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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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En el puesto n.º1 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
iciar o Madrid, España
  • Descripción general
  • Opiniones (634)
  • Fotos (743)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (28)
  • Ubicación
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634 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    482
    93
    36
    16
    7
Consulta opiniones sobre
121
374
32
26
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel Oriental es inolvidable pues tiene unos jardines de ensueño y un spa perfecto. Destaco el personal que nos atendió maravillosamente. Nos recibieron con un zumo y nos despidieron en la puerta con gran interés por nuestra experiencia en el hotel. El personal del spa es amabilísimo también. No se puede perder el restaurante Thai Oriental que está dentro... Más

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuve alli dos días por trabajo, y mi sensación desde el primer momento fue que es un hotel con todo el lujo de un cinco estrellas pero quiza ya un poco anticuado en mi opinión, mantiene una decoracion y estética antigua, a la vez que cuidada y todo conservado adecuadamente, probablemente esa es su esencia pero si buscas un hotel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde hace varios años casi todos los meses visito el hotel y siempre me tratan maravillosamente, siempre aprovecho para disfutar del SPA y de los tratamientos, que por cierto, son fantásticos. Tanto el personal del hotel como el del SPA son muy amables.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sant Feliu de Guixols, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He conocido muchos hoteles pero en ninguno me han tratado como en éste. De estilo clásico pero con todo el confort moderno que se puede pedir en un hotel de esta categoría. La Dirección y la Sra Relaciones públicas se esfuerzan en atender cualquier incidencia. El personal es sumamente amable, profesional y te tratan con mucho cariño y proximidad. Es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Islas Canarias, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos pasando una noche para celebrar nuestro aniversario de boda. Desde que llegas el recibimiento es cordial y atento. Nos acompañaron hasta la habitación y como íbamos de celebración nos dejaron la nota de felicitación junto con el cava. La habitación la preparan de noche. En la cena comimos en el restaurante tailandés, el tipo de comida no es de... Más

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo dedicado a realizar la reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Es para nosotros todo un placer leer que su experiencia ha sido "fabulosa", sobre todo al tratarse de una ocasión tan especial. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra saber que... Más

Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, Spain
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me he hospedado junto a un amigo una noche y la experiencia ha sido muy buena. El spa es increíble, lo que más me gustado del hotel, y la atención al cliente también es muy buena, aunque quizá un poco sobreactuada para mi gusto. La habitación y el baño también han sido agradables. El bufé es muy variado y de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradecemos mucho su comentario en Tripadvisor. Nos complace leer que la atención recibida fue de su agrado, así como las instalaciones y el entorno en el que se encuentra nuestro hotel. Tendremos en cuenta su revisión para mejorar la calidad de nuestro establecimiento, pues son las opiniones de nuestros clientes las que nos hacen mejorar cada día.... Más

Cartagena, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Magnifico Hotel gracias, por supuesto, al equipo humano que hacen posible estos adjetivos. Excelente SPA. Y elegidos con mucho gusto los grupos musicales. Jardín muy cuidado y buena idea "el huerto del chef".

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo dedicado a realizar la reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Es para nosotros todo un placer leer que su experiencia ha sido excelente, pues nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia. Nos alegra saber que nuestra propuesta musical le ha gustado y que los... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sin duda es el Mejor Hotel en Puerto de la Cruz en cuanto a Habitaciones y Servicios, pero en mi opinión muy lejos del precio que hay que pagar a cambio. El Spa está bien, el desayuno normal, los restaurantes sin nivel para el precio y, ante todo, unos precios desorbitados para cualquier servicio Extra. Por ejemplo, nos cobraron más... Más

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos enormemente que su estancia no respondiera a la expectativa y ante todo queremos agradecerle que haya dedicado su tiempo a realizar una reseña sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Entendemos que los servicios proporcionados fueron de su agrado, si bien comprendemos que los niveles de excelencia que usted esperaba no fueron alcanzados. Tendremos muy en cuenta su opinión... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El Hotel Botánico es uno de los mejores hoteles donde he estado. Es muy fácil de localizar pues esta justo en frente del Botánico del Puerto de la Cruz. Tiene parking propio vigilado y otro exterior. En todo caso gratis y con disponibilidad. Desde qué llegas a su puerta, eres recibido con una gran amabilidad. El check-in es rápido y... Más

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos su valoración publicada en Tripadvisor, en relación a su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber de primera mano que el trato, las instalaciones y sobre todo el servicio ofrecido por nuestro personal, ha hecho de su visita una estancia inolvidable. Sus palabras nos motivan y será un placer transmitir su comentario a nuestro personal. Esperamos... Más

Madrid, España
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Un remanso de paz en la ya tranquila isla... Sus jardines te trasladan a otros mundos. Personal muy atento y amable, excelentes habitaciones, la cama comodísima y un restaurante junto a la piscina al que vale la pena ir aunque uno no se aloje en el hotel. El desayuno me dejó boquiabierta por su variedad, había de todo... Y todo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tu valoración sobre tu estancia en nuestro hotel. Es todo un orgullo que nos escogieras y que tengas una valoración tan positiva de nuestros servicios. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra saber que en tu caso lo hemos logrado. Será todo un... Más

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Información adicional sobre Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Dirección: Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,307 - $10,432
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Travelocity, Tingo, Hotels.com, Priceline, BookingOdigeoWL, Agoda y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico Hotel
Hotel Botanico Tenerife
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden Puerto De La Cruz, Tenerife

743 fotos de este hotel

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º1 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz N.º1 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz N.º1 de hoteles de spa en Puerto de la Cruz N.º1 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
252

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden y de otros viajeros.
1 pregunta
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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