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Gran Hotel El Tope

Calzada de Martianez, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Servicios del hotel
Gran Hotel El Tope
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En el puesto n.º18 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015
Sariki81 Barcelona, España
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513 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    150
    212
    93
    45
    13
Consulta opiniones sobre
64
296
27
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La calidad de la comida que sirven en este hotel es de PÉSIMA calidad (tanto el desayuno como la cena son intragables). La conexión wifi, al igual que el propio hotel, es de la época del pleistoceno. PÉSIMA calidad de la señal, que además viene y va de manera inestable. En resumen, muy mala relación entre calidad y precio. Le... Más 

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Barcelona, España
Crítico de nivel
54 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Excelente habitación: limpia, espaciosa y con wifi 24h sin cargo adicional. El restaurante del hotel es excepcional: tanto su comida como los empleados, muy atentos y agradables. Sin duda, recomiendo este hotel!!

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KatiPelka, Guest Relations Manager en Gran Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimada Sariki, muchísimas gracias por su fantástica evaluación! Estamos muy contentos de ver que haya tenido una estancia muy agradable. Le agradecemos enormemente sus amables comentarios y esperamos volver a recibirle muy pronto. Un saludo cordial El Tope Team Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Estuve con una amiga durante el puente de mayo y quedamos muy contentas. El hotel no es muy moderno pero está bien cuidado. La habitación, en cambio sí, era moderna y muy acogedora, con vistas al mar. El buffet del desayuno era correcto, ni malo ni excepcional. La comida de las cenas tendría que mejorar un poco en calidad. Otro... Más 

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Santiago de Compostela, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Esta semana santa estuve hospedado siete noches en este hotel que elegí por los comentarios de aquí, que lo ponían en general bastante bien. La habitación que tuve, en la quinta planta no se corresponde con las de las fotos de la web ni por asomo. Pequeña y decoración vieja, papel de la pared raído, moqueta desgastada. El buffet del... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Este hotel no merece la categoria de un hotel de 4 estrellas, la comida es malisima y cuando se acaba no reponen por lo que si llegas a cenar a las 8 hay muchas cosas que ya no quedan y no las reponen. El horario de las cenas es excesivamente temprano (6 a 9). La wifi funciona fatal. El parking... Más 

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Tres Cantos, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

El personal de todos los departamentos inmejorable, pero las habitaciones altas (a nosotros nos toco la quinta planta) esta sin remodelar, francamente viejecita, el desayuno pasable, la cena incomible, normalmente tematica, la gente dando vueltas alrededor del buffet sin decidirse a tomar algo, el hotel esta arriba de una cuesta no apta para gente mayor o no mayor pero no... Más 

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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado 5 días y fenomenal debido al trato recibido y a las atenciones concretas como el detalle en la habitación por el aniversario que celebràbamos, nos invitaron a desayunar, ya que llegamos temprano y no nos correspondía y la calidad-precio......muy buena. Gracias. Volveríamos.

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KatiPelka, Guest Relations Manager en Gran Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, muchísimas gracias por sus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel. Esperamos su pronta visita y reciba un cordial saludo. El Tope Team Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
69 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

El Gran Hotel El Tope de Puerto de la Cruz, sigue manteniendo su gran solera de de un espectacular establecimiento hotelero. Cuenta con unas habitaciones amplias y confortables, un restaurante bufe completo y productos de primerísima calidad. La ubicación es perfecta, en una de las mejores zonas de la ciudad y cuenta con aparcamiento propio. En el bar hall se... Más 

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Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Hotel muy antiguo que no se asemeja a un 4 estrellas actual. Lo mejor, sin duda, el trato de su personal, siempre amables y dispuestos a ayudarte. Comida del bufet muy justita para la categoría del hotel. Hay habitaciones en el edificio principal y otras en un anexo a las cuales se accede por escaleras puesto que no hay ascensor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KatiPelka, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, muchas gracias por su visita! Les agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal. Lamentamos mucho que su estancia en el hotel no haya resultado ser completamente de su agrado. Saludos desde Puerto de la Cruz El Tope Team Más 

Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Fuimos en pareja a pasar nuestras vacaciones a primeros de octubre. Nos sorprendió gratamente desde el primer momento. La atención de su personal, de todo su personal (recepción, comedor, bar, limpieza, etc.) fue exquisita, atenta, insuperable. Nos sentimos mimados, bien tratados, como en casa. En todo momento se esforzaron porque nuestra estancia resultara confortable y no nos faltase de nada.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
KatiPelka, Public Relations Manager en Gran Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Muchísimas gracias por su maravillosa valoración! Que se hayan sentido como en casa es para nosotros el mejor elogio. Agradecemos mucho sus amables comentarios y esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Con un cordial saludo desde Tenerife El Tope Team Más 

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