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Hotel Enclave

N.º 12 de 50 hoteles en Oviedo
Certificado de Excelencia
Las Caldas, S/N, 33174 Oviedo, España
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53 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    18
    29
    5
    1
    0
Consulta opiniones sobre
10
32
1
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Galicia
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
160 votos útiles 160 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Como he puesto en el título de mi opinión,para mi, la palabra que define a este hotel es "correcto". Es un hotel nuevo, de estilo moderno, con habitaciones y baños grandes, un servicio bueno... en fin... todo correcto. Lo único que destaca, según mi opinión, es su restaurante Viator que, a pesar de tener un precio bastante elevado,realmente vale la... Más 

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le agradezco sus comentarios y siento que no hayamos sido capaces de sorprenderle. Tomamos nota de la cuestión de la temperatura que nos comenta para revisar si realmente estamos cumpliendo con el protocolo y que se esté manteniendo en la temperatura correcta. Reciba un cordial saludo. Más 

Segovia, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este fin de semana he estado con mi mujer en este enclave, nunca mejor dicho, y la experiencia ha sido formidable. La habitación muy buena, grande, cómoda, bien insonorizada, como pegas de ella el colchón a mi gusto demasiado blando y muy pocos ameneties del baño para un hostal de sus características. El centro termal aquaxana bastante buenas sus instalaciones... Más 

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, le agradecemos sus comentarios, en relación con la falta de amenities siento que le hayan parecido escasos, junto a los mismos hay una nota en la que informamos que si el cliente necesita algun producto de acogida puede solicitarlo y se le entregará todo aquello que necesita, tenemos una amplia variedad de productos de acogida bajo petición. De... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen hotel y spa, estuvimos de jueves a sábado disfrutando de las comodidades que ofrece este hotel en todos los sentidos. Desayuno de calidad y variedad, la atención del personal perfecta, limpieza, El Spa Aquaxana nos ha parecido muy cómodo y completo. No hemos tenido ninguna pega, al contrario muy recomendable. El entorno fantástico.

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le agradecemos nos haya transmitido su experiencia y nos agrada saber que todo ha sido de su plena satisfacción. Reciba un cordial saludo. Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Magnifico hotel-spa, para poder descansar sin ruidos molestos en las habitaciones, salvo por algunos huéspedes que se piensan que los pasillos son zonas para las risas y charlas, pero en eso poco pueden hacer la gente del hotel. La limpieza perfecta, el baño muy completo, tiene la pequeña incomodidad de que cuando te duchas puedes preparar un siniestro por agua... Más 

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, deseo agradecerle sus comentarios y nos alegra saber que han disfrutado de las instalaciones. Tomamos nota de su comentario en cuanto a la variedad de dulces en el desayuno y valoraremos ampliar si lo consideramos escaso. Esperamos volver a verles de nuevo por nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo. Más 

Santiago de Compostela, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

El hotel Enclave forma parte de un complejo llamado "Las Caldas Villa Termal" que incluye otro hotel, este de 5 estrellas, un balneario, un spa y otras dependencias que se encuentran comunicadas sin necesidad de salir al exterior. Está situado en el pueblo de caldas donde a parte de 3 restaurantes y una farmacia no hay nada más, pero está... Más 

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimado cliente, deseo agradecerle las críticas que no efectua en sus comentarios: En cuanto al desayuno, lamento que la repostería no haya sido de su agrado, realmente es algo que siempre nos ha diferenciado, no se si el día concreto en el que han estado hayamos tenido alguna incidencia pero toda nuestra repostería es casera y siempre ha sido algo... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos una noche con entrada en aquaxana. Entrada rápida, cordial y eficiente, Habitación espaciosa y moderna, aunque con moqueta. El Centro termal correcto, instalaciones modernas, buena piscina exterior climatizada, y bonito espectáculo de luces, chorros y sonido en la piscina principal. Estupendo desayuno con una gran sonrisa por parte del personal para comenzar el día en un entorno rural típico... Más 

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimado Xabier, deseo agradecer los comentarios expuestos y tomamos nota de la crítica efectuada, realizaremos una revisión de las duchas con el fin de evitar esas filtraciones. Esperamos voler a verles de nuevo. Reciba un cordial saludo. Más 

León, España
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

...y eso es por algo. Ya es la tercera vez que nos alojamos en este hotel, esta vez en familia. Viajamos 8 personas y todos coincidimos en que no será la última vez, porque siempre nos sabe a poco. La atención es inmejorable, como siempre, la limpieza exquisita, y se agradece, porque nos hace sentir como en casa, y el... Más 

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimada clienta, en nombre de todo mi equipo deseo agradecerle su fidelidad y nos alegra saber que tanto los mayores como los niños disfrutan de las instalaciones. Es cierto que el centro Aquaxana es un concepto más lúdico, un centro para disfrutar en familia o con los amigos y el centro ubicado en el Balneario Real, el Manantial, es un... Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Recomendable. Lugar muy tranquilo, la habitación con decoración muy cuidada. Merece la pena ir al spa Aquaxana, que sale por 10€ para las personas alojadas en el hotel. El desayuno buffet muy variado. En general unas instalaciones preciosas, fácil acceso y precioso.

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, deseo agradecer nos haya transmitido su experiencia así como la recomendación que hace de nuestras instalaciones, día a día tratamos de mejorar en todos los aspectos por conseguir la plena satisfacción de todos nuestros clientes. Esperamos verla de nuevo por Las Caldas. Reciba un cordial saludo. Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

El entorno maravilloso y muy tranquilo, con un par de rutas para caminar por muy bonitos parajes. El hotel fantástico, la habitación y el baño enormes, sin ruidos, el colchón y la almohada muy confortables, la decoración muy agradable, todo muy limpio. El personal muy amable. La comida del restaurante Viator excelente y el ambiente agradabilisimo, las camareras/os encantadoras/es. Aquaxana... Más 

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Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimada Carylo, le agradezco sus comentarios y es un placer para nosotros saber que el esfuerzo que el equipo que forma Las Caldas Villa Termal hace posible que nuestros clientes se vayan plenamente satisfechos como ha sido su caso. Esperamos volver a verles por Las Caldas. Reciba un cordial saludo. Más 

Santander, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Fuimos a pasar el fin de semana del 8 y 9 de noviembre, un sitio maravilloso para desconectar del mundo. El problema reside en quizá, el coste excesivo del restaurante del hotel y las pocas alternativas que hay de hostelería si no quieres coger el coche.Por otro lado, deberiamos haber practicado el termalismo nocturno puesto que por la tarde el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando S, Director en Hotel Enclave, respondió a esta opinión

Estimado cliente, deseo agradecerle sus comentarios y lamentamos las incidencias con los albornoces, es cierto que durante las tardes es cuando más volumen de clientes hay, tanto las mañanas como el horario nocturno suelen ser más tranquilos. Esperamos poder saludarles de nuevo. Reciban un cordial saludo. Más 

54 fotos de este hotel

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