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Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza

4.0 de 5 Poligono Ciudad del Transporte, Ctra de Huesca, Km 7 | San Juan de Mozarrifar, 50820 Zaragoza, España
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Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza
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Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza
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136 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    26
    18
    13
Consulta opiniones sobre
14
72
2
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

Hace 2 semanas tuvimos un par de días libres entre semana mi pareja y yo. Le sorprendí haciendo una reserva con spa y masajes incluidos. No estaba muy convencida por lo que nos había salido la escapa, pero para mi sorpresa quedamos encantados. La recepción que nos dieron fue excelente. Los tratamientos que nos dimos estuvieron siempre en manos de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciada clienta encantado de saber que esa escapada improvisada fuese satisfactoria; no por ello quiero dejar de pedirles disculpas por la avería de uno de los jacuzzis que me comenta...estén seguros que cuando vuelvan a disfrutar de esa invitación estará todo en perfecto estado de funcionamiento Reciban un cordial saludo, atentamente Oscar Lasmarías Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

Muy decepcionada....quise dar una sorpresa a mi pareja, y la sorpresa me la lleve yo....llame al numero de reserva y nos ofrecieron dos cenas dos desayunos y dos dias de spa y cuando llegamos una mujer de la recepción muy desagradable ponia en duda que me hubiesen ofrecido eso, cuando fuimos a disfrutar del spa sin dar importancia que nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciada clienta en breves recibirá un correo a su dirección que facilitó al momento de hacer la reserva dado que lo que expone en su queja no se corresponde con la versión que a mí se me facilita (ni los importes que usted indica se ajustan a la realidad de nuestro establecimiento) Reciba un cordial saludo, atentamente Oscar Lasmarías Director Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zaragoza

Madrid
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2013

Nunca más volvería a este hotel! Estuve con mi mujer hace unas semanas. En primer lugar tuvimos que esperar casi veinte minutos a qure nos dieran una habitación que olía a tabaco aún habiendo pedido no fumador. El aire acondicionado era aire sin acondicionar. Pedimos cambio de habitación pero dijeron que podríamos al día siguiente si les quedaba alguna. Nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Sara agradecería por favor pudiesen contactar con el hotel y pregunten por mí, Oscar Lasmarías, a fin de poder escuchar de viva voz su experiencia y poder tener información de primera mano de lo sucecido. Espero por favor que se pongan en contacto conmigo, atentamente Oscar Lasmarías Director Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Me encanta el hotel por su ubicacion y todos los servicioa. tiene muy buen acceso al centro y a las salidas deautovia s . tiene gimnasio parking spa y bar y restaurante y autobus al centro. habitaciones comodas y limpias. hay varios tamaños. a mi me encanta. La terraza en verano chill out es genial con vistas de zaragoza estupendas.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar agradecer el tiempo dedicado a comentar su experiencia con nosotros. Por otro lado, encantado de deducir que el hotel cumple los requisitos que usted espera de nosotros. Esperamos seguir contando con usted en futuras ocasiones. Reciba un cordial saludo, atentamente Oscar Lasmarías Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

estuve alojado la semana pasada por motivos laborales y encontré este hotel por internet. Su ubicación era lo que buscaba a las afueras de Zaragoza. La habitación era amplia y el desayuno bufet bastante bien. No hice uso del Spa, pero sí del Gimnasio gratuito. Volveré en próximas ocasiones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciado cliente gracias por detallar su estancia en esta página; me alegra saber que tal como dice el enunciado de su opinión, el hotel es justo lo que buscaba. Espero que en una próxima estancia pueda hacer uso de nuestro acogedor circuito de aguas Reciba un cordial saludo, atentamente Oscar Lasmarías Más 

Pobla de Segur, Catalonia, Spain
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2013

Nos gustó por su tranquilidad, atención, calidad precio y sus buenas habitaciones y comida. Si volvemos a Zaragoza repetimos. Además un parking estupendo. y facil de llegar.El Spa no pudimos disfrutarlo mucho por falta de tiempo, solo estuvimos una hora...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 4
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciado D. Florencio, gracias por su tiempo en redactar su opinión acerca de su estancia con nosotros; me alegro de que estuviesen a gusto y que las instalaciones y servicios estuviesen a la altura de sus expectativas. Le tomo la palabra en cuanto a que volverán a visitarnos! A ver si entonces pueden disfrutar del circuito Spa: de eso me... Más 

Cuenca, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2013

fue un viaje relanpago y sorprendente fue genial. la relacion calidad precio fue lo mejor. las istalaciones del spa estan muy bien. la distancia de la ciudad te da tranquilidad (por lo menos el fin de semana) no se si entre semana sera igual

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 5
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Millán en primer lugar quiero agradecerle el tiempo dedicado a escribir su opinión en este portal; por otro lado estoy encantado en que esa escapada relámpago fuese agradable por lo que comenta. Espero y deseo repitan con nosotros en su próxima visita a Zaragoza! Le mando un cordial saludo, atentamente Oscar Lasmarías Más 

Madrid, España
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2013

A pesar de estar en un polígono, se llega al centro de la ciudad con facilidad. Estuve con mi marido y el trato recibido por parte del personal fue genial. La limpieza de las habitaciones excelente. En mi opinión, se podrían pintar las habitaciones. Tuvimos un pequeño problema, pero se solucionó rápidamente. Gracias al personal por todas las atenciones recibidas.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada clienta, en primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a realizar la crítica de su estancia en nuestro hotel; por otra parte agradecer sus palabras, dado que deduzco que su estancia fue del agrado suyo y de su marido. Respecto a las pinturas de habitaciones, aprovechamos los meses de menor ocupación en Zaragoza (noviembre-diciembre-enero) para realizar las tareas de mantenimiento... Más 

Pamplona, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2013

Me aloje en el hotel la semana pasada con mi mujer y mi hijo. Teniamos contratada una habitacion estandar y nos asignaron una junior suite sin coste adicional. El desayuno bufette muy completo y variado. El spa no pudimos utilizarlo por falta de tiempo. el personal muy atento y servicial.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciado cliente gracias por el tiempo dedicado a incluir sus comentarios en esta web; me alegro que su estancia haya sido como indica satisfactoria! Respecto al tema del upgrade solemos llevarlo a cabo en días de baja ocupación en pro del mejor confort del cliente. Esperamos que en futuras ocasiones sigan contando con nuestro establecimiento! Reciba un cordial saludo, atentamente,... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve un fin de semana con mi marido con un paquete que nos habían regalado; Tanto la cena como eL desayuno geniales; eL spa sin duda lo mejor! El trato del personal tb muy bueno. La ubicación no es muy buena pero llegas en 5 minutos al centro. Volveremos

¿Ha sido útil esta opinión? 3
OSCAR L, Gerente en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, gracias en primer lugar por sus comentarios; son una herramienta realmente útil a la hora de querer conocer la valoración de nuestros clientes. Me alegro de que el regalo recibido fuese de su agrado por lo que manifiesta!. Espero que en una futura ocasión vuelvan a contar con nosotros bien ustedes, bien alguien a quien ustedes regalen una... Más 

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Información adicional sobre Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza

Dirección: Poligono Ciudad del Transporte, Ctra de Huesca, Km 7 | San Juan de Mozarrifar, 50820 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $766 - $1,075
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza 4*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel & Spa Real Ciudad De Zaragoza Aragón
Estilo del hotel:
N.º16 de hoteles de lujo en Zaragoza

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