Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Beatriz Atlantis & Spa Hotel

4.0 de 5 Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
Beatriz Atlantis & Spa Hotel
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Beatriz Atlantis & Spa Hotel
Escribe una opinión

628 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    202
    284
    97
    30
    15
Consulta opiniones sobre
116
361
27
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (66)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hemos estado una semana y el hotel no es tan maravilloso como dicen. Para empezar, algo que considero que debe tener cualquier hotel de 4* es minibar en la habitación y en este no hay!. La caja fuerte es de alquiler. Los amenities del baño bastante escasos. Por no hablar que estando dentro de la habitación nos abren la puerta... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Iván, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido como esperaba. Efectivamente, en la actualidad el hotel dispone de minibar sólo en las habitaciones superiores. Para el resto de plantas, disponemos de máquinas vending en los pasillos. Disponemos además de un minibar en recepción donde pueden guardar medicamentos, alimentos infantiles, etc... que se le facilitarán cuando lo soliciten,... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nos quedamos en una habitación vista al mar, las vistas inmejorables, fuimos al Spa, tarde noche, ya que los viernes y sábados cierran a las 9 de la noche y vimos un maravilloso atardecer con el Teide y las vistas al Puerto de La Cruz. La habitación nos la decoraron muy bonita, con dos toallas sobre la cama en forma... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Madrid, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Los empleados del hotel (tanto recepcion, camareros...) muy serviciales y amables, siempre dispuestos a ayudarte y aconsejarte. Buena ubicación para disfrutar de la ciudad y el desayuno buffet excelente, gran variedad, cantidad y calidad

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Nuestro personal siempre está dispuesto a atender en todo lo necesario a los clientes durante su estancia, y es uno de los puntos fuertes y más destacados por nuestros clientes. Esperamos tenerle de nuevo entre nosotros Saludos Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Contratamos los servicios del hotel para realizar un Congreso de Química para 40 científicos a nivel internacional. Y por lo que comentaron los asistentes de habla no hispana, el hotel, de internacional, poco, porque en la recepción, que conforman la primera imagen del hotel, apenas hablaban bien inglés. Por otra parte, a la hora de contratar el hotel les solicitamos... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes que nada, he de decirle que nos ha sorprendido mucho este comentario, puesto que desde la organización del evento hemos recibido felicitaciones por cómo se desarrolló todo. Comentarle también que en nuestra recepción siempre hay personas con varios idiomas, como mínimo español e inglés, y habitualmente complementado con alemán, francés o italiano. No nos consta ningún problema... Más

Pontevedra, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi marido y yo estuvimos hospedados durante una semana. El trato ha sido inmejorable. La limpieza de 10 y la atención sublime. La camarera limpiando la habitación se le rompió el plato de ducha y nos cambiaron directamente a una habitación superior. La única pega que la señal de wifi no llega más allá del hall. Os recomendamos las vistas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Respecto a la wifi, actualmente está muy avanzada la mejora que estamos realizando y ya se observa que cada vez funciona mejor en las habitaciones y los clientes están más satisfechos con este servicio. De nuevo, agradecemos sus comentarios y esperamos verla pronto de nuevo entre nosotros. Más

Bilbao, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos del 13 al 19 de Septiembre, teniamos claro que queríamos el puerto de la Cruz. Situación magnifica, cerca de la entrada del puerto, al lado del lago frente a la playa,. Un lujo Estado del hotel muy bueno teniendo en cuenta que ll renovaronen 2008 casi por completo, algún detallito mejorable pero de verdad que uande coración muy bonita... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos agrada saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Aun con alta ocupación, nuestra piscina suele ser un oasis de relajación la mayor parte del año, no teniendo afortunadamente problemas con la ocupación de las hamacas. Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo de socorristas con el fin de mejorar aún más la sensación de bienestar en nuestro... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi hija celebro su boda en el Hotel y...perfecto! A dia de hoy, continuamos recibiendo felicitaciones de los invitados. Fantastica la organizadora de la boda. Muchas gracias Marta. Gracias a todas las personas que hicieron posible un dia inolvidable. En cuanto a las instalaciones, el Hotel ha sido reformado y es comodo. La situacion es muy buena. Lo recomiendo si... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada sra. Pineda, Gracias por habernos elegido para celebrar un evento tan importante como una boda. Nos agrada saber que todos los invitados disfrutaron con ustedes de ese día. Para nosotros, es un placer poder ayudar a que ese día se convierta en inolvidable. Transmitiremos sus felicitaciones a Marta, nuestra compañera responsable de Bodas, que con comentarios como el suyo... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gusto mucho el hotel buena situacion cerca de todo el centro , habitacion y vistas buenas, el buffe de lo mejor que he visto , y el personal amables , se hizo una estancia muy agradable volveria sin duda.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Paqui, Es un placer saber que disfrutó de su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tenerla de nuevo entre nosotros, recibirá atenciones especiales como clienta repetidora. Saludos Más

Salamanca
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está muy bien situado, frente a la playa. A la llegada nos invitaron a una copita de cava o zumo. Es un hotel bastante grande con una recepción muy amplia, zona de piscina (con agua caliente) y spa en la parte superior. El spa no lo usamos porque por lo que nos explicaron solo tenía piscina con chorros... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. El circuito hidrotermal de nuestro Spa está compuesto efectivamente por una piscina con chorros para diferentes partes del cuerpo (jacuzzi, chorros de natación contracorriente, cuellos de cisne, camas de microburbujas...) y además una zona con Hammam, Sauna, duchas de contraste, fuente de hielo y banco de calor.... Más

Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel acogedor, si van con algo de dinero (se los recomiendo) a parte del hotel podrán disfrutar del spa y sobretodo les recomiendo el VIP de masaje con jacuzzi, es espectacular. Las instalaciones son correctas para la calificación del hotel. Hay que intentar evitar las horas de mayor afluencia en el comedor, que es pequeño y agobia un... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Agradecemos sus comentarios, es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Sin duda la Sala Vip de nuestro Spa es algo que merece la pena disfrutar, ofrece unos momentos de relax inolvidables. Esperamos tenerle de nuevo con nosotros en próximas ocasiones Un cordial saludo Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Beatriz Atlantis & Spa Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Beatriz Atlantis & Spa Hotel

Dirección: Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,110 - $2,652
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Atlantis & Spa Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Venere, Booking.com, Travelocity, Agoda, HotelTravel.com, Priceline, Despegar.com, Hotels.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Beatriz Atlantis & Spa Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Beatriz Atlantis And Spa Hotel
Beatriz Atlantis Hotel Puerto De La Cruz
Beatriz Atlantis & Spa Hotel Puerto De La Cruz, Tenerife

732 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (359)
Visto
Habitación (60)
Visto
Área de playa y piscina (32)
Visto
Baño (18)
Visto
Hotel y alrededores (66)
Visto
Vista desde la habitación (55)
Visto
Comedor (28)
Visto
0:22
Vídeos (1)
Visto
Otros (99)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (340)
Visto
Servicios (42)
Visto
Habitación estándar doble con vista a las montañas (38)
Visto
Habitación estándar doble con vista al mar (41)
Visto
Habitación “Excellence” (43)
Visto
Piscina (13)
Visto
Restaurantes y bares (56)
Visto
“The Hotel” (65)
Visto
Habitación triple con vista al mar (42)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (34)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (32)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia