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Hotel San Telmo

Paseo San Telmo 18, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel San Telmo
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Calificación de viajeros
    3
    22
    15
    19
    31
Consulta opiniones sobre
14
40
7
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Zaragoza, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Nos alojamos la semana del 14 al 18 de abril del 2014, el otro día quien dice. Hotel viejo y descuidado, con poca limpieza y ropa de cama de cuando vivió Colón. Nos alojaron en una habitación oscura cuya única ventana daba a un claustrofóbico patio de luces en la 4 planta donde resultaba bastante molesto el ruido del trajín... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Trapagaran, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

Por favor, que nadie vaya nunca a este hotel. Necesita una reforma urgente porque es el peor hotel y esta situado en la mejor zona de la isla. He viajado a muchos sitios y nunca con lujos, pero si con un minimo de condiciones como dormir en un colchon decente (no clavandome muelles) y comer algo normal. Lo unico positivo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

Estoy en la mitad de mis vacaciones en tenerife y quiero dejar constancia de lo pesimo que es este hotel antes incluso de irme de aqui. Lo primero de todo deciros que he leido todas las opiniones negativas que ha puesto la gente y debo decir que no mienten para nada. Tener cuidado y no os fieis porque sea mas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gijón, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

Hola buenas a finales de marzo de 2014 teníamos previsto pasar una semana de vacaciones en este hotel por llamarlo de alguna manera , y con lo que nos encontramos es con una pensión de mala muerte , vieja , des dejada, abandonada , camas de 80, sin tv en la habitación, las colchas rotas del desgaste , la manta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

He estado una semana y mi experiencia ha sido completamente positiva. Rodeado de modernos hoteles de cuatro o cinco estrellas es cierto que éste es más modesto y antiguo pero el lugar donde se encuentra y, sobre todo, el trato recibido por el personal del hotel lo compensa completamente. Tanto en la recepción como en la planta de la habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
A Coruña, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

Cuando llegamos nos dieron una habitación oscura con muebles viejos que daba a un respiradero. Tuvimos que pagar un suplemento para tener un balcón y vistas al mar. El baño viejísimo, la cortina sucia. Las camas y muebles muy viejos, y la colcha tampoco estaba muy limpia (las sábanas si, menos mal). La tele no funcionaba pero al día siguiente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Bilbao, España
Crítico de nivel
39 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2013

Hotel de tres estrellas con un servicio por parte de su personal increible!!!!! Estuve con mi madre en este lugar y la atención por parte del personal fue inolvidable, a destacar la de un señor que tenía multitareas," creo... que se llamaba Victor "...en el comedor...ect-,que le daba con su atención especializada una categoría superior. Destaco una pequeña piscina en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Oviedo, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2013

Hemos viajado a éste hotel 3 amigas ancianas. En la agencia todo parecía maravilloso pero nada más instalarnos allí nos quedamos atónitas y más aún dada nuestra experiencia. El autobús ni siquiera te puede dejar a la puerta y hay que caminar con las maletas un gran trecho. Nos ubicaron en la cuarta planta y no había quien pegara ojo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
HOTEL SAN TELMO S, Gerente en Hotel San Telmo, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Siento enormemente el que no hayamos podido cumplir las expectativas que se había creado tanto Vd. como sus amigas,de nuestro Hotel. Sentimos que se haya marchado con esa desagradable sensación , máxime cuando intentamos atender a sus peticiones con la máxima diligencia .Pero Vd. realiza una serie de afirmaciones en este portal, que me veo en la necesidad... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013

Me he marchado sorprendido , para bien, de mi estancia en este hotel.Sencillo,bien situado...Muy limpio, con un servicio que con su sonrisa nos atendían todos los días . Los desayunos muy completos, mientras que el buffet de la cena dentro de lo exigible a un 3 estrellas. Y lo más importante, con sabor. Yo no he visto ninguna cucaracha ni... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2013

Mi estancia en este hotel ha sido muy buena.La verdad es que no entiendo algunos de los demas viajeros puesto que en algunas cosas que dicen nada mas cerca de la realidad. las limpieza de la habitaciones la hacian todos los dias al igual que el cambio de toallas , lo mejor el personal muy amable y servicial y la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTEL SAN TELMO S, Gerente en Hotel San Telmo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente , agradecemos la valoración que ha realizado de nuestro Hotel y que nos ayuda a mejorar. Nos agrada comprobar que el trato que ha recibido por parte de Nuestro Personal ha sido satisfactorio.Entendemos que sus expectativas no se han visto colmadas , al no poder disponer de una habitación desde la cual asomarse directamente al mar dada nuestra... Más 

66 fotos de este hotel

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