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ValleMar

38400 | Avenida Colón 4, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    37
    55
    33
    8
    3
Consulta opiniones sobre
18
80
10
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Salamanca, España
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente hotel en primera línea de playa y que además de un trato inigualable y un servicio buenísimo, admite el alojamiento de mascotas, yo me alojé con mi perrillo y quedé encantada. Muy buena calidad-precio y preciosas vistas.

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que nos haya dejado una tan buena recomendación. Muy agradecidos le saludamos y deseamos feliz semana. El equipo del hotel ValleMar Más 

La laguna
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Muy buen hotel,nos alojamos un fin de semana, de viernes a domingo y no tengo que decir nada malo de este sitio,es un lugar tranquilo,la comida buffet está muy buena y tienen variedad,además tuvimos comidas temáticas. El personal es amabilísimo,desde los recepcionistas hasta los camareros,no he podido tener ninguna queja. En cuanto a las habitaciones silenciosas y el baño está... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su valoración, nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros y esperamos verles de nuevo muy pronto. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
282 opiniones
74 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 265 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Empiezo por la habitación: -Un poco antiguo, pero perfectamente cuidado, ya que la cama era muy cómoda. -Dentro de ser un hotel de costa, guarda una decoración elegante pero desfasada, con muy buena funcionalidad... lo mas impresionante es el balcón que es de cristal, que en un principio asusta -Es un hotel muy limpio Comedor: -Poca variación de buffet, muy... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su valoración, tendremos muy en cuenta sus comentarios y le estamos muy agradecidos por la puntuación que nos ha dado. Esperamos que haya pasado una agradable estancia con nosotros y poder volver a verle muy pronto en el hotel de nuevo. Más 

San Sebastian
Crítico de nivel
31 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Es la segunda vez que me alojo en este hotel, y la verdad es que la calidad-precio, esta ajustada teniendo en cuenta los servicios que da, y su ubicación. El hotel esta bastante anticuado, y unicamente estan reformadas las habitaciones que dan al mar, las cuales evidentemente, son más caras, el resto, instalaciones comunes y demás, necesita una reforma, pero... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Informarle que disponemos de zona wifi en nuestro café jardín de forma totalmente gratuita así como de internet por cable en las habitaciones Deluxe y Superiores. Para el resto tenemos un ordenador en el hall donde puede conectarse contra reembolso. Respecto al parking lamento que haya tenido inconvenientes, estamos a punto de habilitar nuestro parking... Más 

sevilla
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

El servicio es bueno, a nosotros nos atendieron muy bien y fueron, amables, simpáticos y atentos, sobre todo Sonia del catering un 10.Sin embargo, el hotel debería invertir dinero en reformarlo,nuestra habitación tenía jacuzzi que no funcionaba Y ES INCONCEBIBLE QUE UNA PISCINA SE CIERRE A LAS 18:00 HORAS sobre todo en verano. También las comidas están enfocadas a extranjeros... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos mucho los inconvenientes que le hayan podido surgir durante su estancia en el ValleMar. Con respecto al Jacuzzi, si nos hubieran informado durante su estancia hubiéramos enviado enseguida a nuestro servicio técnico para arreglarlo, sentimos no haber tenido constancia de la avería. Tomamos nota de su propuesta de mejora y esperamos a pesar de sus inconveniencias hayan... Más 

Crítico de nivel
51 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Lo primero que destacaría del hotel es que no se puede llegar en coche, nosotros alquilamos un coche y es imposible ( está en calle peatonal)llegar hasta el hotel con el y nos solo eso sino que aparcar cerca es misión imposible. Las habitaciones son de tamaño bueno pero tienen moqueta, lo cual a mí no me gusta en los... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Sentimos que la estancia no haya sido del todo de su agrado. Informarle que estamos tramitado la licencia para obtener el parking en el hotel, y así nuestros clientes pueden sentirse más cómodos cuando vengan en coche. Esperamos que pronto podamos darles la buena noticia. Por otro lado tenemos constancia que en el centro comercial... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Han sido unas vacaciones estupendas en el hotel. El personal es muy amable y atento, siempre dispuestos a ayudar, la comida de mucha calidad y variedad, hay para todos los gustos. Nos ha encantado pasar unos días con ustedes y esperamos volver muy pronto.

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que han pasado unas buenas vacaciones con nosotros y esperamos verles de nuevo en el ValleMar. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Los 2 primeros días .. el buffet estaba en el restaurante de las fotos.. y había variedad.. Pero los 5 restantes nos desplazaron a el ático por una boda. Siempre que hay bodas descuidan a los huéspedes del hotel dándonos un buffet muy poco variado.. y apretando nos en un comedor sin apenas espacio y el aire acondicionado es muy... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial en ValleMar, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Padilla López, Sentimos mucho su disgusto durante la estancia en el hotel. Informarle que al reservar media pensión las bebidas no están incluidas a no ser que reserve pensión completa o vaya a un hotel con todo incluido. Respecto al cambio de restaurante, se detectó una avería en el restaurante principal que había que arreglar con la... Más 

Jaén, España
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Nos alojamos en el Hotel Vallemar durante una semana desde el 7 de Abril de 2014. Nuestra sorpresa fue grata pues pese a pedir una habitación normal con vistas al mar, nos ofrecieron una habitación que es 2 veces superior por el mismo precio, creo que era la Junior Suite Superior. ¡Vamos una pasada! Nos encantó la habitación, con una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra saber que han disfrutado de su viaje y lo hayan pasado tan bien en el hotel. Nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de su agrado y que recomienda nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo y les enviamos un saludo cordial. Más 

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