Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

5.0 de 5 Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Sitio web del hotel
Haz clic para ver el número de teléfono
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Escribe una opinión

676 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    522
    95
    36
    16
    7
Consulta opiniones sobre
130
397
33
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (31)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Ver las opiniones más recientes
Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

El hotel Oriental es inolvidable pues tiene unos jardines de ensueño y un spa perfecto. Destaco el personal que nos atendió maravillosamente. Nos recibieron con un zumo y nos despidieron en la puerta con gran interés por nuestra experiencia en el hotel. El personal del spa es amabilísimo también. No se puede perder el restaurante Thai Oriental que está dentro... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Es todo un placer leer que han disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Para el Hotel Botánico es un orgullo que un viajero satisfecho de sus servicios comparta con esta comunidad sus vivencias. Agradecemos las felicitaciones a nuestro personal y se las transmitiremos, son parte fundamental de la excelencia que nos enorgullecemos de alcanzar en nuestros servicios.... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Estuve alli dos días por trabajo, y mi sensación desde el primer momento fue que es un hotel con todo el lujo de un cinco estrellas pero quiza ya un poco anticuado en mi opinión, mantiene una decoracion y estética antigua, a la vez que cuidada y todo conservado adecuadamente, probablemente esa es su esencia pero si buscas un hotel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Lamentamos enormemente que durante su estancia no lográramos la excelencia que buscamos para cada cliente. Nos complace saber que los servicios proporcionados fueron de su agrado, si bien entendemos que las características particulares del hotel, no se acogieran a sus estándares. Apreciamos el tiempo que ha dedicado a realizar su reseña y será analizada para intentar mejorar y... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Desde hace varios años casi todos los meses visito el hotel y siempre me tratan maravillosamente, siempre aprovecho para disfutar del SPA y de los tratamientos, que por cierto, son fantásticos. Tanto el personal del hotel como el del SPA son muy amables.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es una gran satisfacción saber que el trato y servicio de nuestro personal, han logrado que usted disfrute de todas y cada una de sus estancias con nosotros. Como usted señala, The Oriental Spa Garden es uno de los principales alicientes de nuestro establecimiento y es gratificante saber que así lo sienten nuestros clientes. Nos enorgullecemos de contar... Más

Sant Feliu de Guixols, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

He conocido muchos hoteles pero en ninguno me han tratado como en éste. De estilo clásico pero con todo el confort moderno que se puede pedir en un hotel de esta categoría. La Dirección y la Sra Relaciones públicas se esfuerzan en atender cualquier incidencia. El personal es sumamente amable, profesional y te tratan con mucho cariño y proximidad. Es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo dedicado a realizar la reseña y que su estancia haya sido tan agradable que ya está pensando en volver a visitarnos. Es para nosotros todo un placer que su Programa de Bienestar fuera lo que esperaba y que con la ayuda de todo el equipo responsable, lograra alcanzar los objetivos marcados. Su opinión nos... Más

Islas Canarias, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Estuvimos pasando una noche para celebrar nuestro aniversario de boda. Desde que llegas el recibimiento es cordial y atento. Nos acompañaron hasta la habitación y como íbamos de celebración nos dejaron la nota de felicitación junto con el cava. La habitación la preparan de noche. En la cena comimos en el restaurante tailandés, el tipo de comida no es de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo dedicado a realizar la reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Es para nosotros todo un placer leer que su experiencia ha sido "fabulosa", sobre todo al tratarse de una ocasión tan especial. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra saber que... Más

Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, Spain
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Me he hospedado junto a un amigo una noche y la experiencia ha sido muy buena. El spa es increíble, lo que más me gustado del hotel, y la atención al cliente también es muy buena, aunque quizá un poco sobreactuada para mi gusto. La habitación y el baño también han sido agradables. El bufé es muy variado y de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradecemos mucho su comentario en Tripadvisor. Nos complace leer que la atención recibida fue de su agrado, así como las instalaciones y el entorno en el que se encuentra nuestro hotel. Tendremos en cuenta su revisión para mejorar la calidad de nuestro establecimiento, pues son las opiniones de nuestros clientes las que nos hacen mejorar cada día.... Más

Cartagena, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Magnifico Hotel gracias, por supuesto, al equipo humano que hacen posible estos adjetivos. Excelente SPA. Y elegidos con mucho gusto los grupos musicales. Jardín muy cuidado y buena idea "el huerto del chef".

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión?
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo dedicado a realizar la reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Es para nosotros todo un placer leer que su experiencia ha sido excelente, pues nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia. Nos alegra saber que nuestra propuesta musical le ha gustado y que los... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Sin duda es el Mejor Hotel en Puerto de la Cruz en cuanto a Habitaciones y Servicios, pero en mi opinión muy lejos del precio que hay que pagar a cambio. El Spa está bien, el desayuno normal, los restaurantes sin nivel para el precio y, ante todo, unos precios desorbitados para cualquier servicio Extra. Por ejemplo, nos cobraron más... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos enormemente que su estancia no respondiera a la expectativa y ante todo queremos agradecerle que haya dedicado su tiempo a realizar una reseña sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Entendemos que los servicios proporcionados fueron de su agrado, si bien comprendemos que los niveles de excelencia que usted esperaba no fueron alcanzados. Tendremos muy en cuenta su opinión... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El Hotel Botánico es uno de los mejores hoteles donde he estado. Es muy fácil de localizar pues esta justo en frente del Botánico del Puerto de la Cruz. Tiene parking propio vigilado y otro exterior. En todo caso gratis y con disponibilidad. Desde qué llegas a su puerta, eres recibido con una gran amabilidad. El check-in es rápido y... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos su valoración publicada en Tripadvisor, en relación a su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber de primera mano que el trato, las instalaciones y sobre todo el servicio ofrecido por nuestro personal, ha hecho de su visita una estancia inolvidable. Sus palabras nos motivan y será un placer transmitir su comentario a nuestro personal. Esperamos... Más

Madrid, España
Crítico Experto
104 opiniones 104 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Un remanso de paz en la ya tranquila isla... Sus jardines te trasladan a otros mundos. Personal muy atento y amable, excelentes habitaciones, la cama comodísima y un restaurante junto a la piscina al que vale la pena ir aunque uno no se aloje en el hotel. El desayuno me dejó boquiabierta por su variedad, había de todo... Y todo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tu valoración sobre tu estancia en nuestro hotel. Es todo un orgullo que nos escogieras y que tengas una valoración tan positiva de nuestros servicios. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra saber que en tu caso lo hemos logrado. Será todo un... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Dirección: Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,397 - $10,179
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Travelocity, Expedia, Venere, Priceline, Hotels.com, getaroom.com, Agoda, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico Hotel
Hotel Botanico Tenerife
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden Puerto De La Cruz, Tenerife

768 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (224)
Visto
Hotel y alrededores (88)
Visto
Vista desde la habitación (19)
Visto
Comedor (16)
Visto
4:11
Vídeos (2)
Visto
Habitación (20)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Baño (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Otros (61)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (490)
Visto
Suite Junior “Ambassador” (51)
Visto
Servicios (89)
Visto
Habitación doble Deluxe (39)
Visto
Piscina (16)
Visto
Restaurantes y bares (45)
Visto
Suite con ático y jacuzzi “Reina Siriki” (106)
Visto
Suite Presidencial “Bill Clinton” (85)
Visto
“The Hotel” (59)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (55)
Visto
Habitación (11)
Visto
Hotel y alrededores (15)
Visto
Comedor (3)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (24)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia