Hemos estado un grupo de amigas este fin de semana. Los comentarios anteriores respecto a las reservas en primera planta hay que tenerlos en cuenta, es realmente el paso de todos los huéspedes, donde se encuentran las máquinas expededoras, y además dejan una habitación como aseo semi público. La insonorización malísima, pasa alguien por el pasillo y parece que lo... Más

Estuve alojado 2 noches , el hotel , muy bien ubicado , tiene la particularidad que para ir a cualquier habitacion de cualquier piso , primero hay que subir un piso por escalera o por un ascensor que desembocan justo justo enfrente de la habitacion 105 con lo que todo el mundo alojado pasa frente a esa habitacion No solo... Más

Correcto destaca ubicación y desayuno, las habitaciones con algún pero, hemos ocupado unas 10, algunos fallos como televisión no conectada y algún ruido, no aceptar habitación en 1 planta, por lo de más correcto. Recomendable.

Hemos salido hoy del hotel después de estar el fin de semana y la verdad me sorprenden algunos comentarios que he leído sobre él..., nuestra habitación estaba muy bien, doble exterior, limpieza más que aceptable,y todo en perfecto estado. El mobiliario si se nota tiene unos años pero se aprecia el esfuerzo por mantenerlo bien. Desayuno muy acogedor en buhardilla... Más

He estado un par de días en este hotel ya que había leído algunas buenas críticas respecto a la relación calidad-precio del establecimiento. Mi corta experiencia en una de las habitaciones dobles da como resultado esta crítica: El estado de las habitaciones no es el adecuado (lámparas sin bombillas, rotura del mobiliario, humedades y suciedad en el cuarto de baño,... Más

Hemos pasado una noche y no recomiendo este hotel para nada. Primero las recepcionistas del turno de mañana, dos chicas más rancias y sosas...parecía que les estabas haciendo un favor. El chico que estaba de mozo nos hizo un mejor servicio que ellas. Nos tocó la habitación 107 en la primera planta y estaba situada al lado del ascensor que... Más

Para los que viajamos en familia, muchas veces nos resulta complicado contratar una sola habitación donde puedan pernoctar padres e hijos. El Petit Palace Arana lo ha resuelto formidablemente mediante un sistema de literas que ocupa muy poco espacio y permite disfrutar de una cama XL para la pareja sin el incordio de tener que colocar camas supletorias que reducen... Más

Les adjunto una lista de todo lo que encontramos mal. Espero que esto sirva de algo y que a ningún otro cliente le ocurra lo mismo, nosotros desde luego no pensamos volver, y tampoco recomendar este hotel. Una lámpara de una mesita no funcionaba. Un trozo de papel de la pared del baño estaba despegado. El tirador del agua del... Más

Llegamos a Bilbao en auto sin problemas, aunque dar con el hotel y acceder a el en el casco histórico se nos complico bastante... Muy buenas instalaciones, ( baño mejorable, ofrecía un sistema de hidroterapia que no logramos que funcionara, y la higiene del mamparo... podría reforzarse.) excelente vista y desayuno memorable y amabilisima atencion. Parking a 3 cuadras aprox.... Más