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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

5.0 de 5 Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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626 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    364
    180
    54
    17
    11
Consulta opiniones sobre
97
292
32
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
valencia
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Desde la atención y trato del personal, pasando por las instalaciones del hotel, lobby y zonas comunes, jardín (cuidadísimo), habitaciones, tremendamente cómodas y limpias, hasta los mas pequeños detalles que hacen de este hotel uno de los mas recomendables que he visitado últimamente. A destacar, especialmente, la atención del personal, sin excluir a nadie, capaces de atender con la máxima... Más

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Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Explico el titulo .... los hoteles en canarias están bastante gastados. Debido a la gran afluencia de turismo (lógico y normal) que suerte tienen!!! Pero este hotel se sale, habitaciones muy buenas, ubicación perfecta, restaurante impresionante!!!!! Personal super amable. Me encantó!!!

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Un cordial saludo, Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel muy bonito y agradable, el personal muy atento, dispone de una piscina y gimnasios en muy buen estado. Lo mejor el desayuno, uno de los más completos que he visto, y con gran calidad. Tiene un par de peros... Lo primero es la ubicación, fui por trabajo, por lo que no era importante la situación con respecto al... Más

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimada Marta, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su estancia, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Además, nos alegra ver que las habitaciones le hayan gustado, puesto que están diseñadas para ofrecer la máxima comodidad a nuestros clientes, con un toque hogareño pero sin... Más

Galicia
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Empezaré por lo que considero genial en este hotel, muy buena ubicación, habitaciones amplias con una buena terraza, cama muy amplia y cómoda, excelente relación precio calidad, desayuno de calidad y variado. Ahora lo que considero inadecuado para un hotel de su categoría; por dos veces nos pusieron toallas de baño que tenían los bordes deshilachados y dos días no... Más

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo le queremos agradecer su visita al hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, así como el tiempo invertido en escribir su crítica constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Lamentamos saber que no hemos conseguido satisfacer sus expectativas en lo que respecta a... Más

Castilla y León, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos pasado tres días en este hotel y lamentablemente nos arrepentimos de no poder haber estado más que apenas para dormir. Hotel bonito en un impecable blanco colonial y moderno que compite en calidad y precio con cualquiera de sus vecinos de enfrente. Rapido check-in y estupenda atención por parte de Andrés y todo el personal del hotel. La habitación... Más

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Luis Javier, Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y experiencias vividas durante sus vacaciones en nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. También queremos agradecerle sus palabras sobre nuestras habitaciones, ya que nos importa mucho que nuestros huéspedes tengan un excelente descanso y confort y nos alegra saber que pudo disfrutarlo. Esperamos poder... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Magnifico. Desde la esmerada atención del personal, calidad del alojamiento (habitaciones, ubicación, etc..), a los servicios del hotel (spa, wellness, masajes, y piscina). Desde luego que la isla merece mil escapadas para disfrutarla como merece por su encanto y el de sus gentes, pero en el hotel se puede disfrutar igualmente. Por poner algún "pero". Buena cocina y vinos pero... Más

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En IBEROSTAR tratamos de establecer... Más

Tenerife, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos de escapada corta sin niños y cumplió nuestras expectativas perfectamente. Este tipo de hoteles con solera se vuelven muchas veces decadentes sin tener muy claro cuándo ni cómo. Probablemente fue el caso en su día del Mencey, pero ahora combina de manera muy acertada ese carácter de hotel de toda la vida en algunas de sus zonas comunes con... Más

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Es nuestro objetivo lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos muy contentos que haya sido así. Nos alegra que haya podido disfrutar de su estancia en nuestro hotel que combina lo clásico y lo moderno. Sería... Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En un entorno maravilloso de la ciudad de Santa Cruz, junto al parque García Sanabria pulmón de la ciudad se encuentra este hotel completamente remodelado. Un placer la atención, instalaciones y habitaciones. Un desayuno de lujo.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Nos complace saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros clientes. Estaremos encantados de verle de... Más

Lanzarote
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Definitivamente, las cosas bien hechas tiene su recompensa!! Acertada dirección, motivada y con ganas de mucho más, la personalidad de los establecimientos, más allá de las cadenas, se debe a un buen equipo directivo. Edificio impecable, confort excelente, personal con ganas a pesar de la antiguedad de algunos, a partir de ya, mi nueva casa en Tenerife!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Comunidad Valenciana, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Viajar a Tenerife siempre es un place, pero alojarse además en este hotel no es un lujo, es un honor. Desde su arquitectura hasta su actual decoración cuidad con todo detalle, sencilla pero esmerada , su maravilloso jardín en pleno corazón de la ciudad de Santa Cruz. Un lugar donde se respira paz, donde desde que llegas su personal no... Más

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de sus vacaciones. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En IBEROSTAR tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a... Más

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Información adicional sobre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Dirección: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,304 - $2,133
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Cantidad de habitaciones: 286
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Travelocity, Expedia, Orbitz, Venere, Priceline, Agoda, Hotels.com, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife

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