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diverhotel Tenerife Spa&Garden

4.0 de 5 Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
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Calificación de viajeros
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Consulta opiniones sobre
291
109
9
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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  • Limpieza
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Cádiz, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2011

hay que mejorar las actuaciones de la noche y que coge todo muy lejos para ir a dar una vuelta, tienes que estar dependiendo de taxis.

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le doy las gracias por hacernos llegar su opinión a cerca de nuestro establecimiento, y como habrá podido comprobar está ubicado en una de las urbanizaciones más bonitas del Puerto de la Cruz con un Centro Comercial a 300m y aunque a usted este pequeño detalle de la ubicación del hotel por no disponer de medio de desplazamiento... Más

Huesca
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2011

El personal está en todo momento atento a que disfrutes. El servicio que ofrecen es digno de destacar por su alto grado de profesionalidad. La habitación limpia, completa, el mobiliario acertado. El personal te facilita el cómo realizar desplazamientos. Muy atentos. Destacar la amabilidad de la gerente y el personal de recepción. La objeción que he de poner es la... Más

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Referente a la pista de tenis, ya esta en perfecto funcionamiento, lamentamos los inconvenientes que le haya causado el que no se encontrara operativa.... Más

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2011

Es la primera vez que he ido a este hotel, pero eso de hotel es por llamarlo de alguna forma, porque la verdad que es lo mas parecido al paraiso. Me gustaría felicitar a la dirección del hotel y a todo el personal que a conseguido que mi estancia ayi fuera maravillosa, son un gran ejemplo de personas trabajadoras, atentas... Más

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Le agradezco, en nombre de todos, que piensen elegirnos de nuevo para sus futuras estancias y que vuelvan a disfrutar... Más

Puerto de la Cruz, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2011

Felicito a la direccion del hotel por el personal que hizo que mi familia y yo nos sintiéramos como en casa y además nos admitieron a nuestra perra, lobita. Felicidades por el Spá, maravillosos jardines y comida abundante y sabrosa.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Les quiero hacer llegar nuestro más sincero agradecimiento por habernos hecho llegar su opinión y que tanto su familia como en este caso también su mascota hayan disfrutado en el Playacanaria Spa Hotel. Trabajamos a diario para conseguir nuestro objetivo que es que nuestros clientes se vayan satisfechos. Le informo que no sólo admitimos mascotas en nuestro hotel,... Más

Sevilla, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2011

El hotel es maravilloso, con unas vistas al teide magnificas. La comida es muy variada y además está riquísima; el spa del hotel es muy relajante y el trato ha sido estupendo. Hemos pasado toda la familia unos días de descanso y de diversión fantásticos, por lo tanto volveremos en el mes de agosto.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en su proxima visita el... Más

Barcelona, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2011

Es el segundo año que venimos a este hotel. El primero fue en pareja en 2007, pero este ultimo con un niño pequeño y la verdad que es uno de los mejores para disfrutar en familia. Muchas animaciones tanto por la noche con espectaculos ( a primera hora de la noche para los mas pequeños y a continuacion para mayore),... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Granada, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2011

A quien pueda interesar: con ánimo de encontrar un lugar donde disfrutar de luz, armonía y bienestar, tanto a mi familia como a mi se nos ocurrió la idea de emprender un viaje a las Islas Afortunadas, de forma que, tras leer el anuncio de este establecimiento, decidimos venir a este hotel. la decisión tomada no ha podido ser mejor:... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Es un gran placer haber podido contribuir a que sus vacaciones hayan sido... Más

malaga
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2011

Es la cuarta vez que viajo al puerto de la cruz y simpre e cambiado de hotel i sin duda es el mejor ke estado del puerto de la cruz gran spa buenisima comida,limpiza correcta y el personal encantador ... gracias por todo...

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su comentario ya que es a través de ellos la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Tanto en mi nombre como en nombre de todo el personal del hotel,... Más

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2011

Decidí marcharme unos días para relajarme en el hotel, aprovechando las vacaciones también de mis hijos ya que ellos me acompañaron. Me recomendaron este hotel por el Spá y he de feclicitar a la magnífica masajista y a todo el personal del hotel. También a la animadora que consiguió entretener a mis hijos. Lo único que debieran tener en cuenta... Más

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio. Transmitiré su comentario a todo el equipo humano que forman el Playacanaria Spa Hotel. Así mismo una vez más le pido disculpas por encontrarse en ese momento la pista de tenis no disponible por... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2011

No se puede describir en palabras. Hay que ir para vivirlo. Es una gran familia de profesionales que estan en todo momento a tu disposición para tu bienestar. Lo tiene todo, comodidad, tranquilidad y diversión.

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio. Es para todos los que trabajamos en el Playacanaria Spa Hoel un alago habernos hecho llegar su opinión y sobre todo conocer que el esfuerzo que hacemos a diario se haya visto compensado por... Más

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Información adicional sobre diverhotel Tenerife Spa&Garden

Dirección: Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $518 - $21,012
Categoría del hotel:4 estrella(s) — diverhotel Tenerife Spa&Garden 4*
Cantidad de habitaciones: 248
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playacanaria Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Playacanaria
Diverhotel Tenerife Spa&Garden Puerto De La Cruz

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