. Y son unas cuantas. Esta última vez hemos observado algunos cambios que ya se comentan en otras opiniones de este foro. Muchas a favor como el trato, la atención y la cortesía del personal xo a habido una cuestión que nos ha sorprendido dada la categoría que tiene este... Más 

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Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Visité Sevilla con una amiga hace una semana, elegimos el hotel por recomendación de un familiar y desde el primer momento el trato fue exquisito. Personal profesional y cercano. Pasámos 3 noches en el hotel y la habitación genial, se nota que es un 5 estrellas. Aunque no íbamos con niños, nos pareció muy graciosa la tematización temporal de piratas... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Pasamos 2 noches en el hotel . Cogimos un paquete que consistía en que el niño podía cenar y desayunar con los animadores (que iban vestidos de piratas), trenecito directo a isla mágia, acceso directo al parque sin colas por la entrada que tiene Barcelo y 2 pases express que se agradecen sobre todo para utilizar en las atracciones de... Más 

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Seville
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Gran hotel pese a la cantidad de huéspedes que aloja esta superbién organizado y gestionada. Habitaciones luminosas y elegantes. Zona de la piscina muy agradable y con gran capacidad. El único pero el desayuno excesivamente caro y el parking también.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

SAQUE 3 noches supuestamente en un hotel 5 estrellas,,, las fotos que ponen en Internet son totalmente falsas,,,fui con mi marido y mis 2 hijos y me dieron una habitación donde apenas cambiamos, ,, pretendían que mis hijos durmieran juntos en un sofá cama!!! Estamos hablando de un hotel de 5 estrellas no de un hostal!!!,,,no había donde sentarse en... Más 

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BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimada clienta, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo invertido en dejarnos este comentario. Toda opinión acerca de nuestros servicios nos ayuda a mejorar. Yo misma recuerdo haberla atendido en el hotel y como ya le comenté durante su estancia, cuando acudió a la recepción para solicitar el cambio de habitación, las fotos que usted vio no pertenecen a... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Sin detalles de un hotel de esa categoría por ningún lado. Habitaciones y baños algo sucios. Un 4 estrellas de los muchos que hay. Recepción pequeña. Incómodo el garaje, cada vez que sales hay que pedir un ticket en una recepción con poco personal y continuo trabajo en un mes de temporada alta.

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BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos mucho que la experiencia vivida en el Renacimiento no haya estado al alcance de sus expectativas. Permítame disculparme si la limpieza de su baño no fue la adecuada, nos hubiera gustado haber estado informados y haber puesto solución durante su estancia. Sentimos además que nuestra recepción, con un mostrador de más de 10 metros de largo, le... Más 

Callosa de Segura, España
Crítico de nivel
9 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Le faltan muchos detalles para ser un 5 estrellas, nos alojamos 5 días, ni una botella de agua de cortesía, ni nada parecido, y eso que teníamos dos habitaciones. Cuando hicimos la reserva no tenían el pack de Isla Mágica , pues como no lo contratamos , no hemos podido utilizar ese tren que anuncian como servicio extra, una pena,... Más 

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BarceloRenacimiento, Adjunto a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo invertido en escribir este comentario, que seguro nos ayudará a mejorar. Lamento enormemente que la calidad de nuestros servicios no haya alcanzado sus expectativas. Permítame informarle que el hecho de reservar dos habitaciones no es motivo para recibir gratuidades. Sentimos que tal hecho le haya incomodado. El pack de isla... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
67 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente es dificil cumplir con las grandes reglas de un buen hotel de convenciones ( buena habitación, buenas salas y buena comida), pero este hotel las cumple con creces. Personalidad para un tipo de hotel muy poco gratificante y complejo de gestionar.

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BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir con nosotros tan buenas palabras sobre el hotel. Nos agrada saber que hemos cumplido sus expectativas con creces en todos los ámbitos. Como bien usted indica somos un hotel orientado a albergar grandes convenciones pero también otro tipo de eventos y apostamos por ofrecer el máximo en cada servicio que realizamos para crear experiencias... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
33 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel que se ofrece de 5 estrellas y que teniendo en cuenta mi experiencia de alojamientos en hoteles de cinco y cuatro estrellas, le encajan más las cuatro. Te cobran la totalidad de la estancia el dia de la llegada por anticipado, sin anunciarlo previamente, como política de empresa, y es evidente que lo hacen por desconfianza hacia los clientes... Más 

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BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Como ya le respondí a su encuesta interna, en la que efectivamente hace los mismos comentarios, gracias por participar en la mejora de nuestra actividad diaria. Me gustaría disculparme de nuevo por no haber estado a la altura de sus estándares de calidad de alojamiento en un hotel de 5 estrellas. Sin embargo, debo informarle en nombre de... Más 

407 fotos de este hotel

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