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H10 Tenerife Playa

4.0 de 5 Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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H10 Tenerife Playa
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909 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    304
    350
    154
    75
    26
Consulta opiniones sobre
195
493
37
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Burgos, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es perfecto para pasar unas vacaciones tranquilas y con niños pequeños, además nos hizo muy buen tiempo: está bien situado y, aunque es un poco antiguo, lo van reformando poco a poco. El personal genial, siempre atentos y dispuestos a ayudarte. La ubicación estupenda, en una zona peatonal al lado de los Lagos Martiánez. Con un restaurante buffet... Más 

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Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que nuestro hotel ha resultado ser de su agrado, y consideraremos sus sugerencias para futuras mejoras. Esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel excelente. El personal genial, siempre atentos y dispuestos a ayudarte. La ubicación estupenda en una zona peatonal al lado de lago martianez. Algunas zonas del hotel necesitan ser reformadas y mejor iluminadas. Volvería sin duda

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buenas instalaciones, buen servicio y situado en el mejor lugar de Puerto de la Cruz, a escasos 50 metros de los Lagos Martianez. Tan solo desayunabamos en el y era más que aceptable. Buena relación calidad - precio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tarragona, Cataluña, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel encantador, donde el personal se implica en atender amablemente a los clientes. Con un restaurante buffet muy completo. Ideal para pasarlo en familia , con unas vistas increibles desayunando y comiendo con vistas al mar. La choza para cenar es muy bonita, la comida riquísima. Las habitaciones impecables.El personal de la recepción muy atentos. Recomendable 100% .

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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Me dijeron en mi agencia que este hotel acababa de renovar sus habitaciones y que me lo recomendaban sin duda alguna, pero la renovación fue tan solo un lavado de cara ya que los muebles son nuevos, las tv son nuevas, pero los baños da pena verlos, el aparato del aire acondicionado da vergüenza y no funciona ni de frío... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Playa de Palma, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Estube alojada 1 semana con mi familia en el h10 tenerife playa en regimen de todo incluido y que decir... las comida espectaculares, habia de todo y variado,la ubicacion magnifica enfrente de los lagos y del paseo, el personal atento y agradable, por poner un pero, estan reformando las habitaciones y a nosotros nos toco la que no estaba reformada... Más 

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Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia ha resultado ser de su agrado, y esperamos que os visten pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

Playa de las Américas, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

El dia de nuestra llegada fue el peor de toda mi vida, la recepcionista fue desagradable a mas no poder además de prepotente. El resto de la estancia todo fue mejorando, pero el dia de la salida nos volvio a atender la misma señorita y no cambio su actitud sino la empeoro aun mas. Una pena.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Lamentamos la experiencia que nos describe, y nos disculpamos por lo ocurrido. Si lo desea, puede enviarnos un correo con más detalles: h10.tenerife.playa@h10hotels.com. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

La Palma, España
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Hotel de todala vida con sabor a antiguo, con falta de remodelaciones importantes. Las habitaciones algo pasadas de tiempo con colchones incomodos. Acostumbrados al turismo de masas el trato es correcto pero demasido frio. Para ir a la habitacion teniamos que pasar por la zona del show diario... Muy bien situado, pero de dificil acceso para coche y/o autobus. Aparcar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

estimados Huéspedes, muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Lamentamos que su estancia no haya resultado ser de su completo agrado, y la ubicación de su habitación, que consideramos una zona tranquila. Consideraremos todos y cada uno de sus comentarios, que para nosotros son útiles sugerencias para mejorar nuestros servicios. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

A Coruña, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Como ya he dicho en otras ocasiones, el hotel es perfecto para pasar unas vacaciones tranquillas: está bien situado y, aunque es un poco antiguo, lo van reformando poco a poco. Los desayunos y las cenas son variados. Para mí, lo mejor de todo, es la atención de todo el personal, desde recepción hasta mantenimiento, pasando por restauración y animación.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor, que compartiremos con todo el personal. Nos alegra saber que el hotel ha resultado ser de su agrado, y consideraremos sus sugerencias acerca de los aspectos que nos describe, en vista de futuras mejoras. Esperando poder recibirles pronto de nuevo, reciban un cordial saludo. Alfonso E. Peinado Director Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta viejisimo,sin WiFi en las habitaciones,todo roto y desgastado.Estuvimos en la planta sexta y para rematar el hotel de los horrores,aparecio una cucaracha en el baño y ante nuestra queja,poco caso y ninguna solucion porque segun ellos no tenian otra habitacion libre para cambiarnos,aunque de poco hubiera servido.En resumen,desastrosa estancia y presentada reclamacion.En este hotel las Cuatro estrellas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre H10 Tenerife Playa

Dirección: Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $982 - $2,227
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Tenerife Playa 4*
Cantidad de habitaciones: 339
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Priceline, Despegar.com, Hotels.com, Travelocity, Agoda, EasyToBook, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el H10 Tenerife Playa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
h10 Tenerife Playa Hotel Puerto De La Cruz
Tenerife Playa
H10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.º3 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.º5 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.º5 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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