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Los 43 Bilbao hoteles

Hotel Holiday Inn Bilbao

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Zumalacarregui, 40, 48006 Bilbao, España (Previamente Hotel Avenida)
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62 %
En el puesto n.º24 de 43 hoteles en Bilbao
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Salvez Mahón, España
  • Descripción general
  • Opiniones (254)
  • Fotos (124)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (6)
  • Ubicación
  • Más
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254 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    57
    97
    56
    28
    16
Consulta opiniones sobre
26
101
14
38
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hice en internet una reserva de una habitacion descrita como "habitación triple, cama doble y sofá cama" y luego en la confirmación de la reserva ponía que era solamente para dos adultos y que para ser tres debíamos pagar 25 euros más por noche. Me parece injusto ya que si es habitación triple es para tres, de toda la vida.... Más

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Javier G, Guest Relations Manager en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Holiday Inn Bilbao. Lamentamos que el proceso de reserva de nuestro hotel haya resultado confuso para usted. Sin embargo, desconocemos a traves de que canal ha realizado la reserva por lo que no estamos en disposicion de ayudarle. Si puede contactar con nuestro depto de reservas, gustosamente comprobaremos su reserva y podremos estudiar su... Más

Mahón, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Bueno. Como ha comentado mucha gente aunque parece que este lejos no lo esta ya que a cinco minutos se encuentra el Metro de Bilbao en su Estacion de Santutxu, que te deja a una parada de Casco Viejo, pleno centro. y con el resto de estaciones , ya que el metro de Bilbao esta muy bien organizado. La entrada... Más

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Javier G, Guest Relations Manager en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Tanto el equipo de dirección como todo el personal del hotel, estamos encantados de que le haya gustado tanto nuestro nuevo diseño de lobby tras la reforma realizada. Valoramos mucho también sus comentarios en cuanto a la localización del hotel, que solo dista de 1 parada de metro del casco antiguo y muy bien comunicado con todos los... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Solo puedo comentar del restaurante.He estado en una comunion y la comida ha sido demasiado abundante,buena y el trato y servicio muy atento y agradable. Hemos estado muy a gusto.Nos parece una buena opcion para las celebraciones cin servicio de parkin y bien comunucado con el metro al lado.

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Bilbao, España
Crítico Experto
230 opiniones 230 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
568 votos útiles 568 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

La ubicación aunque parece alejado, no está mal, pues tiene parada de metro y bus muy cerca del Hotel. Digo lo de decepcionante y malo, pues he sido usuaria de este Hotel en varias ocasiones, y creí que con la reforma la cosa mejoraría, ya que supuestamente deduzco que ha cambiado la Dirección. No entiendo el tiempo que llevan de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Javier G, Guest Relations Manager en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Apreciada Aintzane, Sentimos mucho que la estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado. Agradecemos mucho sus comentarios y tomamos nota de todos los puntos expuestos para evitar que vuelvan a ocurrir. Le informamos que disponemos de una gran parte de habitaciones reformadas, así como la totalidad de las zonas comunes. En los próximos días finalizamos la obra... Más

Lleida, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Llegamos y todos muy amables. Llegamos a la habitación y la manilla de la ventana estaba forzada y se oía todo el ruido de la calle. El secador tampoco funcionaba y la caja fuerte estuvo toda la noche pitando. Para colmo a las 7 de la mañana nos llamaron por teléfono (parecia el servicio despertador) y cuando lo cogimos nadie... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Javier G, Guest Relations Manager en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Apreciada Eva, Le agradecemos los comentarios relativos a su última estancia en nuestro hotel. Lamentamos mucho los incidentes sufridos en los diferentes tipos de habitación. Le informamos que acabamos de finalizar la reforma integral de todas las áreas comunes y de gran parte de nuestras habitaciones. A partir el próximo mes contaremos con una piscina exterior con acceso gratuito para... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Te cobran hasta el estacionamiento y no son nada cordiales en su trato. No lo recomiendo!!! Prefiero irme a un hilton o un AC o NH mil veces!!! Ademas de que esta muuy alejado del centro. Te tratan como si fueran el mejor hotel del mundo.... Su estacionamiento vació y aun asi te cobran un dineral por estacionarte!!! El internet... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Javier G, Guest Relations Manager en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Apreciado Sergio, Sentimos mucho que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Todo el personal del hotel tiene como objetivo la calidad de servicio hacia nuestros clientes, trato familiar y personalizado, sentimos mucho que no lo haya percibido. Respecto a los comentarios que realiza acerca del coste de nuestro parking, le informamos que se trata de un... Más

Rosario, Argentina
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

A 150 metros de la Basìlica de Begoña y a 400 metros de la parada de Metro se encuentra este hotel que me ha dejado una muy buena impresiòn!. El tema de WIFI es para resolver. El resto sin inconvenientes, buena limpieza y servicio. Tambièn con una caminata de 20 minutos se llega al Casco històrico a travès de unas... Más

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Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

hola, esta ultima vez que nos hemos alojado, me ha dejao mucho que desear, ya que en la habotacion no nos dejaron el detallr del te y cafe, era una habitacion para fumadores y no tenia cenizero, no nos pusieron vasos de los grandes, esto me ha pasada todas las veces menos una que la mampara qe da ala bañera... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos los comentarios relativos a su ultima estancia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que no haya sido tan satisfactoria como en otras ocasiones. El equipamiento de cafe/te en las habitaciones es un standard en nuestro hotel y si por algun motivo no disponia del mismo en su habitacion lo podriamos haber repuesto a solicitud suya. Tomamos buena... Más

SORIA
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

Si yo fuera el Director del Hotel, además de responder a los usuarios de manera robótica-impersonal, me comprometería a resolver los problemas que plantean los que allí nos alojamos. Hay dos temas que apuntan, una y otra vez, los clientes. El primero, fácil de resolver, es no escatimar gel y champú (yo añadiría papel higiénico, el primero de los días... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por alojarse en nuestro hotel y compartir sus experiencias online. Nos alegra saber que el hotel cumplio con sus expectativas y por otra parte lamentamos leer sobre su insatisfaccion respecto a la limpieza y equipamiento de nuestras habitaciones. Nuestro personal puede, tanto suministrar cualquier producto de baño adicional tal y como esta indicado en el propio baño,... Más

Madrid, España
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
87 votos útiles 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Visité éste hotel hace ya un tiempo, pero la aplicación del móvil desde dónde lo escribo no me permite poner otra fecha, cosa que no me preocupa porque he leído alguna crítica publicada y veo que el hotel sigue la misma buena línea que llevaba cuándo lo visité, es un gran hotel, aunque cerca de una carretera, está totalmente insonorizado,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por compartir sus experiencias relativas a su ultima estancia en Holiday Inn Bilbao. Estamos encantados que tanto la ubicacion del hotel como los servicios del mismo hayan sido de su agrado y le agradecemos su recomendacion. Esperamos atenderle nuevamente muy pronto. Saludos. Javier Grao Resp. de Calidad Holiday Inn Bilbao Más

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Información adicional sobre Hotel Holiday Inn Bilbao

Dirección: Avenida Zumalacarregui, 40, 48006 Bilbao, España (Previamente Hotel Avenida)
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,103 - $2,854
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Holiday Inn Bilbao 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Avenida Hotel Bilbao
Barcelo Hotel Avenida
Barcelo Hotel Bilbao

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º15 de hoteles de lujo en Bilbao
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
189

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