Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Beatriz Atlantis & Spa Hotel

Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Beatriz Atlantis & Spa Hotel
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Beatriz Atlantis & Spa Hotel
Agrega una foto Escribe una opinión

790 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    241
    350
    137
    41
    21
Consulta opiniones sobre
146
455
36
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (87)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
A Coruña, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel se encuentra muy bien situado ,en primera linea los lagos Martianez , la playa ,paseo y compras . Las habitaciones espaciosas y limpias lo mismo que los baños , los desayunos bien aunque un poco masificados , casi siempre hay que esperar cola para desayunar o cenar . las cenas normales . La piscina bien , aunque las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos agrada saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Comentarle que nuestras hamacas han sido renovadas recientemente y sustituidas por otras completamente nuevas. Si nos visita de nuevo, sin duda notará la diferencia. Respecto al comedor, la afluencia depende de la época y de la ocupación del hotel, pero no dude que nuestro equipo del restaurante hará... Más 

4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien situado, cerca de los lagos martianez, el trato muy bueno, cuidan los detalles cuado realizan las habitaciones. El buffet muy bueno y variado y el trato de los camareros es muy bueno.

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Muchas gracias por su comentario, nos agrada saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Continuaremos trabajando duro para transmitir a nuestros huéspedes la mejor de las sensaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos Más 

Plasencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado una semana alojados y nos ha encantado el hotel, la atención en recepcion, en el restaurante, todos muy atentos, y el servicio de habitaciones de los mejores que hemos tenido, dejar detalles asi por que si, se valora muchisimo. La única pega que las bebidas son muy carillas en el Buffet. Repetiríamos sin duda.

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Rubén y Silvia, Agradecemos vuestros comentarios, y es un placer saber que disfrutaron de su estancia con nosotros. Todo nuestro equipo humano trabaja duro cada día para que nuestros huéspedes guarden el mejor recuerdo posible de sus vacaciones, y es una satisfacción saber que lo conseguimos. Esperamos verles de nuevo pronto Saludos Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel normalito,habitación con tv y terraza correctas y baño con ducha. Sin nevera. Gel y champú muy escasos. Hotel para dormir, pero no para aprovechar instalaciones. Las habitaciones están bien y limpias, pero nada del otro mundo. La zona de la piscina está bien, pero es pequeña y no tiene ningún atractivo como para quedarse, más que la comodidad. Desayuno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido como esperaba. Nuestro hotel es una mezcla entre hotel de playa y de ciudad ya que, al estar tan cercano al centro de la ciudad, aún estando también junto al mar, muchos de nuestros clientes deciden salir a conocer los alrededores en lugar de permanecer en el hotel. Aun... Más 

España, Europa
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve una semana con mi pareja, el hotel es muy moderno, la habitación tenía unas vistas buenísimas, con dos balcones amplios. Estuvimos a media pensión, el desayuno muy variado y bueno, la cena también muy variada y buena, incluso hacían noches temáticas ( cena italiana, cena asiática, canaria) con comida típica de cada lugar. Después de la cena los fines... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Durante los viernes de verano tenemos abierta nuestra terraza chill-out con un DJ en directo y espectáculo variado cada semana, nos alegra saber que le gustó el ambiente. La playa situada junto al hotel está en proyecto de renovación para una importante mejora. Mientras tanto, pueden disfrutar... Más 

Alicante
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este hotel nos ha decepcionado bastante, no se como un hotel de cuatro estrellas puede poner mortadela de aceitunas en su buffet, en la noche temática mejicana no pudimos mas de ver la baja calidad de la comida y nos quejamos al jefe de sala por que los burritos eran arroz enrollado en una tortita y el guacamole era mayonesa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamento que su estancia con nosotros no fuera como esperaba. Ante todo, pedirle disculpas por el incidente sufrido con el equipo de limpieza de habitaciones, evidentemente en condiciones normales ese vaso debería haberse retirado. Hablaremos con la Gobernanta para que no se vuelva a repetir una situación similar. En lo que respecta a la noche temática mejicana, tenemos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llega uno cansado de un largo viaje para disfrutar de unas vacaciones, y la primera sorpresa que te dan es que no puedes cenar sin pantalón largo, cosa que se dice continuamente por todo el hotel y supongo que también en la página web pero que no avisan al contratar. Así que llegas a la isla en pleno julio y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegirnos para disfrutar de su estancia en Tenerife. Lamentamos que no esté de acuerdo con la norma interna establecida, siempre tratamos de avisarlo al menos en los canales de reserva directa con nosotros. El resto de canales de reserva se escapan a nuestro control, aunque en muchas agencias se avisa en las notas importantes del viaje.... Más 

Lugo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel con muy buena situación, bueno en general. Lo peor los ascensores, aunque hay 3, en las horas del desayuno y cena, te podías pasar un buen rato esperando, y cuando se te abría uno, ya iba lleno, por lo que la gente bajaba por las escaleras, pero para subir si estabas en una habitación en las plantas altas, por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos agrada saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Contactaremos con la empresa encargada del mantenimiento de los ascensores por si pudiera haber una mejora al inconveniente que menciona. Esperamos verles de nuevo Saludos Más 

Tarragona, España
Crítico de nivel
27 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Viaje en familia , todo muy bien lo unico que en la piscina no da casi nada el sol y esta helada pero ha mi hija le dio igual y disfruto como un patito! Cerca de muchos restaurante y lugares de interes , recalco que fuimos en diciembre y un tiempo increible ! A mi Tenerife nunca me defrauda .Gracias

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vanesa, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Nuestras piscinas exteriores están climatizadas todo el año, manteniendo una temperatura habitual entre 24-26 grados. Dependiendo de la época del año, las horas de sol en nuestra piscina son más o menos amplias, pero igualmente gracias a la agradable temperatura habitual se puede disfrutar de nuestras instalaciones... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel céntrico con muy buena atención personal y servicio. Habitaciones con decoración moderna, aproximándose a un estilo vintage y amplitud suficiente. Buenas camas, una pequeña mesa escritorio, una televisión pantalla plana con bastantes canales, un sillón, aire acondicionado y un baño completo con todo lo necesario para el aseo personal. preferible habitaciones vista mar. Estuvimos un sólo día con pensión... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Pedro, Agradecemos su comentarios y es agradable saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Le esperamos en su próxima estancia, no dude en identificarse como cliente repetidor, estaremos encantados de ofrecerle las atenciones especiales establecidas. Saludos Más 

819 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (446)
Visto
Baño (25)
Visto
Habitación (77)
Visto
Hotel y alrededores (86)
Visto
Vista desde la habitación (74)
Visto
Área de playa y piscina (35)
Visto
Comedor (34)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
0:22
Vídeos (1)
Visto
Otros (112)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (340)
Visto
Servicios (42)
Visto
Habitación estándar doble con vista a las montañas (38)
Visto
Habitación estándar doble con vista al mar (41)
Visto
Habitación “Excellence” (43)
Visto
Piscina (13)
Visto
Restaurantes y bares (56)
Visto
“The Hotel” (65)
Visto
Habitación triple con vista al mar (42)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (33)
Visto
Área de playa y piscina (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (6)
Visto
Baño (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puerto de la Cruz
A 0.1 kilómetros
H10 Tenerife Playa
H10 Tenerife Playa
N.° 10 de 81 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 1,029 opiniones
A 0.8 kilómetros
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Hotel Botánico & The Oriental Sp...
N.° 1 de 81 en Puerto de la Cruz
4.5 de 5 estrellas 867 opiniones
A 1.3 kilómetros
Hotel Puerto Palace
Hotel Puerto Palace
N.° 11 de 81 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 468 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
Catalonia Las Vegas
Catalonia Las Vegas
N.° 7 de 81 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 729 opiniones
A 0.4 kilómetros
Apartamentos Casablanca
Apartamentos Casablanca
N.° 3 de 81 en Puerto de la Cruz
4.5 de 5 estrellas 1,046 opiniones
A 0.4 kilómetros
Hotel Puerto de la Cruz
Hotel Puerto de la Cruz
N.° 25 de 81 en Puerto de la Cruz
3.5 de 5 estrellas 596 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia