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Los 20 Santa Cruz de Tenerife hoteles

IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

5.0 de 5 Hotel   |   Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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En el puesto n.º1 de 20 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Jose Manuel C Sevilla, España
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417 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    238
    126
    33
    11
    9
Consulta opiniones sobre
59
193
22
73
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Sevilla, España
Crítico Experto
79 opiniones 79 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No es barato, pero si pillas una de sus ofertas es una excelente opción en el centro de Santa Cruz. Habitaciones espaciosas y con duchas modernas, lugar con solera, restaurante y piscina de categoría, trato correcto. Para familia o parejas es una excelente opción.

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Seville, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel de 5 estrellas esta muy bien situado para los negocios y tiene como relajarte con su spa y piscina excelentes. Recomendado. Eso si, lo mejor es que te den una habitacion que de a los jardines y piscina, mejor que a la calle.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Majadahonda, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Al llegar a este hotel te encuentras 4 mostradores para poder hacer tu checkin, pero tan sólo una persona atendiendo y si da la casualidad que tienes delante gente, pues te toca esperar bastante tiempo ya que no tienen nada organizado, cuando entiendo que sí existe una reserva deberían más o menos tener una planificación. El otro tema es la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. En primer lugar, lamentamos que haya tenido que esperar en la recepción del hotel a su llegada. Siempre intentamos... Más

ciudad real
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es excelente, las habitaciones son muy espaciosas, claras, cómodas. Tiene un buffet excelente y el personal del restaurante es amable. El resto de instalaciones: piscina, spa, cafetería, restaurante son estupendas. La limpieza es excelente y el estado general muy atractivo. Tiene una buena localización para conocer Santa Cruz de Tenerife con buenas conexiones. Trato amable de todo el... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado Mario, Ante todo, nos gustaría agradecerle que haya elegido el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su estancia, así como el tiempo dedicado a escribir sus amables comentarios sobre el hotel en general. Nos complace saber lo encantando que quedó con la ubicación, la habitación, las instalaciones y la atención de nuestros empleados. También nos alegra que disfrutara de nuestra... Más

Valencia, España
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel ha sido recientemente rehabilitado, y aunque ha perdido parte de su aire colonial rebosa elegancia. Sus instalaciones comunes son muy amplias, la zona de piscina, el gym y el spa inmejorables. Debe mejorar la cafetería principal pues tarda demasiado en servir platos calientes. El restaurante tanto de la piscina como el principal van cogiendo prestigio (no deben confiarse).... Más

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado Nacho, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su estancia, así como el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Nos complacen sus elogios sobre nuestro hotel, su magnífica ubicación y sus impecables instalaciones. Declarado patrimonio de interés cultural y totalmente renovado en 2011, el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey de Santa... Más

Barcelona, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel estupendo, habitaciones perfectas, servicio correcto, camas insuperables. Por mi todos OK. Situacion buena, tranquilo muy bonito y bien cuidado. Desayuno inmejorable, atencion de los camareros y camareras perfecto. Recepcion algo lenta para hacer checking y para consultar cualquier cosa (poco personal en recepcion para lo grande que es el hotel).Repetire, seguro.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado Javier, Muchas gracias por compartir su experiencia en el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Nos complace comprobar que disfrutó de una agradable estancia con nosotros. El hecho de que tenga el deseo de volver a visitarnos es nuestra mejor recompensa. Nos alegra saber que le han resultado tan agradables la ubicación e instalaciones del hotel, así como la gastronomía y... Más

Las Palmas de Gran Canaria, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

He estado alojado en este Hotel el pasado día 20 del presente mes de Marzo. El Hotel sencillamente fantástico prácticamente en todos sus aspectos, excepto en que en un establecimiento de esta categoría no se puede exigir el pago de la estancia por adelantado, justo en el Check-in, incluso después de haber entregado tarjeta de crédito de total solvencia. Esto... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado Miguel Ángel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Nos complace saber que el hotel y sus instalaciones resultaron de su agrado. En efecto, tras la remodelación realizada en el año 2011, este hotel se ha convertido en referente turístico y gastronómico... Más

Valnecia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Se trata de un excelente hotel urbano, reformado con extremado gusto y funcionalidad. Destacar su spa, piscina, gimnasio y zonas comunes. En mi caso la habitación básica era fantástica, cama king size, buena insonoriación , pantalla plasma 42' , baño muy correcto, amenities..etc. Todo responde al standard de calidad que se le pide a un hotel de dicha categoria, pero... Más

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su estancia, así como el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Nos complacen sus elogios sobre nuestro hotel, su magnífica ubicación y sus impecables instalaciones. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. También queremos darle las gracias por resaltar la... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Para ser un 5 estrellas, las habitaciones son un poco justas. Detalles como los enchufes de la mesa de trabajo inaccesibles, ya que están debajo de la misma o no disponer de zapatillas de baño o las toallas como papel de fumar, no se comprenden.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Apreciado Valentín, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Lamentamos que las habitaciones le hayan resultado un poco justas. Como sabrá, el hotel se reformó... Más

Valladolid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Conozco el hotel desde hace 7 años, incidir en que la reforma que se llevo a cabo hace 2 años ha supuesto una mejora sustancial. Personal sumamente eficiente, tanto a la hora de reservar como de facilitar cualquier detalle durante la estancia. Se trata de alojamiento ideal tanto para ir en pareja como para ir con amigos. Un saludo y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a hacernos partícipes de su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y que nos recomiende a los usuarios de TripAdvisor. Nos complace que haya disfrutado de una agradable estancia. Nos alegra que se haya sentido bien atendido por nuestros compañeros de reservas y del hotel. En IBEROSTAR tratamos... Más

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Información adicional sobre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

También conocido como:
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Dirección: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º1 de hoteles de negocios en Santa Cruz de Tenerife
N.º1 de hoteles para familias en Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,123 - $1,986
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Opciones de reserva:
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