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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Certificado de Excelencia
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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Calificación de viajeros
    541
    251
    81
    25
    14
Consulta opiniones sobre
140
418
49
159
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
A Coruña, España
Crítico de nivel
23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel de ciudad,en un edificio precioso, bien situado a pesar de no estar en el centro, con buenas instalaciones, un gimnasio espectacular , piscina muy cuidada climatizada a 27 grados, con un excelente socorriste pendiente de todo y todos al que hay que felicitar por su labor consiguiendo que todos los clientes tengan tumbonas y estén felices y con un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Madrid
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

En este Hotel me quedo regularmente cuando llego a esta encantadora Isla. No se suele fallar en este Hotel, la atención en recepción es buena, los servicios del Hotel están muy bien, incluyendo la magnífica zona de jardín alrededor de la piscina. El personal es amable. Sin duda un lugar de referencia en tus estancias en la ciudad.

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Las Palmas de Gran Canaria, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Alta calidad en las atenciones de todo su personal. La habitación es moderna y muy cómoda, el desayuno inmejorable, buen gimnasio y zona verde, al igual que todas las instalaciones en general (piscina, SPA...)

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Oviedo, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Impresionante, uno de los mejores hoteles donde hemos estado. Excelente relacion calidad precio.Una buena oferta de restaurantes en sus proximidades. Repetiremos sin dudarlo. Lo aconsejariamos a cualquier otra persona.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado Pablo, Agradecemos mucho sus amables comentarios. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia en el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, ya que esto hace que nuestro trabajo merezca la pena. Por otra parte, nos alegra saber que la ubicación del hotel, así como la buena relación calidad precio, hayan contribuido a que se haya... Más 

Santa Cruz De Tenerife, Spain
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Siempre había creído que el Mencey era uno de los mejores hoteles de Tenerife, sobre todo por su historia y por lo que representa para la imagen turística de la isla. Sin embargo, he podido comprobar que estaba equivocado y aquí explico por qué. Tan sólo me hospedé una noche y desde el primer momento ocurrieron cosas que, en mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. Sentimos mucho el malentendido con el parking del hotel y nos gustaría aclarar que nuestro hotel tiene acceso directo en la parte del jardín... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos 8 dias. Todo perfecto, salvo el tiempo algún día...Excelente trato y servicio de todo el personal del hotel. Gracias a todos por el trato recibido. Recomendamos el arroz caldoso de los laureles. Excelentes mojitos de la piscina. Excelente ubicación, buenos restaurantes cercanos, parking al lado del hotel. En fin, gracias.

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ante todo, mencionar que el desempeño de todo el personal del hotel es sencillamente magnífico. Las instalaciones son muy agradables y cómodas, los restaurantes magníficos y las habitaciones son muy acogedoras.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo, agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Estamos encantados de leer, que se ha sentido tan a gusto en nuestro hotel con las habitaciones muy acogedoras y magníficos restaurantes y ante todo con el amable trato recibido por parte de... Más 

Santa Cruz De Tenerife
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es estupendo. Las camas fantásticas, muy cómodas. Pero tuvimos la mala experiencia de tener el aire acondicionado estropeado, lo que causaba una ventolera de aire toda la noche, que dejaba la habitación a menos de 15ºC. Tuvimos que dormir con chaquetas puestas y una toalla en la garganta. Así 4 días. ¿Mala suerte? Bueno, yo en mi trabajo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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IberostarHoteles, Gerente en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciada Ana Elena, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey.. Reciba nuestras más sinceras disculpas si pasaron frío en la habitación. Nuestros sistemas de aire acondicionado están controlados por nuestro sistema de gestión medioambiental y su meta de ahorro energético está programada... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ni el mal tiempo pudo estropear el genial fin de semana que pasamos. El hotel tiene lugares muy bonitos donde pasar buenos ratos, las habitaciones completas con todas las comodidades y el personal muy amable. Sólo faltó el sol.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de sus vacaciones. Por otra parte queremos darle las gracias por resaltar tanto a las instalaciones, a lo... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel de ciudad con características de vacacional No le falta de nada, piscina, estupendo spa, un buen gimnasio... magnificas instalaciones y diseño exquisito. lo que más me chocó, el uniforme del personal

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912 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (261)
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Hotel y alrededores (74)
Visto
Área de playa y piscina (30)
Visto
Habitación (33)
Visto
Comedor (9)
Visto
Vista desde la habitación (18)
Visto
Baño (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
0:48
Vídeos (1)
Visto
Otros (83)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (410)
Visto
Servicios (81)
Visto
Habitación estándar básica con vista a la ciudad (41)
Visto
Habitación doble superior con vista al jardín (48)
Visto
Suite ejecutiva con vista al Ramblas (62)
Visto
Suite Junior con vista al jardín (44)
Visto
Piscina (12)
Visto
Restaurantes y bares (49)
Visto
“The Hotel” (73)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (241)
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Hotel y alrededores (55)
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Visto
Área de playa y piscina (11)
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