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2.0 de 5 Albergue   |   Camino de Uba, 61, 20014 San Sebastián - Donostia, España
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65 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    5
    12
    11
    7
    30
Consulta opiniones sobre
19
27
1
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Aix-en-Provence, Francia
Crítico Experto
104 opiniones 104 opiniones
69 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Aunque muy simple,la habitacion, por lo visto renovada recientemente, estaba limpia con una grande cama confortable para mi solo.La unica cosa que no me gusto fue la cortina en la ducha. Ubicuado sobre una colina con un parque atras donde se puede pasear o correr,autopista a 5 minutas y centro no tanto lejo.He oido un poco de ruido en los... Más 

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San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Mi pareja y yo estuvimos este fin de semana para pasar una noche. Estuvimos en la habitación estándar y, la verdad, bastante normalita tirando para escasa para el precio que tenía (44€). Para empezar, la habitación era bastante pequeña, la cama muy incómoda y el suelo muy desagradable (estaba muy frío, y al no llevar zapatillas de andar por casa... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Sebastián - Donostia

galicia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Ubicado en un lugar inhóspito,muy alejado de San Sebastián, con unas instalaciones más propias de un cuartel que de un establecimiento hotelero. Paredes de papel, puertas de contrachapado que se agitan con una mínima corriente de aire, duchas con apenas un hilillo de agua caliente, bastan para dar la medida de este lugar. Prefiero la acampada libre a volver a... Más 

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DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, lamentamos que la estancia en Ametzagaña no haya sido de su agrado. Actualmente nos hayamos inmersos en un proceso de mejora que, esperamos, consiga que su próxima visita sea de su agrado. reciba un cordial saludo Más 

Málaga, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Bonita ubicación el bar cierra demasiado temprano, a las 11, habitación sin aire acondicionado, limpio si esta bebida algo cara, desayuno bufet escasito, la recepción algo lenta a ratos misma persona en el bar y la recepción, si cuidarán algunos detalles Sería buen sitio pero deja mucho q desear....

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DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Respecto al aire acondicionado, no disponemos del mismo porque en San Sebastián los días de calor son muy escasos y estamos en una zona rodeada de árboles que ofrecen una temperatura inferior a la del centro de la ciudad. esperamos mejorar en los detalles y que en su próxima visita pueda disfrutar... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Buena cocina en el restaurante, pero mala calidad del alojamiento con muchos años encima. Oyes cuándo llegan a la habitación todos los vecinos de planta, arriba y abajo, baño con bastante suciedad y precio elevado para la calidad que ofrecen. Está en un sitio bonito, alejado pero con buenas vistas

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, primeramente nos gustaría agradecerle su opinión. en segundo lugar, estamos trabajando duro para poder ofrecerles mejores instalaciones, cambiando el mobiliario y adecuando las habitaciones. esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de una estancia a su gusto completamente. reciba un cordial saludo Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2014

Cual fue mi sorpresa cuando tras ver las habitaciones q dejan bastante q desear baje al bar. En el bar me encontré mesas dispuestas para comer a las cuales llego gente con no demasiada buena pinta , pregunte y me dijeron q se trataba de presos de 3er grado .por otra parte nos atendió un personaje digno de ser familiar... Más 

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DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, lamentamos que nuestras instalaciones no sean de su agrado. Estamos abiertos a toda clase de críticas constructivas para poder mejorar pero no podemos aceptar que llame a nuestra clientela "presos de tercer grado" ni que trate a nuestro personal en los términos que usted lo ha hecho. la próxima vez le agradeceríamos que se acercara a nuestra recepción... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

En verdad, ya mire las opiniones por aqui y me dio demasiadas malas vibraciones, pero al ser plena Semana santa fue la ultima opcion que pude coger, por suerte fue solo una noche. La mala suerte es que habia un grupo de niños, una clase o mini campamento y maaaadre mia la hora que nos dieron con los portazos, los... Más 

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DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que su estancia en nuestra pensión no fuera de su agrado. Hemos tomado nota de sus quejas y nos agrada comunicarle que hemos solucionado muchos de los problemas que planteaba. Ejemplo de ello es que hemos sustituido todos los colchones y almohadas, contratado nuevo y más personal de limpieza y renovado el 80% de las habitaciones. Esperamos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Estuvimos en la Villa 4 y está muy bien. Totalmente restaurada, todo muy limpio, calefacción excelente (incluso demasiado a pesar de que era diciembre y hacía frío). El trato y la atención muy buenos. La relación calidad precio muy buena. El barman hace una gin-tonics fantásticos!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos de corazón su opinión. Efectivamente, las habitaciones de la villa 4 son las de mayor calidad, pero en este momento hemos actualizado ¡el 80% de las estancias! Nos complace también comunicarle que, nuestro jefe de barra (la persona que le preparó ese fantástico gin-tonic), acaba de resultar ganador del Campeonato de Coctelería de Gipuzkoa. No deje... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

Nosotros elegimos este alojamiento porque estaba en San Sebastián, no era caro y tenía aparcamiento, esto es lo único bueno del sitio. En la web parece que va a tener mejor aspecto pero en realidad las habitaciones están en un estado lamentable, los muebles no sólo antiguos sino estropeados, las bombillas fundidas... En cuanto a la cafetería: el desayuno sale... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que su estancia en nuestra pensión no fuera de su agrado. Nos complace comunicarle que, tras prestar gran atención a sus críticas, estamos renovando las habitaciones, actualmente el 80% ya están actualizadas. Hemos cambiado el mobiliario, los colchones, las almohadas… Esperamos estar a la altura de sus expectativas en su próxima visita. Muchas gracias por su opinión. Más 

Asunción, Central, Paraguay
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

No es nada de lo que se publicita en la página de booking, el personal es mal educado y es una verdadera estafa al cliente. Al llegar nos pusieron en una habitación con humedad y muebles del siglo pasado y rotos, la calefacción no funcionaba y la tv de pantalla plana era una tv vieja de 14 pulgadas que encima... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre Complejo Ametzagaña

Dirección: Camino de Uba, 61, 20014 San Sebastián - Donostia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $778 - $1,232
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Complejo Ametzagaña 2*
Cantidad de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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