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Apartamentos Casablanca

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
C/Calzada Martianez 4, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    718
    275
    46
    8
    3
Consulta opiniones sobre
321
505
14
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

En la web del hotel se refleja exactamente lo que te vas a encontrar, pero el trato de las recepcionistas y el socorrista de la piscina es algo a destacar, fueron muy amables y siempre dispuestos a atendernos con una sonrisa. Los apartamentos muy acogedores, el servicio de limpieza excelente y las vistas maravillosas. Lo tiene todo para pasar unas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada Estefanía, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su magnifica opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Es un orgullo que... Más 

Norway
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos solo un par de días en julio, pero nos asombró la calidad de las instalaciones, la comida (vale la pena reservar al menos con desayuno), la limpieza y sobretodo la buena atención de su personal! Sobretodo Luzma de restaurante, Jose el botones y Richard de animación...gracias! Volveremos!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio y la atención son bastante buenos, todo está muy limpio, hay muchos detalles que sorprenden, como una botella de vino en la habitación, plancha y tabla de planchar... Disponen de garaje a un precio módico. Hay animación infantil, algo muy de agradecer. Muy tranquilo y acogedor. Repetiremos. Si hay que poner alguna pega...se echa en falta una carta... Más 

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JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Nuestro complejo solo ofrece servicio... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Complejo de apartamentos altamente recomendable a escasos 10 minutos del paseo marítimo de Puerto de la Cruz. Habitaciones renovadas, modernas , perfectamente equipadas e increíblemente limpias. Equipado con piscina, gimnasio, zona de ocio, restaurantes, etc..También Parking a 3.50 euros el día. Personal de recepción muy profesional y atento. No le pongo ni una objeción. Tiene wifi que navega....¡rápido! y todo.

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JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Le agradecemos mucho su comentario en Tripadvisor, pues las opiniones de nuestros clientes son las que nos hacen mejorar cada día. Nos complace leer que la atención recibida fue de su agrado, así como las instalaciones y el entorno en el que se encuentra nuestro complejo. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA Más 

Lleida, España
Crítico de nivel
28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos en estas vacaciones en este hotel apartamento y todo estuvo muy bien. El apartamento muy limpio ( te cambian las toallas y te limpian cada día). El servicio y el trato son muy buenos. Hay lavanderia y sdala de juegos para los niños y un parking por 4 euros al día. La verdad es que es una buena opción... Más 

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JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Josepmaria, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre... Más 

Tarragona, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos estado la ultima semana de junio y ha sido una maravilla. Todo muy limpio, bien cuidado y trato ejemplar. Estuvimos en un apartamento con nuestra niña y es exactamente como lo ponen en su web, hay veces que te pintan una cosa muy bien y cuando te encuentras que de la foto a la realidad hay una diferencia horrososa... Más 

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JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre... Más 

Londres, Reino Unido
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Sin duda un acierto para quedarte en Puerto de la Cruz. Los apartamentos son espaciosos, limpios, con todos los aparatos y utensilios que puedas necesitar, y ademas el WiFi funciona perfectamente , y eso hoy en día es indispensable. Por otro lado los recepcionistas, y otros empleados de los apartamentos, siempre se mostraron atentos , y serviciales para dar solución... Más 

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JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

Un recibimiento por parte del personal muy agradable. El apartamento que nos adjudicaron muy bonito y amplio muy bien cuidado.El resto de las esstancias que hicimos uso de ellas muy completos.La ubicacion muy buenas..En resumen todo perfecto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Jose Francisco, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo... Más 

Maspalomas, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Los mejores apartamentos en que he estado. Las instalaciones están muy bien cuidados. Los apartamentos son muy amplios y disponen de todo lo que se puede necesitar, menaje completo para cocinar, calentador de agua, microondas, cafetera, tostadora, horno...además hay un secador de pelo, almohadas, mantas y sábanas de repuesto y también hay una tabla de planchar con plancha. Los colchones... Más 

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JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada Nicole, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Tuvimos el placer de alojarnos en los apartamentos Casablanca durante nuestras vacaciones,la ubicación es estupenda,ya que hay muy buena comunicación con el aeropuerto,así como también muchas tiendas y el tren para ir al loro parque esta al lado.En cuanto a los apartamentos,encuentras todo lo que necesites,están muy bien equipados.Un gran servicio de limpieza, y el personal del hotel muy amable.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy limpia(7)
  • Personal de recepción(5)
  • Animación nocturna(5)
  • La zona de la piscina(3)

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