Manuel F, Deputy Manager en Tryp Bellver, respondió a esta opinión

14 mayo 2013

Dear Guest, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with... Más

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle que nos haya elegido para su última estancia en Palma de Mallorca así como que dedique parte de su tiempo a compartir su experiencia con el resto de usuarios de Tripadvisor. Lamentamos que la información expuesta sobre la gratuidad de la botella de agua en su habitación no haya sido suficientemente aclaratoria. Desde... Más

Estimado Cliente, En primer lugar, quiero agradecerle su confianza al elegir el TRYP Palma Bellver para alojarse en Palma de Mallorca y por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios en Tripadvisor. Nos alegramos de que haya disfrutado su estancia con nosotros y de que esta haya alcanzado sus expectativas. Como usted comenta, la buena ubicación del hotel es... Más

Estimado cliente, En primer lugar quisiera agradecerle el haber dedicado su tiempo a compartir con otros usuarios su experiencia en el TRYP Palma Bellver. También quisiera sinceramente agradecerle sus palabras sobre la amabilidad del personal de nuestro hotel. Sentimos profundamente que su estancia con nosotros no fuera lo agradable que hubiésemos deseado. Día a día trabajamos para mejorar todos los... Más

Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al TRYP Bellver, al comentar su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Pese a que las habitaciones del hotel cuentan con un cristal de insonorización y que actuamos cuando nos es posible ante ruidos provenientes del exterior, no podemos evitar el ruido proveniente de factores externos como pueden ser... Más

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el TRYP Palma Bellver para alojarse en Palma de Mallorca y por continuar alojándose con nosotros en el futuro. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios en Tripadvisor.com. En nombre de todo el equipo humano del hotel quiero agradecerle sus hermosas... Más

Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al TRYP Palma Bellver, al comentar su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo, saber que su estancia fué grata y que la disfrutó al 100%. Sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso y que estamos siempre a su servicio. A la... Más

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al TRYP Palma Bellver, al comentar su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo saber que su estancia fué grata y que la disfrutó al 100%. Nos alegra también conocer de primera mano que la convención anual de su empresa fue satisfactoria para... Más

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle la confianza que nos brinda al elegir el TRYP Palma Bellver para alojarse en Palma de Mallorca. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo dedicado a postear sus comentarios tan positivos acerca de nuestro equipo. Nos alegramos de que siempre disfrute de sus estancias con nosotros y que considere el TRYP... Más