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Best Semiramis

Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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En el puesto n.º27 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Antonio V Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
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450 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    96
    185
    105
    47
    17
Consulta opiniones sobre
85
261
34
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel excelente por la ubicación, por las instalaciones, por su comida y, sobre todo, por sus empleados, que son estupendos. Perfecto para el descanso y fácil aparcamiento en las inmediaciones son características importantes en un lugar como el Puerto de la Cruz.

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BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Antonio V., Gracias por compartir sus impresiones acerca de su reciente estancia en el hotel Best Semiramis. Para nosotros es una gran satisfacción recibir elogios como los suyos, especialmente en lo referente a la comida, el descanso y al servicio recibido por todos nosotros. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y que a pesar de que... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Como positivo destacar las magníficas vistas del mar y del acantilado, la buena relación calidad precio, muy buen servicio con profesionales muy atentos. Como negativo creo que algunas instalaciones están un tanto obsoletas, parece un ambiente de los años ochenta. Creo que en el comedor los platos deben contener más información sobre posibles alérgenos (lactosa, glutén,..) además de indicar si... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Virtudes M., Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis. Nos satisface enormemente que destaque la atención recibida y la profesionalidad de nuestro equipo, así como las inmejorables vistas y la buena relación calidad precio. En cumplimiento del Reglamento UE 1169/2011, en todos los puntos de venta del hotel Best Semiramis en los que... Más 

TARRAGONA
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel precisa una reforma importante. La atención del perosnal del hotel es EXCELENTE. En cuanto a la comida es muy variada y de buena calidad. Los precios de las consumiciones en el bar son muy asequibles. Unas vistas excelentes.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Mata, Gracias por compartir su opinión acerca del hotel Best Semiramis con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nos alegra que destaquen la ubicación, las impresionantes vistas, el servicio recibido por nuestro personal, así como la limpieza y la calidad y variedad de las comidas. Seguimos trabajando en la mejora y actualización de nuestras instalaciones con objeto de... Más 

Edinburgh
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Mi esposa y yo hemos pasado dos semanas en este hotel el pasado febrero. En primer lugar tengo que estar de acuerdo con varios comentarios sobre las 5 estrellas que el mismo tiene asignadas, en mi modestia opinión está en la categoría de 4 y en algunos aspectos deja algo que desear. Pero no seré yo quien ponga en entredicho... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por haber elegido el hotel Best Semiramis para pasar unos días de vacaciones en el puerto de la Cruz. Agradecemos todos sus comentarios, de los cuales tomamos buena nota; tanto para futuras reformas de nuestras instalaciones, como para la mejora de la experiencia del cliente. Informarle que para una próxima visita, y mientras la reforma del mobiliario... Más 

Arona, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
170 votos útiles 170 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Le sobran 2 *, nada esta a la altura de las 5 *, ni instalaciones, atención, servicios, restaurante, animación... todo es deficiente para su categoría. Cierto que el precio es económico, pero merece la pena pagar por otros hoteles de la zona con menos categoría aparente. Pero mas calidad. No lo recomiendo para quien busque un 4* o 5* sí... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CATALUNYA
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Estuvimos en diciembre y la verdad es que no estuvimos mal, pero de un cinco estrellas nada de nada, tiene mas años que yo y aunque la vista era muy bonita esta apartado del centro ya que después paseando y conociendo la zona ves muchos hoteles con mejor situación. La verdad es que por precio nos salió muy bien supongo... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Cliente, Gracias por haber elegido el hotel Best Semiramis para pasar unos días de vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos alegra que mencione las espectaculares vistas. Estar construidos en la fachada del acantilado, en la tranquila zona residencial de La Paz, en el Puerto de la Cruz, permite que todas nuestras habitaciones estandar tengan esas impresionantes vistas.... Más 

1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Buscaba un hotel tranquilo y fue perfecto, tanto las comidas muy variadas ,vale la pena pensión completa,vistas increíbles ,personal perfecto,etc .. Solo tiene un defecto para mi y es que no tiene piscina de agua salada ,todos son de agua dulce ,pero aparte de eso todo muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 8
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Joaquín D., Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nos alegra saber que pudo disfrutar de la tranquilidad que el hotel ofrece, el buen servicio de nuestro personal y la calidad de las comidas. Efectivamente, el hotel Best Semiramis dispone de dos piscinas, ambas de agua... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

La verdad que cuando leo opiniones tan reales de este hotel me encantan,pero claro cuando son reales.es nuestra cuarta vez en este magnifico hotel y mi marido y yo desde que podemos salimos corriendo a relajarnos ya que cuenta con unas vistas impresionantes al mar y dormir es una maravilla el spa ya que pocos por aqui hablan poco otra... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Se cumple el quinto día de estancia y mañana será la última noche que pasemos en este hotel. Por suerte. En la puerta cuelga un cartel en el que se dibujan 5 estrellas. De esas cinco le sobran cuatro, y le dejamos una por ser generosos. Pero es que todo ha sido un despropósito. Conscientes de que los hoteles en... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge A., Lamentamos que su estancia en el hotel Best Semiramis no estuviera a la altura de sus expectativas. En cuanto a la espera el día de su llegada, siento informarle que puede ocurrir siempre que el cliente llegué con bastante antelación a la hora de disposición de la habitación: 12,00 del mediodía en la mayor parte de las... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Estuvimos, mi mujer y yo del 12 al 18 de enero de nuevo en este hotel, y nos volvio a encantar, tanto el trato humano desde el la recepción hasta el ultimo empleado. Es un Hotel que tiene sus años, de cho lo estan remodelando poco a poco, y eso se agradece. Las habitaciones son espectaculares, todas dan al mar,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Caniego, Gracias por confiar de nuevo en el hotel Best Semiramis para pasar unos días de descanso en el Puerto de la Cruz. Nos alegra que su segunda estancia en el hotel haya estado a la altura de la primera. Sus comentarios acerca de la calidad de nuestra oferta buffet y de la amabilidad del personal nos llena... Más 

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