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Tryp Bosque

3.5 de 5 Camilo Jose Cela, n.5, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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N.º39 de 66 hoteles en Palma de Mallorca
431 Opiniones 3.5 de 5 estrellas
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431 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    85
    201
    100
    30
    15
Consulta opiniones sobre
46
177
14
56
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Es la segunda vez que voy a este hotel, la primera fue desastrosa el año anterior y este año pensé que habrían mejorado, pero no. Fueron tres noches, sabiendo los problemas de cucarachas y humedades de las habitaciones inferiores, reserve una habitación superior con vistas a la bahía. Desde qué llegue, fue un desastre. Cuando llegue a las 14:00, espere... Más

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Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimado Jose Carlos L, Lamento muchísimo que no estuviéramos a la altura de sus espectativas.Por supuesto ,su comentario ha sido informado y comentado con el responsable del departamento en cuestión y hemos tomando las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir. Nuestra filosofía es dar un buen servcio y yo personalmente me involucro aunque no fué directa ,indirectamente me... Más

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Me dirijo a usdedes a efectos de hacerle conocer y destacar el trabajo y la atención recibida por parte de todo el personal del hotel , en especial la atención de Gema Campoy y la directora del hotel , por su actuacíón en el desalojo del hotel tras el incendio ocurrido hoy dia 21 de agosto de 2014 ,la preocupacion... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Apreciado Felimar1, En primer lugar darte las gracias por elegirnos de nuevo y darnos una segunda oportunidad como lugar de alojamiento en Palma, en segundo lugar agradecerle , en nombre de todo el equipo, tus bonitas y emotivas palabras sobre nuestra organización y actuación el pasado 21 de agosto sin duda nos hacen trabajar con energías renovadas. Tanto la directora... Más

San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

He pasado una semana en este hotel y realmente fue un acierto la elección. El primer día solicité un cambio de habitación por una en una planta superior y al día siguiente ya me la habían conseguido. El trato ha sido muy correcto pues el personal siempre nos ha ayudado en caso de tener algún problema. La localización puede parecer... Más

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Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimad@Haritzote. Que maravilla recibir y poder compartir esta magnifica puntuación!! Gracias por dedicarnos tu tiempo y plasmar tu Experiencia tan valioso para futuros clientes. Cuando quieras aquí estaremos para poder informarte de nuestros nuevos programas Own the City hechos por nuestros Expertos en la Ciudad. Saludos Gema Guest Experience Manager Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

A excepción de que reservé una habitación premium con salón y me encontré 2 habitaciones con 2 camas cada una, y que esperaba que este tipo de habitaciones, que son más caras tuvieran vistas, y no estar situadas en la planta -2, todo lo demás bastante bién, al día siguiente del check-in me quitaron las 2 camas y me montaron... Más

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Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimad@ Siso78, Que alegria da cuando recibimos comentarios con el tuyo! Nos motivas para coger energía y seguir trabajando con el mismo nivel hacia el servicio a nuestros clientes. Gracias por tus bonitas palabras y altas valoraciones en cuanto a servicio recibido y zonas restauradas. Nos ilusiona saber que el cliente nota los cambios que poco a poco vamos haciendo... Más

Donostia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos la semana pasada alojados en el hotel y todo fueron facilidades.en un principio nos dieron habitacion en el primer piso, a pie de piscina, sin balcón. Pedimos a ver si se podría hacer cambio y sin problemas al día siguiente nos cambiaron a una de piso superior. La habitación normal, el baño un poco viejo pero para dormir que... Más

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Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimad@ Idi90, Es un placer recibir una puntuación tan alta teniendo en cuenta que lo que más valora es la amabilidad de los empleados por encima de la reforma que necsite el Hotel. Gracias por dedicarnos tu tiempo en ayudarnos a mejorar el día a día. Saludos!! Gema Guest Experience Manager Más

Zaragoza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Nos hemos alojado ahora en Agosto, en régimen de media pensión que podíamos combinar con comida ó cena y eso es una gran ventaja. Las instalaciones estupendas, la habitación genial nos daba a la piscina, la comida muy bien elaborada, el personal amabilísimo y situado cerca del Paseo Marítimo de Palma...............volveremos muy bien todo.

