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Hotel Puerto de la Cruz

Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    134
    205
    150
    59
    39
Consulta opiniones sobre
152
283
29
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve en septiembre de 2013 7 noches, el hotel esta bien pero al norte de tenerife y toda la diversión y turismo esta al sur de tenerife. Lo bueno es que el loro park (visita obligada y estupenda) y el teide están cerquita de puerto de la cruz. Alquilamos un coche por 50€ los 7 días y la gasolina es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Medina del Campo, España
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Desde hace 10 años vamos de vacaciones a Tenerife 15 dias de los cuales durante 9 años las hemos hecho en el Puerto de la Cruz y en el mismo hotel que por cierto lleva el mismo nombre. PUERTO DE LA CRUZ. Siempre mi opinion ha sido magnifica y lo habria seguido siendo sino hubiera sido por el incompetente Sr... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Estepona, España
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me he alojado en el hotel 5 días durante la semana pasada y la estancia ha sido fantástica. Llegamos el primer día y la almohadas no fueron de nuestro gusto y Julio de recepción nos lo solucionó en el momento, cuando volvimos a la habitación ya teníamos las dos almohadas viscoelásticas. Nos dimos cuenta que la tapa del retrete se... Más 

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Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este año volvemos a repetir viaje a Tenerife a Puerto de la Cruz y volveremos al Hotel Puerto de la Cruz por la excelente atención que nos dieron por lo familiar y agradable q es este hotel que gracias a todos sus empleados hacen que este hotel sea maravilloso. OS FELICITO NUEVAMENTE CHICOS Y CHICAS SOIS IMPRESIONANTES.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado rossicinta En primer lugar le doy las gracias por haber seleccionado nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y también por el tiempo dedicado en subir su amable comentario a Tripadvisor. Me llena de orgullo saber que hemos conseguido fidelizarle como cliente y que nuestros servicios e instalaciones están a la altura de sus expectativas. Es para nosotros un... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos un fin de semana impresionante,lo mejor del hotel el personal,no he estado en ninguno que te tratase tan bien,también mencionar que la calidad precio del hotel es muy acorde con lo que se ofrece.mi hija fue la mejor que se lo paso ya que no paro en todo el finde.Altamente recomendable! !

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado pedrocardell Ante todo quiero darle las gracias por dejar tan amable comentario sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Me alegro mucho saber que su estancia ha sido tan buena y que en especial haya sentido cercano y amable el grupo de personas que ha tenido el privilegio de atenderle. Es un orgullo saber que nuestros servicios e instalaciones... Más 

Ciudad Real, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve alojado en este hotel en el verano pasado, quiero destacar la gran presencia de guiris, si sois un poco exquisitos vais a ser el 5% de españoles que estén alojados, nosotros viajamos a Puerto de la Cruz, con la condición de poder visitar El Teide y intentar relajarnos un poco. Es un hotel antiguo,yo estuve alojado en regimen TI,... Más 

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Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado antomu9 En primer lugar quisiera agradecerle el haber elegido el Hotel Puerto de la Cruz para disfrutar de sus vacaciones el año pasado en agosto y me alegra saber que considera que es un buen hotel y que tenemos buena relación calidad/precio. Me sorprende un poco su comentario sobre los turistas extranjeros hospedados en nuestro hotel en el mes... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Viajamos con un niño y en cuanto subimos ala habitación supimos que la estancia no iba a ser lo que esperábamos: muy pequeña y aun no habían puesto la supletoria de peque , llamamos a recepción y dijeron que todas eran iguales!! Al poco llegaron a colocarla una cama supletoria vieja y destartalada que hacia que no pudiéramos casi movernos... Más 

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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Después de leer muchas críticas antes de visitar algún lugar he decidido registrarme y relatar, criticar y puntuar mis experiencias dado que muchas leídas no las comparto. En 2008 fuimos mi esposa y yo a este hotel para pasar unos días y descansar un poco, lo elegimos por tener una buena ubicación y parking cubierto que ora nuestra sorpresa es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado NazCar68 Muchas gracias por su positiva opinión y por la alta puntuación que nos ha otorgado en Tripadvisor. Es un honor saber que nos ha visitado en repetidas ocasiones desde 2008 y que nuestros servicios e instalaciones están a la altura de sus expectativas. He leído con mucho interés su opinión sobre nuestro hotel, servicios y personal y me... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy mejorable en todos los aspectos. Detalle muy guarro de un camarero dando la vuelta al mantel para ocultar alguna mancha. Esto ha sido hace una hora.ahora mismo estoy alojado en el hotel. Wifi pésimo. El aire acondicionado solo lo pone en verano y solo si hace mucho calor, textual me lo dicen al quejarme cuando bajo de la habitación.... Más 

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Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Jesús D Gracias por hacernos llegar sus comentarios, que deben ser siempre para nosotros una herramienta de mejora de nuestros servicios e instalaciones, más como en su caso, cuando no hemos sabido estar a la altura de sus expectativas, hecho por el cual le pido disculpas. Efectivamente, el aire acondicionado se pone en verano y está sujeto a horario,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

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