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diverhotel Tenerife Spa&Garden

4.0 de 5 Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
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482 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    183
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    44
    39
Consulta opiniones sobre
294
111
9
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Pamplona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve alojada en este hotel con mis padres en el mes de Octubre. Pros: -Personal muy amable, recepcionistas y personal de SPA encantadores, junto con el equipo de animación! -Bonito comedor y bonitos jardines. -Actividades varias. Contras: - Wifi gratuito sólo 1h al día. "S. XXI"? Hotel ****? -Techo del baño estaba descolgado y se veía las pelusas y las... Más 

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Murcia, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Pase con mi señora una semana en este hotel y aunque se nota que es algo antiguo no por eso deja de tener personalidad propia. Me dieron una habitación junto a unos muebles de aire (ruidos) y pedí un cambio que me dieron de inmediato a una con vistas a la piscina y el Teide. El bufet es muy variado... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Somos una pareja que estuvimos en octubre y nos trataron estupendamente, ya que pedimos un cambio de habitacion para estar mas tranquilos e inmediatamente nos la cambiaron sin ningun problema, incluso nos dieron una mejor. Y el ultimo dia tuvimos un error y pensabamos que nos quedaba una noche mas y nos lo arreglaron estupendamente. Muy buen trato a los... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Min ombre es Valentino Dusi, escribo desse Verona (ITALIA). Volvemos hoy de nuestra vacaciones en Diverhotel Tenerife. No tenemos mucha suerte con el tiempo, dado que hizo algunos dia de lluvia, solo un dia hizo sol (cosa muy extrana para Tenerife). Pero eso no es todo porque en el hotel hay siempre algo que hacer. Hay el tenis, el minigolf... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, No es grato recibir sus comentarios por su estancia en nuestro establecimiento, sobre todo por el personal que compone nuestro equipo y que gracias a él, han sido tan agradables sus vacaciones. De esta forma ha sido posible que se lleven un bonito recuerdo. Les he trasladado todas sus positivas impresiones a mis colaboradores y quedan encantados por... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Marisol a. un hotel muy familiar con un servicio de restauración abundante variada y no repetitiva acorde a su categoria un personal amable y complacientes con un equipo de animación muy bueno y que decir de los jardines ,piscina ,zona de juegos....te recomiendo que lo pruebes.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos alegra conocer que recomienda nuestro hotel para que otras personas puedan disfrutar de su estancia y puedan llevarse la misma experiencia positiva que han tenido ustedes durante sus vacaciones. Le agradezco enormemente sus comentarios y lo traslado a todo el personal que compone nuestro equipo. Estamos a su entera disposición y espero que vuelvan de nuevo. Mª... Más 

Huelva, Andalucia, Spain
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

No es de los mejores hoteles de la cadena pero para su precio esta bien. el personal magnifico. Lo unico malo lo fria que estaba el agua de la piscina imposible disfrutar de ella. Y lo mejor el grupo de amigos tan bueno que nos trajimos de las islas.

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y en nombre del personal y del mío quedamos muy agradecidos. Lamento que al haber estado durante el cambio... Más 

Arcos de la Frontera, Andalucia, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

hemos estado 5 dias en este hotel,nos ha gustado mucho la comida ,el champan que habia para desayunar,la piscina muy buena asi como los jardines,que son muy bonitos,muy silencioso o por lo menos en la hb 316 que la terraza da a la piscina,unas vistas muy bonitas,se ve el teide y todo,el personal muy bueno ,sobre todo Fabio y santiago... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar agradecerle que haya dedicado su tiempo a enviarnos sus comentarios y nos alegra conocer que su estancia fue tan satisfactoria. Si bien he tomado nota acerca de su comentario. Espero que nos visite de nuevo muy pronto y estamos a su entera disposición. Le envío un cordial saludo Mª Carmen Díaz Jiménez Gerente Diverhotel Tenerife... Más 

Valencia, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

Estuvimos toda la familia la última semana de agosto (fue maravillosa y perfecta) y la primera de septiembre (muy floja), aunque el conjunto fue unas vacaciones buenas. Lo mejor de todo es el personal, a excepción de las camareras del restaurante. A la llegada, tuvimos la inmensa suerte de encontrarnos en recepción a Fabio, quien sin pedir nada nos puso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco sus comentarios que profiere hacia nuestro establecimiento, y hacia nuestro personal y me encargaré personalmente de transmitirles y hacerles llegar este comentario, ya que no es otro nuestro interés que hacer que todos nuestros huéspedes se marchen del hotel con un maravilloso recuerdo de sus vacaciones. He tenido en cuenta sus impresiones a cerca de la segunda... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Hotel muy bueno para ir en familia o en pareja. Lo mejor es su comida de calidad y las bebidas de primeras marcas. Tiene animación para niños pequeños y las piscinas son modernas. Recomendable. Volveré sin duda.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco sus comentarios , y sobre todo nos encanta conocer que se lleva un muy buen recuerdo, sobre todo por los departamentos que menciona. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento. Saludos cordiales... Más 

Jumilla, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Estuvimos este verano por segunda vez en este hotel de Puerto de la Cruz, y volveremos el proximo, las instalaciones están un poco obsoletas ,las habitaciones algo pequeñas las estándar , pero había la opción de por 40€ de usar una junior suite que fue perfecta para los cuatro ,como casi todos los hoteles del Puerto ,necesita bastantes reformas, pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, he trasladado sus comentarios a todos mis colaboradores con lo que están también muy agradecidos por sus palabras, sobre todo nuestro equipo de animación, que cada día se supera y destaca por su buen hacer. Estamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan muy pronto y poder saludarles personalmente.... Más 

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Información adicional sobre diverhotel Tenerife Spa&Garden

Dirección: Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $452 - $26,897
Categoría del hotel:4 estrella(s) — diverhotel Tenerife Spa&Garden 4*
Cantidad de habitaciones: 248
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playacanaria Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Playacanaria
Diverhotel Tenerife Spa&Garden Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.º11 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz

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