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Tryp Zaragoza

N.º 8 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Bronce
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Avda Francia S/N, 50003 Zaragoza, España
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Calificación de viajeros
    152
    152
    32
    9
    6
Consulta opiniones sobre
63
116
29
100
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Barakaldo
Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me aloje por trabajo en este hotel. Muy bien la habitación, muy amplia, y el baño también con una buena bañera, que ya incluye los jabones de dispensador, lo cual me parece mucho más sostenible que los botecitos y las pastillas. El desayuno muy bueno y muy variado, solo una pega, el zumo de naranja no era natural, lo cual... Más 

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada olatz78, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Saber que ha disfrutado de una maravillosa estancia en Tryp Zaragoza nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día. Conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y principal objetivo. Le envío un afectuoso saludo en nombre de todo... Más 

Bilbao
Crítico de nivel
136 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Creo que construyeron este hotel para la expo y la verdad que aun se mantiene nuevecito. Nos resultó muy cómodo para pasar la noche de viaje pues al estar tan cercano a la autopista se entra y sale en un paseo. Está frente a la estación del AVE, lo que también ofrece posibilidades. Las habitaciones son cómodas, modernas, limpias y... Más 

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada hondartzazale, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web. Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómoda en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Tryp Zaragoza nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. En referencia a lo que nos detalla... Más 

Madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

El hotel me sorprendió muy gratamente. Nos alojamos en una habitación familiar, que constaba de una cama grande y dos literas. Una habitación muy cómoda. El único fallo que tenía era que hacía mucho calor, pero el aire acondicionado funcionaba perfectamente por lo que se pudo solucionar. El desyuno buffet era variado y los niños tenían una mesa para pintar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Monica Leonor D, Es un auténtico placer recibir comentarios como el suyo. Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una inolvidable experiencia. Estaremos encantados de ser su casa cuando quieran disfrutar de esta ciudad. Un cordial saludo,... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Ya habíamos estado anteriormente hospedados en este hotel y todo fue perfecto y el trato muy bueno pero en esta ocasión el trato en recepción ha dejado muchísimo que desear hasta tal punto de sentirnos molestos y culpables sin razon realmente, por que nos dijeron a la hora del check-in que no podíamos reservar a través de una página de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimad@ kalibra79, En primer lugar nos gustaría agradecerle que nos haga llegar sus comentarios tras su reciente visita a nuestro hotel. Lamentamos profundamente que la valoración global de su estancia en Tryp Zaragoza en esta ocasión no haya resultado totalmente satisfactoria. Informarles que por supuesto el hotel en ningún momento varia sus servicios ni tarifas contratadas con el cliente independientemente... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

El trato del hotel excelente. Limpieza muy buena.la mala suerte de tener la habitación 213. Que la ducha funcionaba mal y un hilo de agua.y el no poder oscurecer la habitación por ser falto de ancho y no cubría la totalidad.por lo demás muy bien.lo comentamos en recepción y fueron muy amables y pasarían nota.

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Alberto C, Muchas gracias por sus comentarios y gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Tomamos buena nota de todo lo que nos detalla que por nuestra parte ya ha sido reportado a los departamentos correspondientes. Todas las aportaciones recibidas por nuestros clientes son gratamente recibidas ya que nos ayudan a mejorar en nuestro objetivo diario... Más 

Santa Coloma de Gramanet, España
Crítico de nivel
145 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Fuimos unos amigos a Zaragoza y nos hospedamos en este hotel. La verdad es que acertamos de todas todas, es un hotel nuevo que esta muy cerca de la estación del AVE. Cuando llegamos el personal fue súper amable al darnos la bienvenida explicándonos todo muy bien. Subimos a la habitación y estas son nuevas y grandes, la cama grande... Más 

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado brutal, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Le agradecemos las sugerencias que nos ha trasladado de una forma muy constructiva; no dude que las tendremos en consideración. Comentarios como éstos son de gran ayuda para tomar las acciones necesarias y poder... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Siempre que voy a Zaragoza voy a eate hotel, está retirado junto al AVE, pero llego enseguida con el coche, es facil aparcar, con el 34 llego al centro en 10 min y si salgo por la noche pago un taxi, y asi te evitas dormir en una pensión o gasrtarte una pasta, precio competitivo, , fantastico desayuno y muy... Más 

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Javier P, En nombre de todo el equipo de Tryp Zaragoza nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Nos llenan de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente, hotel, instalaciones modernas,limpias, trato excelente y profesional del personal de recencion especialmente de la chica en prácticas muy amable y profesional, dormitorio amplio, limpio, moderno cama comoda, excelente ubicacion junto estacion del AVE, y co parada de autobus circular en la puerta para visitar la ciudad y desplazarte comodamente junto a las instalaciones de la Expo. Repetire siempre que... Más 

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Matutanero, En nombre de todo el equipo deTryp Zaragoza nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes, y saber que lo hemos alcanzado en su caso es muy gratificante para todo el equipo de Tryp Zaragoza. Estaremos encantados de ser... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

Hotel correcto. Bien comunicado, sobre todo si se usa el AVE ya que la Estación de Delicias está muy cerca. Se encuentra en las afueras de la ciudad, en la zona de la Expo del Agua. No hay mucho aparcamiento en el exterior y el del hotel es de pago. Las habitaciones, al menos en la que yo estuve, no... Más 

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Lauris65, En primer lugar agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de Trip Advisor y por su tiempo empleado. En Tryp Zaragoza creemos en la mejora continua, así que le agradecemos enormemente sus sugerencias y las tendremos muy en cuenta.Comentarios como los suyos son de gran ayuda para tomar las acciones necesarias y poder mejorar nuestro servicio.... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Es un buen hotel pegado a la estación del AVE el servicio es muy atento y las habitaciones son cómodas y limpias. en los bajos del hotel hay un supermercado para poder comprar lo que necesitemos y el servicio de bar cafetería es muy bueno y con precios muy baratos.

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Luis Manuel S, Gerente en Tryp Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Antonio C, En nombre de todo el equipo de Tryp Zaragoza nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.... Más 

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