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Catalonia Las Vegas

Avenida Colon 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    249
    265
    130
    38
    28
Consulta opiniones sobre
155
410
27
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Castelldefels, España
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Tengo previsto visitarlo el 15 de junio y espero que reuna muy buenas cualidades de las cuales pienso opinar. Espero pasar 15 dias con lo cual puedo decir lo bien que me tratan pues yo no soy nada exigente

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Denia, España
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Durante nuestra estancia en Junio 2015 nos alojamos aquí durante 4 días en régimen de alojamiento y desayuno (el todo incluido no nos gusta). La relación calidad - precio es muy buena. Pagamos 45 €/día (impuestos incluidos). Cierto es que tiene huellas del propio paso del tiempo pero para lo que queríamos (solo dormir y desayunar) nos venía que ni... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado Tir0rir0: Gracias por su tiempo en compartir su experiencia en el hotel Catalonia Las Vegas. Nos enorgullece saber que hemos cumplido sus expectativas. Saludos, Jose Carlos Padrón Director Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El personal del hotel en general muy agradabe Hacer una mencion especial a ELIANA, receptionista por su trato exquisito. Las intalaciones muy bien y los colchones fantasticos, hemos pasado 17 dias fenomenales. Volveremos.

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado oitia: Gracias por sus comentarios. Felicitaré personalmente a Eliana por su profesionalidad y dedicación. Saludos, Jose Carlos Padrón Director. Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
26 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He visitado varias veces Pto. de la Cruz y sin duda es uno de los hoteles donde mejor he pasado mi estancia, los servicios de hotel muy completos, el buffet de desayuno muy aceptable y la ubicación inmejorable, pero lo que más destacaría es la amibilidad y profesionalidad del personal, ya que es lo más importante. Lo recomiendo 100%

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

EStimado Dakyman: Gracias por sus amables palabras y su máxima puntuación. Felicitaré al personal por sus comentarios. Le esperamos muy pronto. Jose Carlos Padrón Director. Más 

Castelldefels, España
Crítico de nivel
27 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Durante quince dias hemos gozado con mi esposa de las instalaciones del catalonia Hotel las vegas en el puerto de la cruz en Tenerife. Es muy recomendable por sus buenas instalaciones y la magnifica acogida que dispensa todo su personal desde los que estan en recepcion en la cafeteria y en el comedor. la comida que nos han ofrecido ha... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado gil_fernando12: Muchas gracias por tan positiva crítica. Es un placer saber que todo el hotel ha sabido cumplir con sus expectativas. Gracias por recomendar el hotel a sus conocidos, esto nos ayudará a crecer y seguir mejorando nuestros servicios. Saludos cordiales, Jose Carlos Padrón Director. Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llevo varios años viniendo a este hotel y acabo de llegar de vuelta de vacaciones y sigo opinando que de los hoteles que conozco que son bastantes calidad-precio es inmejorable. No tengo ninguna queja de este hotel, tanto en comidas como en atención del personal, (no entiendo alguna opinión que ponen tanto sobre las comidas como sobre el personal) tienen... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado moranin1950: Nada nos enorgullece más que leer a nuestros clientes asiduos que siguen llevándose tan buenos recuerdos. Le agradezco enormemente sus comentarios que nos animan a seguir con el buen hacer y trato al cliente. Espero que vuelvan muy pronto. Saludos, Jose Carlos Padrón Director. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Acostumbrada al lujo, a la comodidad y a la trayectoria de maravillosas experiencias vividas en mi Hotel Favorito, el fin de semana de mi instancia ha sido como desmantelar un mito. Hay una habitación a la que siempre vamos, de la planta 12. Hice la reserva por teléfono, hace un mes, aprox, recalcando que quería mi habitación (ninguna de las... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimada Aivlisitta: Lamentamos profundamente que en esta ocasión se haya llevado tan mal recuerdo del hotel. Reconocer nuestro error de garantizar una habitación en particular ya que esto se hace muy complicado por problemas de operativa, sin lugar a dudas al asignarle la habitación 1205 pensábamos que sería de su agrado ya que es una de las habitaciones más demandadas... Más 

Provincia de Sevilla, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buena opinión en general del hotel pero he de destacar al equipo de animación con Maria,Sergio,Cheryl y Si ara que se esfuerzan cada día por que lo pasemos bien.Por otro lado las atenciones de Domingo el socorrista y Magdalena en la barra del bar siempre atentos a nuestras peticiones y con la amabilidad que nos atienden.Todo esto lo reflejo para... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado Sevillano2015: Gracias por compartir su opinión con el resto de la comunidad viajera de TripAdvisor. Felicitaré personalmente tanto al equipo de animación como a Domingo y Magdalena. Somos conscientes que el gran trato al cliente es uno de nuestros puntos fuertes y esta dedicación se ve recompensada con comentarios como los suyos. Esperamos puedan volver a visitarnos en un... Más 

Oviedo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Viaje a este hotel con imserso el mes pasado. La comida pésima (la carne y el pescado sobre todo)cantidad escasa, los postres se acababan y no reponian,el vino que nos entraba en el menú no había quien lo tragara.Colas para el desayuno de café. El personal con mal caracter y muy escaso. Sólo hicieron un cambio de sábanas en una... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado Aventuras62: Agradecerle sus comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar en nuestros servicios. Lamentamos se haya llevado tan mal recuerdo de su viaje, nada me gustaría más que nos diera otra oportunidad y así demostrarle que sus sugerencias son tomadas en consideración. Reciba un cordial saludo, Jose Carlos Padrón Director. Más 

Oviedo, Asturias, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Quince días maravillosos en este encantador Hotel al que fui en compañia de 4 familiares, los cuales ya eran clientes antiguos desde hace unos de 15 años y lo conocian perfectamente. Al principio entre con recelo pero enseguida me di cuenta de que era un Hotel supertranquilo y ubicado en una zona inmejorable. El Buffet de desayuno,y comida muy bueno... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado RayPorres1955: Agradecerle el tiempo empleado en compartir su experiencia con el resto de viajeros de Trip Advisor. Nos enorgullece haber sabido cumplir con sus expectativas y que se lleve tan grato recuerdo tanto del personal como cenas temáticas y del hotel en general. Esperamos vuelva pronto y así poder sumarse al gran número de clientes repetidores que tenemos. Saludos... Más 

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