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Hotel Holiday Inn Bilbao

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Avenida Zumalacarregui, 40, 48006 Bilbao, España (Previamente Hotel Avenida)
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Hotel Holiday Inn Bilbao
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Calificación de viajeros
    76
    144
    78
    36
    24
Consulta opiniones sobre
43
138
22
61
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Rosario
Crítico de nivel
27 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve alojado con un amigo en una habitación twin, que era demasiado pequeña y tenía las camas pegadas. La misma carece de ropero y solo tiene un cajón para guardar la ropa, además de no contar con frigobar. Si bien está sobre una Avenida, para llegar al Casco Viejo o la zona de Negocios hay que tomar el metro (300... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por compartir su opinión sobre la estancia en el Hotel. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestro servicio ya que es uno de nuestros objetivos principales. Como usted dice, efectivamente el Hotel se encuentra situado en un alto con vistas a la ciudad y en 1 parada de metro se llega al Casco Viejo y... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Mi experiencia en el Holiday Inn Bilbao fue un poco desagradable!Yo hice una reserva por equivocación del 8 de Mayo y salida el 9,pero mi intención era hacerla del 9 y salida el 10 de Mayo,mira que hice reservas de hoteles y nunca me había pasado cosa igual!Cuando me doy cuenta de mi error es el 9 de Mayo por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por poner en nuestro conocimiento a través de Tripadvisor su experiencia. Siento de veras la situación ocasionada pero lamentablemente hay ciertos descuentos y ventajas adicionales sobre una tarifa determinada que se ofrecen con unas condiciones específicas como es no poder cambiar o cancelar la reserva. En ocasiones, bien por un despiste o por falta de información... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bilbao

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

No es un hotel céntrico, pero en 3 paradas de metro estas en plaza Moyua ( pleno centro), está justo al lado de la Basílica de Begoña. El lobby es espectacular, un sitio tranquilo donde tomar algo al acabar el día o desayunar. Tienen a disposición de los huéspedes dos magníficos ordenadores Mac para hacer uso de ellos e imprimir,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, En nombre de todo el equipo humano que formamos el Hotel Holiday Inn Bilbao le agradezco que haya invertido su tiempo en compartir su opinión sobre nuestros Hotel y su reciente estancia con nosotros. Cada día intentamos mejorar tanto en el trato al cliente como en los servicios que prestamos entre los que se encuentran algunos de los... Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
64 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Es de los hoteles más completos de 4 estrellas que conozco. En la planta lobby (recepción) puedes disfrutar de varias pantallas del así como de ordenadores Apple con impresora a tu entera disposición,. Las habitaciones amplias y con camas muy cómodas. No tiene nada que ver con el antiguo begoña. Esta bien insonorizado, por lo que se descansa muy bien.

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Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimad@ astur2005, Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro Hotel en Tripadvisors. Nos agrada mucho saber que disfrutó de algunos de los servicios que prestamos en nuestro Lobby así como que su descanso fue el adecuado. Después de un largo periodo de reforma, nos sentimos muy orgullosos del resultado y trabajamos para que que haya muchos clientes que compartan... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hola, tengo que decir que las habitaciones estan bien modernas, Pero No HAy CObertura por telefono, fue imposible hablar, me cambiaron 3 veces de habitacion pero nada. La habitacion que me dieron no tenia secador y la chica de recepcion una morenita muy delgada me dejo uno pero queria que se lo devolviese al instante, a lo cual yo me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por hacernos llegar su opinión a través de Tripadvisor sobre su reciente estancia en nuestro Hotel. Lamento de veras que su experiencia no haya sido satisfactoria y tomo buena nota de todos sus comentarios. Trabajaremos para mejorar aquellos aspectos que comenta. Esperamos poder volver a verle pronto por el hotel. Reciba un cordial saludo,... Más 

santander
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Vaya!!!, encontré el "PERO":resulta que o tienen calefacción o aire acondicionado, las dos cosas a la vez no. Por la noche en la habitación a 28 grados y como todavía por el día no se alcanzan temperaturas para poner el aire acondicionado pues un ahogo....., y la verdad, no descansas.

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Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro Hotel en Tripadvisors. Lamento que no hayamos conseguido que su estancia fuera del todo perfecta por el tema de la temperatura de la habitación que nos comenta. El Hotel dispone de un sistema de frio y calor a gusto del cliente, por lo que siento que no hayamos podido indicarle... Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Nos alojamos dos noches en este hotel y la estancia fue agradable. Se ubica en lo alto de Begoña (a dos minutos de la Basílica) y está muy bien comunicado ya que se tarda unos 10 minutos en llegar al centro en metro. Para ir andando son unos 20 minutos bajando escaleras, con lo cual hay que tener este aspecto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimad@ MiaRob, Queremos agradecerle haya decidido hacer sus comentarios sobre nuestro hotel en Tripadvisor y compartirlos con todos los usuarios. Nos alegramos que HOLIDAY INN BILBAO le haya gustado y esperamos que en su próxima visita a nuestra ciudad, volvamos a verle por el hotel. No dude en consultar nuestra web o llamarnos directamente para que podamos aplicarle el mejor... Más 

Segovia, España
Crítico de nivel
16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Con el metro en la puerta, el centro esta a muy pocos minutos, aunque puedes ir paseando en un camino agradable. Tras neustras jornadas de trabajo, fuimos dos días a su gimnasio Metropolitan y nos gusto bastante.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimad@ lauirs, Gracias por habernos elegido para su estancia en Bilbao y nos satisface mucho saber que guardará un grato recuerdo de su estancia con nosotros. Esperamos contar de nuevo con su confianza en sus próximas visitas a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo, S. Palazuelos Directora Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Buscaba un hotel para ir con niños cerca del centro pero ni en el cogollo. Estupendas habitaciones espaciosas incluso con una cuna, baño impecable, se puede ir dando un paseo al centro, cuando el tiempo lo permite. Mas que recomendable para ir con niños.

¿Ha sido útil esta opinión?
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra: Muchas gracias por su tiempo y por hacernos llegar sus comentarios sobre la estancia en nuestro Hotel. Intentaremos seguir mejorando para que nuestros clientes disfruten como usted. En HOLIDAY INN BILBAO los niños siempre son bienvenidos. Será un placer volver a contar con su visita la próxima vez que viaje a Bilbao. Un saludo, S. Palazuelos Directora Más 

Tomares, España
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Lo elegimos para pasar una noche antes de ir a Santander, ya que el vuelo nos llevaba a Bilbao. Las habitaciones buenas y las zonas comunes muy buenas. El trato del personal aceptable. Un poco lejos de la zona comercial y el casco antiguo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por habernos elegido para su estancia en Bilbao aunque estuviera de paso y nos satisface mucho saber que le gustó nuestro Hotel. Esperamos que pueda disfrutar más de los servicios de nuestro establecimiento en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo. S. Palazuelos Directora Más 

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