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Be Live Experience Tenerife

Avenida Blas Pérez González, 11, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Luabay Tenerife)
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820 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    166
    328
    208
    86
    32
Consulta opiniones sobre
164
451
39
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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cataluña
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Hotel turístico tranquilo peró bien situado, cerca de Playa Jardín y a poco distancia del centro. Amplias habitaciones , buffet variado y correcto y personal especialment agradable. Con ganas de volver.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado sachicatalu_a, Muchas gracias por haber dedicado unos minutos a compartir su experiencia en TripAdvisor. Sus comentarios sobre nuestro personal, comida y habitaciones son muy bien recibidas. Estaremos encantados de volver a recibirles en nuestro hotel. Gracias por recomendarnos. Saludos cordiales. Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Personal de recepción muy agradable, los camareros muy bien, servicio muy bueno ¡¡ pero adestacar el alto nivel de cocina y la variedad de platos !! En generar el hotel muy agradable muchas gracias a todos los parties pe de estas bonito vacaciones!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Samy H, Muchas gracias por haber dedicado unos minutos en compartir su experiencia con los usuarios de TripAdvisor. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de nuestra gastronomía y en general de nuestro hotel, ya que nos esforzamos mucho cada día para que todos nuestros clientes queden más que satisfechos por nuestros servicios. Estaremos encantados de volver a recibirle... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Buenas noches estuvimos unos dias y estuvo muy bueno nos gusto mucho las habitaciones son amplias muy confortables , el buffet muy variado todo en general esta bueno gracias volveremos en cuanto tengamos unos dias libres gracias al pesonal por la atencion los recomendare ..

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro C, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro hotel. Es un placer saber que han disfrutado de una maravillosa estancia en nuestro establecimiento. Estaremos encantados de volver a recibirles en su próxima visita. Saludos cordiales Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Este hotel tiene el más alto sentido de lo que se entiende por buen servicio. Felicitar a la reccion camareros y lo mejor las comidas maravillosas variadas y esquístas. Enorabuena por todo el hotel es un poco antigua y eso lo hace especial.espero volver pronto muchas gracias

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Maria José M, Le agradecemos enormemente que haya dedicado unos instantes en transmitir su experiencia en el Be Live Tenerife. Trasladaremos sus amables comentarios a nuestro personal, el cual trabaja con esmero cada día para lograr la plena satisfacción de todos nuestros clientes. Estaremos encantados de volver a recibirles pronto en nuestro hotel. Saludos Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Hemos pasado una semana en el mes de enero en este hotel de tenerife situado en el puerto de la cruz nos hemos llevado una sorpresa muy grata con todos los servicios y las comidas.Tambien agradecemos a recepcion el servicio prestado en general ha sido muy agradable la estancia en la isla gracias

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Patricia H, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro personal, servicios y comidas. Nos alegra saber que hemos contribuido a que sus vacaciones hayan sido muy placenteras. Esperamos volver a verles pronto por la isla, y más aún, si elige nuevamente el Be Live Tenerife para pasar sus vacaciones. Un cordial saludo. Más 

Lanzarote, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Personal incopetente No sudan su sueldo Las 4estrellas no se aprecian Buffet cierra 21.31 echandote y recogiendo todo para cenar ellos mientras comentan entre los trabajadores,las ganas que tienen de finalizar la jornada completamente insadisfechos Nada de lo esperado.

¿Ha sido útil esta opinión?
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, ya que nuestro principal motivo es safisfacer plenamente a todos y cada uno de nuestros clientes. Sentimos enormemente los comentarios por parte de nuestros trabajadores y a los cuales ya hemos tomado las medidas oportunas. Como se le informó al check in, nuestro horario de cena es de 18:30 a 21:30,... Más 

Oviedo, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

En caso de alquilar coche dejar claro que es el hotel Luabay, aunque ahora tiene el nombre que indico porque en nuestro caso al haber varios hotel Be Live Experience tuvimos un problema con el lugar de entrega. En cuanto a mi opinión sobre el hotel, me sorprendió que tanto el uso de la caja fuerte, como el wifi fuera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Sipicf, Ante todo queremos agradecerle el que haya elegido nuestro hotel para su estancia así como el haber dedicado unos minutos de su tiempo para expresar su opinión. Apreciamos sus comentarios, que nos permiten mejorar día a día a través de las sugerencias que nos dejan nuestros clientes como Ud. No dude que en la medida de nuestras posibilidades,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Esta es la primera navidad que paso con mi marido pues soy recién casada, y mi marido eligió la isla de Tenerife y el hotel LUABAY para nuestra maravillosa luna de miel y estamos encantados . Personal de recepción muy agradable, lo camarero muy bien. Pero a destacar el alto nivel de cocina la comida se comía con la vista... Más 

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Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Carmen Rosa P, Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia entre nosotros y que ha sido una buena elección para sus vacaciones. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el hotel y nuestro equipo. Esperamos y deseamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un cordial saludo. Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

El mobiliario está muy ajado, manchas en los techos producidas por goteras, para lo que es es un hotel suficiente pero le están dejando morir, le hace falta incrementar el mantenimiento y la limpieza en todo el hotel. La cocina aunque repetitiva no es mala y siempre es abundante. El todo incluido no merece la pena ya que las bebidas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Jose Gerardo A, Estamos muy agradecidos por haber dedicado unos minutos en compartir su experiencia sobre su estancia en Be Live Experience Tenerife. Lamentamos enormemente saber que no hemos podido satisfacer sus expectativas sobre modernidad de las habitaciones. Somos conscientes de la antigüedad del hotel aunque, a pesar de sus limitaciones, procuramos mimarlo y mantenerlo en perfecto estado, ya... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Buenas noches a dia 1 de enero de 2015 escribo esto para dar a conocer la forma de trabajar de este hotel. Hemos cogido mi mijer y yo este hotel en todo incluido con gala de fin de noche. Lo primero que decir, hotel completamente enfocado a los alemanes horarios y tipo de comida, señores olviadias ke tambien vamos españoles.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada ainaradavid, Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que en Be Live tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Valoramos mucho que se haya tomado su tiempo en contarnos su experiencia en nuestro hotel Be Live Experience Tenerife, pues solo... Más 

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