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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Parque Vacacional Eden

3.0 de 5 Hotel   |   Calle Francia 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Parque Vacacional Eden
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En el puesto n.º33 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014
juan ramon p Vitoria-Gasteiz, España
  • Opiniones (129)
  • Fotos (101)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (7)
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129 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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    23
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Consulta opiniones sobre
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49
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De negocios
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Es un lugar maravilloso, con mucha zona verde, aunque se encuentra en una zona muy elevada tiene excelentes comunicaciones con el centro del pueblo por medio del autobús gratuito. La atención del personal ha sido muy buena, sobre todo el trato con el Chef Sergio que ha sido excepcional, tanto en la atención como en la calidad y la cantidad... Más

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agenteweb, Director de Relaciones Públicas en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Muchas gracias D. Juan Ramón por su positiva valoración. Estamos encantados de que haya disfrutado su estancia con nosotros, tanto del servicio de restaurante como de nuestro preciosos jardines. ¡Esperamos verles de nuevo muy pronto! Atentamente, Hotel Parque Vacacional Eden. Más

Santander, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Nos quedamos en un estudio superior el cual es una habitación reformada con muebles y pintura moderna. Las puertas y armarios son pintados en blanco junto con la cocina, con lo que se ve q es viejo pero muy aparente. El tamaño es muy bueno y la limpieza normal tirando a buena. Las instalaciones del hotel son de hace 25... Más

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agenteweb, Director de Relaciones Públicas en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Gracias por su valoración. Tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verles de nuevo pronto en nuestro hotel! Atentamente, Hotel Parque Vacacional Eden Más

Tenerife
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

En primer lugar al llegar al hotel no tuve el mejor de los tratos, puesto que al ser joven no se si se pensaran que soy... No se ni que decir! Despues de darnos un papelucho, en vez de una pulsera que es mas comoda, nos indican no con mucho detalle donde se encuentra la habitación, de la cual no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario tan favorable. Aunque en todo momento mantenemos un alto compromiso con la idea de Responsabilidad Social Corporativa de nuestro hotel, le indicamos que todos nuestros servicios de comida están cocinados al momento y en ningún momento se reutiliza la comida sobrante. Gracias de nuevo por su valoración y estaremos encantados de verle muy pronto de... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Buen sitio para relajarse. El lugar es grande y dispone de jardines y zonas de ocio. Cuenta con 4 piscinas divididas en los dos bloques que tiene el complejo. El trato y el servicio inmejorable. Nos hemos quedado impresionados sobretodo con el camarero del restaurante del edificio Eden Luz. Nos preparó un plato personalizado ya que no queríamos buffet libre,... Más

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario tan favorable. Aunque en todo momento mantenemos un alto compromiso con la idea de Responsabilidad Social Corporativa de nuestro hotel, le indicamos que todos nuestros servicios de comida están cocinados al momento y en ningún momento se reutiliza la comida sobrante. Gracias de nuevo por su valoración y estaremos encantados de verle muy pronto de... Más

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2013

Tuve la oportunidad de pasar 8 días en este complejo Hotelero, rodeada de gente amistosa, amable y cercana. La flora natural que albergan sus instalaciones no tienen igual, se trata de un pulmón natural de 12.000 metros cuadrados de plantas autóctonas y especies protegidas. La extensión de terreno es tan amplia y la capacidad de clientes tan numerosa, que disponen... Más

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Muchas gracias Trini por su comentario amable y dedicado. Nos sentimos complacidos de que haya disfrutado de su estancia. Estaremos encantados de volver a verle muy pronto. Atentamente, Parque Vacacional Eden. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

llegamos desde burgos y la verdad nos encanto. la atencion recibida por parte de todo el personal del hotel. en el comedor el servicio excelente y el cocinero estaba pendiente todo el rato. Ademas hace un arroz con leche riquisimo!!!! volveremos seguro!!!

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

" Nuestro hotel Parque Vacacional Edén, y nuestro equipo de Cocina le queremos agradecer su agradable comentario. Siempre intentamos mejorar para la satisfacción de nuestros clientes y nos complace que así haya sido. Gracias de nuevo por su valoración y esperamos verle muy pronto en nuestro hotel. Atentamente, Parque Vacacional Eden" Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013

lo peor del hotel es la cocina, no los camareros q son muy serviciales, los q estan dentro q no tienen idea de cocina (deben ser albañiles o jardineros). La comida es congelada y ni asi saben prepararla para comer. Para colmo te ponen la misma comida recalentada 4 dias seguidos y no sabe a nada porque es muy sosa... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Le agradecemos su valoración y sentimos que no haya disfrutado de su estancia. Le hemos remitido sus comentarios al Departamento correspondiente para que se realicen las medidas necesarias y su próxima estancia sea más agradable. Siempre escuchamos a nuestros clientes para ofrecer el mejor servicio con una continua mejora. Gracias de nuevo. Atentamente, Parque Vacacional Eden. Más

Las Palmas De Gran Canaria, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013

Acabamos de llegar de Puerto de la cruz , este hotel tiene aspectos positivos y negativos. Negativos: está apartado del Puerto, la comida es mala y repetitiva , el desayuno mejor que la cena, a la hora de almorzar el buffet 9,50 por más fritanga más la bebida o un sandwich mixto 4 euros es lo único que ofrecen.Las habitaciones... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Le agradecemos por su valoración y sentimos que no haya disfrutado de su estancia. Tal como usted ha podido comprobar, una parte de hotel se encuentra en obras, intentamos mejorar nuestro establecimiento lo más rápido posible. Además, tal como se especifica en la descripción de nuestro hotel, lo que en primer lugar ofrecemos a nuestros clientes es tranquilidad, por lo... Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013

Fui de vacaciones con mi marido y mis 3 hijos y la verdad que aunque al principio empece a tener mis dudas al llegar todo fue a mejor poco a poco. Tenia reservados 2 apartamentos comunicados que eran enormes y bastante bueno. Lo peor que la tele apenas tenia canales en español, cosa que me llamo la atencion. Llegamos un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario tan favorable y dedicado a nuestro hotel. Siempre intentamos mejorar nuestros servicios para ofrecer una estancia más agradable a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su valoración y esperamos verles muy pronto en nuestro hotel. Atentamente, Parque Vacacional Eden Más

Valencia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

Lo primero está un poco alejado, pero tiene un bus que hace al día nueve salidas para dejarte en los Lagos Martianez. En recepción son correctos y hasta majos. Pero el apartamento es cutre, por lo menos el del Eden Esplanade. La cocina completa, pero la habitación con desconchones, las paredes para pintar cuanto menos, en el baño dos personas... Más

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Entendemos que usted se alojo en uno de nuestros apartamentos antiguos, algunos de los cuales actualmente ya están reformados y otros sin embargo están en pleno proceso de la reforma. Referente a los gallos, son uno de los principales atractivos de nuestro hotel , ninguno de nuestros clientes espera encontrar en nuestro hotel a unos cuantos... Más

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Información adicional sobre Parque Vacacional Eden

Dirección: Calle Francia 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $507 - $897
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Parque Vacacional Eden 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Parque Vacacional Eden Hotel Puerto De La Cruz
Parque Vacacional Eden Puerto De La Cruz, Tenerife

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Servicios

Bar / Salón Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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