Estimado cliente: Me alegra enormemente que haya podido disfrutar de su estancia y que además valore de manera tan positiva nuestros servicios. Es complicado lograr que todas las cosas nos salgan bien pero le garantizo que toda la plantilla trabajamos con la intención de que cada cliente nos valore de la misma manera que usted lo ha hecho. Por desgracia... Más

Estimada huesped: Siento que en esta ocasión, nuestras instalaciones, por lo visto no hayan estado a la altura de lo que usted esperaba. La climatización de un hotel es un punto continuo de conflictos ya que, como es lógico, cada cliente tiene unas percepciones particulares de calor y frio. Intentamos poner unos intervalos de temperatura de confort adecuados para cada... Más

Estimada cliente, en primer lugar muchas gracias por habernos elegido para celebrar San Valentín, disfrutando de nuestro hotel y de nuestra cena-baile. Siento que el primer plato no le haya satisfecho aunque es grato saber que con el resto de la cena y el baile hemos compensado en parte esa situación. Espero que siga confiando en nosotros para celebrar otras... Más

Estimado Pedro, Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestro servicio y nuestro personal. Es un placer terminar la semana con una crítica tan agradable, y sobre todo, es un placer saber que el trabajo realizado da sus frutos con estos resultados. Esperamos seguir en esta línea de trabajo y poder satisfacer sus expectativas en futuras ocasiones. Un saludo cordial... Más

Estimado cliente, es un grato placer saber que hemos satisfecho sus espectativas durante su reciente estancia en nuestro hotel. Además nos da un argumento muy valido para justificar nuestra ubicación. Oviedo es una ciudad pequeña, limpia, muy tranquila y segura y es una maravilla pasear por sus calles. Desde nuestro hotel, como usted bien refleja, se llega facilmente al centro... Más

Estimado cliente, es realmente agradable comenzar el año recibiendo una calificación como la que usted nos hace. Todo el personal nos alegramos de que su estancia haya resultado tan grata y esperamos sinceramente seguir a la misma altura en sus proximas visitas a nuestra ciudad. ¡Muchas gracias por sus palabras y feliz 2013! Daniel García Director Más

Estimado cliente, no se imagina lo reconfortante que es saber que el trabajo y la planificación acaban dando su fruto y producen como resultado comentarios como el suyo. Obviamente la razón de ser de nuestro trabajo es el servicio y la satisfacción de nuestros clientes y, si usted se ha quedado con esa impresión, es que por lo menos nos... Más

Estimado cliente, le agradezco que se haya tomado unos minutos para comentar sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel y me alegra ver que le ha gustado mucho nuestro desayuno. Simplemente deseo precisar que para disfrutar de nuestra piscina es obligatorio el uso de gorro de baño (norma sanitaria para todas las piscinas publicas) pero no es necesario comprar... Más

Estimado cliente, muchas gracias por elegir nuestro hotel para sus días de descanso y sobre todo por reflejar sus gratas opiniones sobre nuestros servicios. Es un placer saber que nuestras instalaciones de ocio (pisicina y sauna) le han permitido disfrutar aún más de su estancia. Esperamos verles en sus proximas visitas a Oviedo. Un saludo cordial Daniel García (Director Hotel... Más