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Beatriz Atlantis & Spa Hotel

4.0 de 5 Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Beatriz Atlantis & Spa Hotel
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677 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    213
    306
    109
    33
    16
Consulta opiniones sobre
125
385
31
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Fuengirola, España
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

BUena Relación Calidad/Precio, personal de recepción trato exquisito, nos recibieron hasta con Cava. Instalaciones muy bonitas, habitaciones amplias con terraza, desayuno muy completo. Wifi gratis en todo el recinto. Parking de pago. Hotel muy recomendable!!

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Santa Cruz de la Palma, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

hemos estado unos días en familia, en líneas generales nos gusto mucho, el trato del personal fue excelente, la comida del buffet es mejorable, los camareros muy amables y con un trato excelente. Volveremos pronto

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Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, Spain
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es el Hotel donde nos casamos hace serca de dos años. Consiguieron que fuese el día más bonito de mi vida. Hemos vuelto para fin de año y igual de maravilló. Situación, personal amable, habitaciones muy bien. Comida de la boda sublime la de fin de año genial. Gracias a todo el personal.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Para nosotros es un placer recibirles de nuevo en nuestras instalaciones. Gracias por vuestros comentarios, estamos siempre a vuestra disposición Un fuerte abrazo Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

De lo mejorcito de puerto de la cruz, todo muy nuevo, nos recibieron con cava, las habitaciones encantadoras y acogedoras, el spa pequeño pero especial, si vas a puerto de la cruz recomiendo reservar en este hotel, te tratan de lujo y es precioso

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lola, Muchas gracias por sus comentarios positivos, es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Nuestra prioridad es siempre la atención al cliente, que es lo que nos puede diferenciar de otros establecimientos y nos gusta ver que en su caso ha percibido esta grata atención. Un cordial saludo Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Creo que perfectamente podría haber titulado este comentario con ese "Nada de especial" de algunas opiniones anteriores, y me explico. Este es uno de esos hoteles que, a mi entender, reúne unas buenas condiciones, tiene virtudes y, sin embargo, acaba por dejarte una sensación más bien fría; no llega a cumplir las expectativas que produce. Es cierto, el conjunto del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Agradecemos su comentarios y nos agrada saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Respecto al desayuno temprano, es una cortesía que ofrece el hotel para que no tengan que salir sin nada en el estómago. Como a esas horas el personal de cocina no está presente, solemos prepararlo con productos que mantengan sus condiciones óptimas a la... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Nos alojamos en este hotel ocho días, en media pensión (hay que decir, que las bebidas te las cobran a parte, y no son baratas que digamos....) y la verdad es que muy bien. Está totalmente reformado, las habitaciones son super amplias, el cuarto de baño estupendo, y la atención del personal inmejorable. En recepción nos ayudaron a contratar varias... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Nuria, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerles de nuevo con nosotros muy pronto Un cordial saludo Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Nos encontramos ante un hotel que fisicamente es 4 estrellas por estétics pero hay mejores hoteles de 3. El señor del comentario "Nada de especial" ha dado en el clavo en todo. Empecemos por lo bueno: -La modernidad del hotel y su limpieza. Las habitaciones no están nada mal, son lo suficientemente amplias y cómodas, con un baño nuevo con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido como esperaba. En lo que respecta a la comida, efectivamente el hotel cuenta con 4 noches temáticas a la semana, diferenciadas claramente con decoración acorde con la temática de la cena, y diferentes platos también temáticos. Debe entender que no todo el buffet puede ser temático, ya que debemos... Más 

Benalmádena, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

un hotel 4 estrella que deja mucho que desear es mas un 3 estrella. empezamos. por la comida, los desayunos son vastantes aceptables , pero las comidas y cenas son muy repetetitivas. y las comidas tematicas son una tomadura de pelo. el coctel mas malo que he tomado en mi vida fue en este hotel. no tienen ni idea de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamento que su estancia con nosotros no haya sido como esperaba. Respecto a las cenas temáticas, comentarle que son 4 variedades a la semana pero que, evidentemente, también esas noches hay variedad de comida internacional, ya que debemos respetar la diversidad de gustos. Nuestros camareros de bar llevan muchos años trabajando en el hotel sin queja alguna. Revisaremos... Más 

Riaza, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Hemos estado en el hotel durante la primera quincena de noviembre y la verdad es que genial,tanto la situación del hotel dentro del Puerto de la Cruz, como la atención de sus empleados. El desayuno y cena, bueno y variado, sólo una pega, gran parte del comedor está deficientemente iluminado, con una luz demasiado ténue. Las habitaciones limpias y cómodas,... Más 

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Inocencio, Agradecemos sus comentarios, es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Las moquetas se limpian diariamente, aunque es cierto que algunas sufrieron daños por productos en el pasado, por lo que aparecen decoloradas en algunos sectores. Continuaremos trabajando diariamente para ofrecerles el mejor servicio y esperamos tenerle de nuevo entre nosotros en su próxima visita... Más 

Málaga
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Nos alojamos en este hotel en noviembre cuando el tiempo en las islas fue lluvioso durante toda la estancia. Las habitaciones son amplias y no están mal decoradas la nuestra tenia un balcón con vistas al mar que resultaba ser muy agradable. El baño dispone de ducha y tiene secador de pelo. Sobre las instalaciones exteriores del hotel como la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Lamento que su estancia en Tenerife no haya sido como esperaba. Es cierto que hemos vivido una semana de abundantes lluvias lo cual ha limitado mucho el posible disfrute de la isla. Me gustaría informarle que en nuestro hotel no trabajamos con programas de turismo de tercera edad. Es cierto que dependiendo de la época en la que... Más 

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Información adicional sobre Beatriz Atlantis & Spa Hotel

Dirección: Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,011 - $2,066
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Atlantis & Spa Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Beatriz Atlantis And Spa Hotel
Beatriz Atlantis Hotel Puerto De La Cruz
Beatriz Atlantis & Spa Hotel Puerto De La Cruz, Tenerife
Estilo del hotel:
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