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H10 Tenerife Playa

Certificado de Excelencia
Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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949 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    319
    369
    159
    75
    27
Consulta opiniones sobre
205
517
38
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Gavà, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos mi pareja y yo en Octubre 2014 4 noches. Bueno primero se nos asigno una habitación a la planta baja tocando casi la piscina que no nos gusto y pedimos si la podían cambiar por otra más arriba si había disponibilidad y sin ningún problema nos la cambiaron. Muy atentos en todo momento las recepcionistas y muy amables. El... Más 

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León, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es un gran hoteñ copn un servivio de primera, nos encanto la estancia desde el primer dia y la comida es muy buena. Me gustaria recalcat que tiene una situascion excelente y y que ñas piscinas son muy benas

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Vera, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Fui de luna de miel y fue buenisimo. Primera linea en el paseo, cerca del Lago Martianez, un buffet libre de los mejores que he visto (os recomiendo los platanos fritos), check in rapido y mucha simpatia del personal. Externo al hotel, multitud de sitios para visitar, una oferta de ocio muy variada. La unica pequeña pega fué la limpieza... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que el hotel ha resultado ser de su agrado, y esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Hotel Manager Más 

Tarragona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Mi estancia fue de 6 noches a finales del mes de enero. El check in fue muy rápido y nos asignaron una habitación con vistas al mar. La habitación muy amplia y con unas vistas espectaculares (Primera linea). La cama era muy cómoda y pudimos descansar perfectamente todas las noches. Estuvimos alojados en media pensión. La comida tanto en el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que el hotel y nuestros servicios han resultado ser de su agrado, y esperamos que vuelvan a visitarnos pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

catalunya
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Tiene una situación privilegiada, Céntrico, junto al mar y las piscinas Martiañez. No hay que superar las fuertes pendientes de la zona, para acceder al centro y a la zona mas animada de la ciudad. Habitaciones renovadas con vistas al Paseo Marítimo. Reservamos directamente al hotel. Magnifico bufet, distinto cada día. Muy recomendable el pack de media pensión (sale muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios y por sus sugerencias, que serán muy útiles a otros viajeros. Esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

Vigo
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

El hotel estupendo, con unas vistas maravillosas. El desayuno y la cena muy abundantes y mucha variacion. El personal magnifico. La atencion que tuvimos cuando llegamos por parte de las dos chicas de recepcion inmejorable. No me acuerdo como se llamaban, pero eran y espero que sigan siendo maravillosas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia y el servicio de nuestro personal han resultado ser de su agrado, y esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. peinado Director Más 

Comunidad Valenciana, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

El personal muy bien en general aunque había una recepcionista que no se si tendría un mal día no estaba muy centrada. El hotel está bastante bien y esta bastante bien situado. Las instalaciones decentes aunque les vendría bien un lavado de cara en algunas partes pero no están mal tampoco. Al lado de Lagos Martianez. Fue un hotel muy... Más 

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Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios y por sus sugerencias. Nos disculpamos por los inconvenientes que haya podido ocasionarles lo sucedido en recepción, lo cual estamos investigando. Esperamos poder tener la posibilidad de volver a recibirles pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Hemos estado hospedados en este hotel 5 personas del 24 al 26 enero y hemos vuelto encantados. El hotel estupendo, tranquilo, en pleno paseo peatonal frente a los Lagos Martinez, ubicación muy buena y no bulliciosa. Los empleados ... los empleados son su mejor capital. Del primero al último, del restaurante a la cafeteria de la piscina, pasando por la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor, que compartiremos con todo el personal. Nos alegra saber que el hotel y nuestro servicio han resultado ser de su agrado, y esperamos poder volver a recibirles pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

Provincia de Burgos, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

El hotel es perfecto para pasar unas vacaciones tranquilas y con niños pequeños, además nos hizo muy buen tiempo: está bien situado y, aunque es un poco antiguo, lo van reformando poco a poco. El personal genial, siempre atentos y dispuestos a ayudarte. La ubicación estupenda, en una zona peatonal al lado de los Lagos Martiánez. Con un restaurante buffet... Más 

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Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que nuestro hotel ha resultado ser de su agrado, y consideraremos sus sugerencias para futuras mejoras. Esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel excelente. El personal genial, siempre atentos y dispuestos a ayudarte. La ubicación estupenda en una zona peatonal al lado de lago martianez. Algunas zonas del hotel necesitan ser reformadas y mejor iluminadas. Volvería sin duda

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que el hotel ha resultado ser de su agrado, y consideraremos sus sugerencias para mejorar nuestros servicios. Esperamos pode recibirles pronto de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

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