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TRYP Palma Bellver Hotel

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Paseo Maritimo 11, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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947 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    240
    433
    179
    66
    29
Consulta opiniones sobre
91
442
34
132
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Palma de Mallorca, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Tanto la cena como el spa no fueron nada del otro mundo, me esperaba más, esta muy bien que este al lado del castillo, pero no hace mejor la comida. Si la cosa no cambia no volveremos. Es una pena porque el trato fue fantastico

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nosotros estuvimos en este Hotel una semana, la habitación que recibimos fue muy amplia y tranquila. Lo único que no me pereció bien es que perteneciendo al Club Meliá Rewards con carta de Oro no tuvieron la cortesía de traerme un detalle a la llegada o por lo menos durante la estancia. Puedo decir también que fuimos con media pensión,... Más 

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GemaCampoy, Guest Experience Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Juan Carlos D, Gracias por hacernos llegar los comentarios de su estancia.Lamento muchísimo que no pudiera disfrutar de las cenas.Estamos trabajando duramente para mejorar el servicio de comidas y cenas y vamos a implantar otro tipo carta más actualizada para captar a más clientes. Reciba un saludo Gema Gex Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel necesita una reforma, se nota que no se renueva desde hace tiempo. El suelo de la habitación estaba levantado y algunos elementos de la decoración tiene un toque algo rancio. Se encuentra, eso sí, muy bien situado frente al puerto y muchas de las habitaciones tienen estupendas vistas, pero ¡cuidado! si pides una habitación con vistas te indican... Más 

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GemaCampoy, Guest Experience Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Maria L, Gracias por dedicarnos tiempo en expresar tus Experiencias en TRYP Palma Bellver.Como bien comentas estamos renovando parte del Hotel ,vamos por fases.Este invierno hicimos todo el Lobby ,Salas de reunión,pasillos y ahora hemos acabado un nuevo Bar en la terraza para mejorar el servIcio y que los clientes puedan deleitar con la vista directa al mar ,... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Aunque es antiguo, está bien conservado. Lo mejor la atención del personal y las vistas sobre el puerto. El desayuno generoso y variado para todos los gustos. No esta muy lejos del centro y hay transporte publico si se desea aunque el paseo es muy agradable. Lo recomiendo.

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GemaCampoy, Guest Experience Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Hola Josep M P, Gracias por recomendarnos!! Nos motiva saber que los estándares TRYP hicieron tu estancia agradable. Esperamos verte pronto !! Gema Gex Más 

San Fernando, España
Crítico Experto
346 opiniones 346 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
162 votos útiles 162 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy limpio, servicio amable, desayuno bueno. Quizá hay algo de ruido cuando se empieza a limpiar las habitaciones, la habitación confortable y la cama muy correcta, muy buena situación dentro de la zona de ocio

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GemaCampoy, Guest Experience Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Hola Miguel B, Todo el personal del TRYP Palma Bellver te damos las gracias por los comentarios positivos sobre los servcios del Hotel.Nos dan fuerza para seguir trabajando a diario ya que es nuestro mayor objetivo ,que el cliente se sienta como en casa.Tomamos nota para evitar lo que nos comenta. Reciba un saludo y hasta pronto Gema Gex Más 

Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Originalmente íbamos a alojarnos en el Tryp Palma que está mucho más céntrico y nos reubicaron en este hotel al fallar el otro. Por el mismo precio. La habitación no estaba del todo limpia ni en las condiciones que pedíamos. El suelo de madena estaba hundido con socavones, había polvo... Y ni las cosas de aseo para dos personas tal... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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GemaCampoy, Guest Experience Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Virginia V, Gracias por tus comentarios lamento que en este caso no hemos estado a la altura de tus espectativas.Todo el personal del Hotel trabajamos a diario con el objetivo de alcanzar un buen servicio hacia nuestros clientes y que puedan disfrutar de la Experiencia TRYP. Tomamos nota de todo lo que nos comenta y esperamos que vuelva por... Más 

Zaragoza, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es antiguo pero esta bien. Pero en un descuido nos dejamos el bolso fuera de la maleta al ir a desayunar y nos limpiaron la habitación y más de 320 euros del bolso. No tengo las pruebas necesarias para presentar una denuncia. Por las terrazas se puede pasar a la habitación contigua fácilmente incluso en la planta 14... Más 

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GemaCampoy, Guest Experience Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Estimado captur2015, Lamento lo que le ha sucedido,pero como le comenté ayer por teléfono cuando usted lo comunicó por primera vez al hotel ,después de 2 días de su salida del Hotel,ha pasado un tiempo importante para hacer acusaciones de este tipo.Por supuesto,como le informé,estamos con el procedimiento en estos casos y le informaré a usted del resultado. Aún así... Más 

Provincia de Barcelona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Es la segunda vez que me alojo en este por motivos de trabajo y la verdad es que cada vez quedo más encantado. En esta ocasión me alojé en la planta 10. La habitación era enorme y con unas vistas muy buenas al puerto y con la catedral de fondo. El desayuno lo encontré muy variado y muy bien atendido.... Más 

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GemaCampoy, Guest Experience Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Hola Victorino 10, Nos encanta recibir comentarios como los tuyos,gracias!Queremos que sepas que tus comentarios son vitaminas para el personal en su día a día. Te esperamos de nuevo,aquí en TRYP Palma Bellver ! Gema Guest Experienec Manager Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Para ser un Meliá y estar en pleno paseo marítimo de palma esperaba más. El personal fue correcto en todo momento aunque no simpático y la habitación que nos tocó estaba bien pero no era muy grande. Sí que voy a recalcar una cosa que me parece bastante grave y es que por la mañana mientras dormíamos ( ya que... Más 

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GemaCampoy, Guest Experienece Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Hola@ Bombera250, Gracias por dedicarnos tu tiempo en aportar tus comentarios.Ellos tienen un gran valor para poder trabajar día a día y poder mejorar nuestro servicio.Lamento el inconveniente que tuvisteis a causa de no actuar como los estánadres de Marca nos indican.Ya hemos transmitido el mensaje al personal para poder corregirlo y qu eno se repita. Me alegra saber que... Más 

Alcoy, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Un buen hotel que define la calidas que siempre encuentras en Melià, muy bien ubicado al lado del paseo marítimo, habitación e instalaciones muy bien. A destacar el desayuno y la zona ideal para pasear por las tardes.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GemaCampoy, Guest Experience Manager en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión

Hol@ vicente g, Que nos gusta recibir comentarios como los tuyos y tener viajeros como tú! Clientes que disfruten de nuestra ubicación y de los servicios TRYP es lo que nos hace seguir trabajando duro día a día. Hasta Pronto!! Gema Guest Experience Manager Más 

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