Estimada Cristina, En primer lugar quería agradecerle su colaboración en TripAdvisor y por dedicar algo de su tiempo en escribir este comentario. Me alegro que la localización del hotel le haya gustado aunque, por otro lado, siento muchísimo no haber alcanzado sus expectativas en relación con algunos detalles, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Su comentario ha sido... Más

Buenos tardes, En primer lugar, le agradezco mucho el tiempo invertido en escribir este comentario. Nos alegra mucho que el hotel, asi como sus servicios, hayan cumplido con sus expectativas. Recuerde que tenemos mas hoteles en Madrdi, Valencia, Salamanca, Barcelona, Malaga, Bilbao y Getxo. Estaremos encantados de poder volver darle la biervenida en cualquiera de nuestros hoteles. Un cordial saludo. Más

Estimado cliente, Le agradezco mucho su comentario. Su satisfacción es nuestro compromiso. Nos alegra que el hotel haya cumplido con sus expectativas. Esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo. Más

Estimado cliente, En primer lugar, le agradezco muchísimo que haya escrito su comentario. Nos encanta saber que pasó una buena estancia, la satisfación de nuestros clientes en nuestra prioridad y compromiso. Nos alegra saber que, además, nos recomienda. Esperamos poder recirle muy pronto en alguno de nuestros hoteles High Tech. Un cordial saludo. Más

Estimado cliente, En primer lugar, le quería agradecer el tiempo que ha invertido en escribir su comentario. Nos agrada saber que la ubicación, el diseño y el precio hayan cumplido con sus expectativas. Sin embargo, lamento profundamente la incidencia con el ruido de la calle. Tomamos nota de ello, siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin... Más

Estimado cliente, Le agradezco mucho su comentario. Nos complace saber que pasó una buena estancia con nosotros. Hacemos todo lo posible para que nuestros clientes se sientan cómodos en nuestros hoteles, su satifacción es nuestro mayor compromiso. Por otro lado, lamento que algunos detalles no hayan cuplido con sus expectativas. Haremos todo lo posible para poder mejorar en aquello que... Más

Apreciado cliente, Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Sevilla y disponemos de wifi y portátiles gratuitos en todos nuestros hoteles. Lamentamos la incidencia con el... Más

Estimado cliente, Lamentamos profundamente no haber cumplido sus expectativas. Le pedimos disculpas por no haber podido asignarle su preferencia de habitación; el número de habitaciones con 2 camas es limitado y siempre está sujeto a disponibilidad. Había más peticiones que habitaciones y no pudimos darle a todos su preferencia. Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios, nos ayudan... Más

Apreciado cliente, Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia aquí en Petit Palace Canalejas Un cordial saludo. Más