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NH Collection Gran Hotel de Zaragoza

N.º 6 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Bronce
Sitio web del hotel
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Joaquin Costa, 5, 50001 Zaragoza, España (Previamente NH Gran Hotel)
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NH Collection Gran Hotel de Zaragoza
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NH Collection Gran Hotel de Zaragoza
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402 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    151
    176
    50
    20
    5
Consulta opiniones sobre
78
134
8
112
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Estancia muy grata.habitación preciosa con tres almohadas en la cama dormimos fenomenal.cafetera nexpreso que puedes usar sin coste adicional.Desayuno increíble le .El personal amabilisimo atento en todo momento

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, es una satisfacción para todo el equipo del NH Gran Hotel, saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y ha disfrutado de nuestro hotel. Me alegra de gran manera que el servicio le haya parecido maravillosos. En espera de poder saludarle en una próxima vez que nos visite. Atentamente José Ramón Ortín Jefe de Recepción Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Hotel céntrico y muy limpio. Habitaciones renovadas, muy bien equipadas, el baño deja algo que desear, no es el fuerte de la habitación. El desayuno esta bastante bien, pero las prisas que les entran a los camareros por recoger, da una imagen bastante pobre del servicio del hotel. Un notable, desde mi humilde opinión.

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agardecerle el tiempo empleado en transmitirnos su opinión. Nos alegra saber que su estancia ha sido notable, pero realmente lo que buscamos es que el cliente tenga una estancia espectacular. Por este motivo, le agradezco su comentario sobre el servicio de los camareros, para poder modificar sus tiempos en el servicio. Con referencia a los baños, le informo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Queria agradecer, a través de este comentario, que el día de la celebración de mi boda fuera un día excelente y perfecto, tanto para nosotros los novios como para todos los invitados que salieron encantados. En especial destacar: A María Martínez por su amabilidad y su disponibilidad total para cualquier duda o sugerencia, a los maitres por su atención durante... Más 

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo empleado en transmitirnos su experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo tal como lo había planeado. Transmitiré sus felicitaciones a todo el personal, en especial a las personas que usted menciona. En espera de poder saludarle en una próxima ocasión, Atentamente José Ramón Ortín Jefe de Recepción Más 

Lleida, Cataluña, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

El personal de recepción excelente. Excelente limpieza y habitacu ión muy acogedora. Faltaba indicaciones precisas para accionar el aire caliente, de todas formas puede que sea por el aislamiento (caseron antiguo) no se paso frio, todo lo contrario.

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, me alegra saber que su estancia fue satisfactoría. Haré participe de sus palabras a los departamentos de recepción y de limpieza del hotel, pues un reconocimiento personal es el mejor premio que se puede recibir. Tomo nota de su consejo para mejorar las indicaciones de la calefacción. En espera de poder saludarle la próxima vez que nos visite,... Más 

Zaragoza, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

El hotel perfecto para hacer noche en un viaje de negocios. En el centro de Zaragoza, con buena cocina y con el servicio y atención que merece un hotel de 4 Estrellas. Sin duda, repetiré la próxima vez..

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecerle el tiempo empleado en mostrar la opinión sobre su estancia. Compartiré con todos los empleados sus comentarios. Me alegra saber que tenemos su confianza para una próxima visita a Zaragoza. Esperando superar de nuevo sus expectativas, Atentamente José Ramón Ortín Jefe de Recepción Más 

Vigo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Estamos acostumbrados a ir a Zaragoza y hospedarnos en el NH. Como siempre excelente hotel muy bien ubicado y las habitaciones reformadas muy confortables. Ya era hora que se arreglaran algunos aparatos del Gym. Como siempre volveremos allí sin dudarlo

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le agradecemos su fidelidad a NH Hoteles. Nos alegra que la reforma, en especial la del gimnasio le haya gustado. Cualquier sugerencia que tuviera para mejorar el gimnasio ó cualquier instalación del hotel, no dude en ponerse en contacto conmigo. En espera de poder saludarle la próxima vez que nos visite, Atentamente José Ramón Ortín Jefe de Recepción Más 

Lasarte, País Vasco, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Muy bien .esta en el centro.Amabilidad en recepción y el botones muy majo explicando para salir de la ciudad.Habitaciones reformadas y camas supercomodas y grandes.Baño grande. No hay ruido exterior ya que estábamos en quinta planta

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar agradecerle que comparta su experiencia en el NH Gran Hotel con los usuarios de Tripadvisor. Es una alegría leer sus palabras, las cuales compartiré con los empleados del hotel, puesto que los reconocimiento públicos nos ayudan a mejorar día a día. Me gustaría que la próxima vez que nos visite, le pueda saludar personalmente Atentamente... Más 

Ciudad Real, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Excelente hotel muy bien ubicado con bonitos detalles en la habitación que es muy amplia y luminosa. Tiene detalles como cafetera nespresso y chais longe. No me gustó que el parking está fuera del hotel y no me informaron bien de como funcionaba además de ser caro. Centrico en zona comercial

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, me gustaría agradecerle sus comentarios. Tanto el reconocimiento público que hace de nuestro hotel, con sus instalaciones y sus detalles, así como de su comentario sobre el parking. Lamentablemente no podemos tener un parking en el mismo edificio y el que disponemos está a una manzana del hotel con el servicio de aparcacoches. Le pido disculpas por no... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
174 opiniones 174 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Solo pase una noche, pero el hotel me encanto, bien ubicado, buenas habitaciones, buen desayuno, comodo por donde lo mires, con el encanto y la distincion que mantiene a traves del tiempo. Fue restaurado hace poco.

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le agradezco sinceramente sus palabras de reconocimiento hacia el NH Gran Hotel. Lo compartire con el equipo que formamos este hotel. Nuestro objetivo no deja de ser lo que usted ha experimentado, que su estancia haya sido expléndida y el hotel le haya parecido muy bueno. Siempre es un placer dar nuestro mejor servicio a nuestros mejores clientes.... Más 

Provincia de Tarragona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Este hotel está situado en el centro, rodeado de tiendas, bares y restaurantes y junto a una de las arterias más importantes de la ciudad. Ha sido modernizado recientemente aunque manteniendo el toque de distinción que siempre le ha caracterizado.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo empleado en escribir sus comentarios en Tripadvisor. es una satisfacción que titule su comentario como Hotel Céntrico y Agradable. Con la reforma, como usted bien dice, hemos intentado modernizar nuestras instalaciones, sin perder ese toque clásico que caracteriza a nuestro hotel. Sin otro particular, reciba mi más cordial saludo. José... Más 

83 fotos de este hotel

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