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Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimad@ Pilar , Gracias por la puntuación tan alta que nos has dado.Esto nos motiva para seguir trabajando y conocer clientes como voostros que lo disfrutáis y lo valoráis. Así que como dices en el comentario que volveréis.... Os esperamos con los brazos abiertos!! Gema Guest Experience Manager Más

Valencia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

La habitación es bastante amplia y está bien, pero el baño es antiguo y la limpieza del mismo podría mejorar... Es su punto débil. Las habitaciones que dan a la piscina son tranquilas pero las que dan a la entrada del hotel son bastante ruidosas a causa del bar que hay debajo. Ojo con eso. El desayuno está muy bien.... Más

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Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimad@ LaNocheMeConfunde, Lo primero agradecerte el tiempo dedicado a compartir con otros futuros clientes tu Experiencia en TRYP. Nos motiva saber que disfrutaste del desayuno en el Hotel y de la amplia habitacióndonde estabas alojado.Todo el personal te agradece también la mención al trato recibido. Así que te esperamos de nuevo!! Gema Guest Experience Manager Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

La opinión es exclusivamente sobre la zona wellness. Está bastante anticuada y mal cuidada. Los vestuarios dejan bastante que desear siendo mixtos y habiendo un vestuario para cada sexo. En el jacuzzi la cantidad de cloro utilizada ha sido algo exagerado. Deberían realizar un lavado de cara a esta zona, sobretodo teniendo en cuenta que es verano y hay bastante... Más

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Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimad@ Sonia R, Lamentamos que no llegamos al servicio que esperabas.Nuestro Vestuario se hizo nuevo el año pasado y hay dos ubicaciones por separado para hombres y mujeres,con lo cual no es mixto. En cuanto a la reforma estamos trabajando en ello y en breve nuestros clientes podrán disfrutar de instalaciones restauradas. Gracias por compartir tu estancia en las redes... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

Está lejos del centro pero cerca del mar. No tiene estacionamiento, pero sí piscina con guardavidas. El tamaño del cuarto está bien, pero el aire acondicionado no enfriaba y aunque lo vinieron a arreglar no fue un gran cambio. El wifi es libre, pero hay que pagar por usar la caja de seguridad, y si se quieren usar las toallas... Más

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Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimad@ Maia62442, Estamos contentos que nos comentes tu Experiencia ya que así podemos valorar los puntos a potenciar día a día en cuanto a servicio .Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro Desayuno uno de los valores muy cuidados por la Marca TRYP,por su variedad en panes, frutas naturales , bolleria y diferentes zumos. Sería un placer tenerte de nuevo... Más

Palma De Mallorca
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

El personal en general muy agradable, pero el que nos atendió en el bufet durante las comidas fue bastante malo, estaban de muy mala gana y te lo transmitían en todo momento, aunque la comida estuvo muy bien. La habitación en muy buen estado y muy tranquila, al igual que la piscina. En general un hotel recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gema G, Guest Experience Manager en Tryp Bosque, respondió a esta opinión

Estimad@ Xavier C, Gracias por dedicarnos tu tiempo en compartir tu Experiencia en TRYP Palma Bosque.Me alegra saber que te gustó la tranquilidad,la piscina,la habitación y la comida de nuestro restaurante. Respecto al comentario de nuestro compañero hemos tomado buena nota para corregirlo. Esperamos verte de nuevo por Palma! Gema Guest Experience Manager Más

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Información adicional sobre Tryp Bosque

Dirección: Camilo Jose Cela, n.5, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $836 - $1,902
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Tryp Bosque 3.5*
Cantidad de habitaciones: 271
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tryp Bosque Hotel Palma De Mallorca
Tryp Hotel Bosque
Tryp Hotel Calvia
Tryp Bosque Palma De Mallorca

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