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NH Collection Villa de Bilbao

N.º 1 de 42 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
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Gran Vía, 87, 48011 Bilbao, España
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562 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    245
    252
    47
    15
    3
Consulta opiniones sobre
85
243
22
121
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Ideal temperatura ambiental, habitaciones y baño espaciosas y cómodas. Perfectamente comunicado con aeropuerto, Portugalete, parte antigua. Situación privilegiada en parte moderna de Bilbao. Falta un poco más de limpieza

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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cancun
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es un hotel que peca de MODERNISMOS como la ducha del baño muy moderna pero..... sin un solo lugar para guardar ni poner el jabon o shampoo. Me parece increible este "pequeño" detalle. eso es lo que pasa cuando quieren hacer cosas muy "modernas" y no piensan en el cliente. Por lo demas la gente amable pero en general muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Monterrey, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Lo mejor para quedarse en Bilbao. Buena ubicación. La atención es buena aunque no excelente. Los cuartos tienen buen diseño y limpios. Falta que mejoren en la calidad de los alimentos pero no me puedo quejar.

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos atendieron muy bien y trataron de ayudar en todo. Muy buena idea poner una persona para ayudar al turista en sus planes, con una actitud de servicio invalorable. A nosotros nos buscò informaciòn sobre horarios de buses y trenes, nos asesorò sobre las excursiones de un dìa con mucha eficiencia

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Lo más destacable es la buena atención por parte del personal. En la parte negativas está la habitación ya que no se corresponde con el precio, dado que carece de vistas y luz natural pese a estar en la sexta planta. El secador de pelo no funcionaba y en la dotación no había zapatillas, ni maquinilla de afeitar, ni gorro... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Jose Manuel B; Muchas gracias por utilizar la página de trip advisor para exponer su valoración y comentarios. En primer lugar, quiero pedirle disculpas por no haber cubierto sus expectativas durante su última estancia en nuestras instalaciones y tras la lectura de su comentario me gustaría tener la oportunidad de explicarle lo siguiente: El precio de las habitaciones es... Más 

Tulum
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel bien situado, está fuera del ruido de la ciudad, las habitaciones son buenas, el servicio tirando a malo, el desayuno mediocre. El personal del comedor en la noche con buena actitud, en la mañana pésima. Luego llegamos a los baños, el proyectista olvidó los baños, la ducha pésima, el piso de mármol resbaloso en cuanto se humedece,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada HeleniTulum; Muchas gracias por utilizar la página de trip advisor para exponer su valoración y comentarios. En primer lugar, quiero pedirle disculpas en mi nombre y en el de todo el personal del hotel por no haber cubierto sus expectativas durante su última estancia con nosotros en lo referente a la falta de calidez en el trato por parte... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
129 opiniones 129 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
91 votos útiles 91 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nada comparado con los otros NH Collection a los cuales he ido. No da la talla. Tienen detalles de 3* cómo el baño, muebles, internet (patético para un hotel de business), etc. Tienen que ponerse las pilas porque es el peor NH collection al que he estado.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BURGOS
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Centrico hotel. A 10 minutos del Guggenheim y del centro historico. Habitaciones muy modernas, espaciosas y limpias. Yo me aloje en una sin vistas y estaba impecable. Solo un pero: Fuerte olor a comida en los pasillos del hotel. Igual estaba la cocina cerca, no lo se. Pero muy desagradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel muy bien situado, en plena Gran Via, muy centrico, habitaciones muy amplias y muy bien equipadas, no les falta de nada. El servicio de habitaciones excelente, limpieza inmejorable,y la insonorización perfecta. Personal muy atento y competente. Relación calidad/precio buenisima, Hotel muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
León, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel de excelente ubicacion y amabilidad, habitaciones grandes y espaciosas, con buen espacio para trabajar. Quizas el precio del desayuno deberia ser algo mas acorde al moento actual. sobre todo para todos aquellos que estamos en viaje de trabajo

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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