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Los 171 Sevilla hoteles

Petit Palace Santa Cruz

4.0 de 5 Hotel   |   Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Sevilla, España
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Petit Palace Santa Cruz
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En el puesto n.º86 de 171 hoteles en Sevilla
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Fer I
  • Descripción general
  • Opiniones (361)
  • Fotos (156)
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  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (2)
  • Ubicación
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361 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    78
    153
    84
    38
    8
Consulta opiniones sobre
80
167
10
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola El hotel está ubicado en un lugar céntrico, pero no en la mejor ubicación. Otro de los aspectos que me molesto es que nos hayan puesto camas separadas cuando nunca se me pregunto ni aviso. El desayuno bastante pobre. Lo único que destaco es la atención de la chica que atiende a la tarde, espero que el resto de... Más

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petitpalace, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, En primer lugar, agradecer su opinión, pues todas las opiniones nos ayudan a mejorar y este es uno de nuestros principales objetivos. Por otra parte informarle que disponemos de habitaciones tanto con cama de matrimonio como con 2 camas individuales juntas. La regla general del personal es preguntar la preferencia de cama durante el check in a menos... Más

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es una pena, es un hotel bonito, buen situado, pero con deficiente limpieza; desde los sillones del hall, a las habitaciones. El desayuno escaso y de calidad cuestionable. Nuestra habitacion extremadamente pequeña y no muy limpia.

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petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecer el tiempo que ha empleado en escribir su opinión, pues esto nos ayuda a mejorar día a día. Nos complace que haya disfrutado de nuestro hotel y localización y sentimos enormemente la impresión que haya podido llevarse de la limpieza, es cierto que el día que se alojó tuvimos la puerta de entrada averiada... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

La situación inmejorable y la habitación familiar como tal, comoda con sus literas,... De resto todo muy justito. El desayuno estaba bien pero limitado. Mi experiencia,... la limpieza era insuficiente, si caminabas descalzo en moqueta del hotel los pies necesitaban un lavado extra, imagino q es inevitable con moqueta. Las cortinas de nuestra habitación 003 necesita un mantenimiento así como... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
petitpalace, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Ruth, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros, pues esto nos ayuda a mejorar enormemente. Es un placer que nuestra localización le haya parecido perfecta, pero antes de nada, me gustaría pedirle disculpas por su desafortunada estancia, pues, aunque estamos estudiando la posibilidad de cambiar la moqueta por madera, el suelo de su habitación debió... Más

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Se trata de un hotel céntrico en el barrio de Santacruz. Hotel ido bien ubicado y con un cierto encanto. El personal muy amable. La habitación y cama doble pequeñas, la cama incómoda. El famoso wifi gratuito con problemas de conexión, el ordenador de la habitación no iba. El desayuno no es el espera le en un hotel de 4... Más

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petitpalace, Director General en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecer enormemente su comentario, pues gracias a ellos podemos mejorar día a día. Es un placer que haya disfrutado de nuestra localización y que nuestro personal le haya ayudado en todo lo posible. Referente a las habitaciones que indica, efectivamente tenemos varias habitaciones con vistas al patio, pero 4 de ellas son como la que... Más

lorca
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel moderno situado en el casco antiguo, a 5 min de la catedral y rodeado de bares y restaurantes. Habitaciones amplias, muy coquetas y cuidando hasta el último detalle. El personal muy atento. Si se va con niños recomiendo cualquier habitación de la planta baja

¿Ha sido útil esta opinión? 1
petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Agradecemos enormemente su opinión, pues esto es una motivación extra para nuestro personal. Atentamente, Jesús Peral Director Más

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Habitación pequeña pero tranquila. Desayuno caro para lo que ofrecen.limpieza del hotel aceptable. Lo mejor el personal del hotel, amable y servicial. Gracias Marta por tu sonrisa permanente y por hacernos sentir como en casa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar me gustaría agradecer el tiempo empleado en escribir su opinión. Por otra parte, muchas gracias por elegir nuestro hotel y nos complace saber que se sintió como en casa. Esperamos poder saludarle de nuevo en Petit Palace. Atentamente Jesús P Manager Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

El hotel está muy bien ubicado y aunque estaban de obras en la calle el fin de semana que estuvimos es muy tranquilo. Necesitas un plano para encontrar el camino por todas las callecitas de alrededor pero tras dos intentos se aprende rápido. El servicio fue excelente y la habitación correcta

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petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y por el tiempo empleado en escribirlo, pues nos resulta de mucha utilidad. Es cierto que durante el mes de marzo sufrimos muchos ruidos por una obra frente al hotel, pero afortunadamente dicha obra ha finalizado y por tanto volvemos a la normalidad y la tranquilidad de la zona donde se ubica el... Más

Salta, Argentina
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

su ubicacion es perfecta ,un lugar tranquilo y cerca de la Catedral y otros monumentos de la ciudad .Muy buena atencion de los recepcionistas ,aunque me parecio poco personal para las dimensiones del Hotel .La habitacion estaba relativamente bien ya que no era triple como habiamos pedido sino una doble con cama adicional asi que estabamos bastante justas ,de todas... Más

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petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Sara, En primer lugar, agradecer el tiempo empleado en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Por otra parte informarle que nos complace enormemente saber que quedaron muy satisfechas con nuestro hotel, sus instalaciones y localización, esto nos hace seguir adelante esforzándonos aún más día a día. Muchísimas gracias por sus comentarios y esperamos poder saludarle pronto en Petit Palace... Más

BARCELONA
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Antes de nada me gustaría recalcar que el hotel informa que esta adaptado para personas con mobilidad reducida pero no acaba de ofrecer el servicio que se necesita, por poner un ejemplo el hotel estaba en obras y poder acceder a la entrada del hotel era toda una aventura y una vez llegas a la entrada la rampa de acceso... Más

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Rebeca T, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Delfin, Es un placer poder leer sus comentarios, pues estos nos ayudan día a día, además agradecemos enormemente el tiempo que ha empleado en escribirlos. Es grato saber que tuvieron una buena estancia en nuestro hotel y que destaque nuestra posición céntrica, además de la atención recibida por nuestro personal, pues esto nod ayuda a hacerlo mejor cada... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Es un hotel centrico en pleno barrio de Santa Cruz Esruve alojado a finales de Febrero, desde que entre en dicho hotel, me encontre con un trato excelente por parte de la recepcionista, una chica muy agradable y competente. La habitación fue muy amplia con una buena limpieza, además de disponer de ordenador en todas las habitaciones. Sin duda, volvería... Más

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Rebeca T, Deaprtamento de ventas online en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia aquí en Petit Palace Santa Cruz. Un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre Petit Palace Santa Cruz

Dirección: Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,204 - $3,024
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Santa Cruz 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Santa Cruz Hotel Seville
Petit Palace Santa Cruz Seville

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N.º33 de hoteles de lujo en Sevilla
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
50

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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