Estimado Huésped Primeramente, agradecerle sus aportaciones y opinión de su estancia en nuestro Hotel Nos gustaría no obstante informarle, que la compañía está estudiando la posibilidad de implementar los puntos de luz. En lo referente al WIFI por favor no dude en solicitar nuestro WIFI PREMIUM , cuyo coste adicional (6 € -24hrs ) ofrece megas y velocidad extra. Asimismo,... Más

Apreciado Huésped , Gracias por elegirnos repetidamente en sus estancias en Bilbao, y por trasmitirnos su opinión . Efectivamente , el hotel dispone de 2 tipos de habitaciones, confort y classic , entre otras , cuya diferencia es, su ubicación dentro del edificio y con tarifas diferentes intentando así ofrecer cobertura a las diferentes tipologías de cliente y adecuándonos a... Más

Apreciado Huésped, Lamentamos que sus expectativas durante su estancia no hayan sido cumplidas como nos hubiera gustado. Nos gustaría en primer lugar, disculparnos por ese puntual, pero no menos importante descuido en la revisión del orden y limpieza , que tan rigurosamente establecemos en nuestros procedimientos con este y todos los servicios. Referente a la iluminación , la compañía instala... Más

Estimado Huésped Nos complace que su estancia haya sido de su agrado y que haya apostado por la cadena Silken y en este caso particular en el Hotel Indautxu. No dude en visitarnos si le surgiera la oportunidad de regresar a Bilbao, estaremos encantados de contar con su presencia ofreciendo para ello nuestro firme compromiso y trabajo de todos los... Más

Estimado Huésped Le agradecemos sinceramente sus comentarios , y sobretodo que se encuentre tan cómodo entre nosotros . Asimismo, y referente a la sugerencia de un gimnasio en el Hotel , indicarle que nuestros espacios están ocupados por las diferentes actividades diarias que se llevan a cabo en el Hotel (alquiler de Salas , banquetes , etc… ), no disponiendo... Más

Apreciado huésped Gracias por la aportación de sus comentarios, por repetir estancia en el Silken Indautxu y sobretodo por las observaciones realizadas sobre algunos de nuestros servicios, desayuno y restaurante ,entre otros . Sus comentarios nos animan a continuar esforzándonos para cumplir las expectativas de huéspedes que como usted , eligen el Silken Indautxu para sus desplazamientos a nuestra ciudad.... Más

Apreciado Huésped Nos agrada haya dejado constancia de sus buenas impresiones y esperamos continuar cumpliendo expectativas entre aquellos que como usted , nos eligen , abogando por nuestra parte por la constancia en la mejora de nuestro servicio e instalaciones. Por otra parte, y en lo referente a la localización de nuestro parking, le informamos que existe unas indicaciones mas... Más

Estimado Huésped Efectivamente nuestra localización céntrica permite facilitar a nuestros clientes sus desplazamientos a pié a prácticamente todos los lugares emblemáticos de la Bilbao. En futuras visitas que le puedan surgir esperamos repita su experiencia , y no dude en consultar cualquier información referente a nuestros servicios disponibles , entre ellos la oferta gastrónomica del momento, ó indicaciones de los... Más