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diverhotel Tenerife Spa&Garden

Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
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Calificación de viajeros
    153
    231
    113
    51
    46
Consulta opiniones sobre
354
142
14
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
El Sauzal, España
Crítico de nivel
18 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Este hotel se encuentra alejado del centro de la ciudad del Puerto de la Cruz. Más exactamente, esta situado en una zona residencial, apartada de la carretera general. Si lo que buscas es un hotel que te sirva como base para descubrir la isla de Tenerife, habrás acertado porque a pocos minutos tienes la autopista del norte, a la que... Más 

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Jerez de la Frontera, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos en julio una semana pareja y dos niños, las instalaciones exteriores muy bien lo que es piscina con tobogán y jardines. Las habitaciones un poco incomodas al ponernos una cama supletoria y un sofá cama y las vistas fatal. El hotel no esta cerca del centro del puerto de la cruz para ir hasta allí tienes que hacerlo en... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por enviarnos sus comentarios ya que es la mejor vía que tenemos para conocer las experiencias de nuestros huéspedes. Dado que nos indica un detalle con respecto a la Animación, le comento que la mayoría de nuestros huéspedes quedan encantados tanto con la Animación diurna como la Nocturna y va dirigida tanto a niños como adultos. Me... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hemos pasado 15 días maravillosos en este agradable hotel, con nuestras dos hijas, una de ellas celíaca. Tenemos que dar especialmente las gracias y felicitar a todo el equipo del restaurante donde cada uno de los días de nuestra estancia han estado muy pendientes de los menús sin gluten y de que todo fuera fácil para nuestra peque. Gracias a... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muy agradecidos quedamos todo los que componemos el equipo humano del hotel, al cuál he trasladado su crítica. Y con ello nos sentimos muy orgullosos por conseguir nuestro fundamental objetivo, y es que hayan disfrutado de sus vacaciones. Además nos hace el regalo más valioso, que nos pueden hacer, remitiéndonos sus tan positivas impresiones durante su estancia y... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

He estado en muchos hoteles de la cadena playa y este es el mas mediocre de todos con diferencia. La animacion muy triste por no decir nula. La comida repetitiva y poco variada. Hotel de 3 estrellas no mas.

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por enviarnos sus comentarios. Si bien siento que durante su estancia haya encontrado que el hotel no haya cubierto sus expectativas. Lo tendremos en cuenta ya que nuestro equipo de animación tiene un programa bastante variado desde las 10:00h hasta la 1:00h con actividades tanto para adultos como para niños de todas las edades. Y me hubiera... Más 

SALAMANCA
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hemos estado 15 dias en julio y lo hemos pasado muy bien, el personal maravilloso, la animacion genial la comida bastante buena, y soy cocinero desde hace mas de 25 años bastante critico con la comida y este hotel no lo hace nada mal hay que entender que todo va con el precio claro esta no te ponen caviar irani,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar darle las gracias por haber dedicado sus comentarios tan positivos y bonitos hacia nuestro establecimiento y, sobre todo, hacia todos mis colaboradores que hacen que el trabajo diario sea cada día sea más fructífero. Nos quedamos tanto el personal como yo encantados y una vez más agradecerle el gran detalle que ha tenido enviando su... Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola. Hemos estado este mes de julio y los niños han disfrutado con el equipo de animación. La comida estupenda. Todos empleados desde cafetería pasando por recepción y el comedor han sido muy amables. La piscina muy bien cuidada. En general les doy una nota muy alta.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Es un placer recibir comentarios tan positivos de su paso por el hotel durante sus vacaciones. Deseando volver a verles. Saludos cordiales Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa&Garden**** Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel visitado con dos niños de 5 y 8 años que al ser de la cadena playa, van gratis reservando con antelación. Las instalaciones son buenas, el trato de la gente del hotel es excelente y amable en todo momento y los críos han disfrutado con el minogolf, las actividades para mayores y pequeños diurnas en el miniclub y en... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar quería agradecerle que haya dedicado su tiempo para enviarnos su crítica y tanto yo como todo el personal nos sentimos orgullosos por conseguir su satisfacción durante su estancia en el hotel. Tendremos en cuenta el punto que señala de las actuaciones nocturnas en animación y si le comento que normalmente tenemos bastantes felicitaciones de la... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es viejo, pero muy tranquilo y familiar, la comida muy buena, con las carnes y pescados hechos al momento en la plancha. Todo el personal de sala, recepción y animación fenomenales un 10. Los niños y los mayores pueden estar todo el día con actividades.

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos es grato recibir sus comentarios y le comento que si bien es un hotel de antigua construcción esta reformado. Le he trasladado al personal su opinión sobre su estancia, haciendo hincapié en los departamentos que menciona por lo que todo nuestro personal ha quedado encantado. Les esperamos muy pronto. Saludos cordiales Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife... Más 

Asturias, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos alojados este mes de Julio y la verdad han sido unas buenas vacaciones a destacar la amabilidad de los empleados y del equipo de animación , los niños disfrutaron mucho en las actividades en las que participaron , esta un poco alejado del pueblo pero disponen de autobús gratuito para ir , comida e instalaciones bien y resumiendo genial... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer tanto para mi como para todo el personal recibir sus comentarios, y sobre todo, cumplir con nuestro objetivo que es conseguir críticas como ésta a cerca de sus vacaciones. Espero que nos visite muy pronto. Saludos cordiales Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa& Garden**** Más 

Cáceres, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Bueno amigos OS quiero dejar aquí mi opinión sobre este hotel. El trato del personal muy bueno pero muy trankilos en la cafetería te puedes llegar a tirar hasta quince minutos pues solo se acuerdan de servir por un trozo de barra eso por un lado y lo mas preocupante es para las personas con alergias al pescado pues tienen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecerle que nos haya hecho llegar sus impresiones durante su estancia. Tendremos en cuenta las sugerencias, que nos hace, para que el funcionamiento del bar sea más eficiente, aunque también le comento que hay horas de mayor saturación y lamento que haya tenido que esperar. En cuanto a la carne y el pescado a la plancha, no lo... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

595 fotos de este hotel

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Visto
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Habitación estándar doble con vista al Teide (39)
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Suite “Tenerife” (61)
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“The Hotel” (58)

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