Inmejorable opcion para alojarse en el centro de salamanca, al lado de la plaza mayor cruzando la calle y situado en zona tranquila al lado de la plaza del mercado, estuve alojado un sabado y ni un solo ruido por la noche, personal muy agradable, desde luego repetire.
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El hotel relación calidad precio es inmejorable. Se encuentra situado en pleno centro de Salamanca, el servicio es muy bueno y tiene la opción de parking, que es imprescindible ya que la zona para aparcar es casi imposible. Solo pondría una pega la televisión de la habitación es TFT, y al encontrarse situada muy alta y estar fija a la...
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Decepción calidad-precio. No me dieron factura del aparcamiento aun cobrando el iva. Ubicación excelente y personal atento.
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por tomarse un tiempo para compartir su experiencia en Room Mate Vega.
Siento que no hayamos estado a la altura de sus expectativas.
Le ruego que se ponga directamente en contacto conmigo para poder enviarle la factura del garaje ya que el no habérsela entregado habrá sido un malentendido puntual. Todos los servicios del hotel se...
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No se de cuantas estrellas es, no lo pone ni en fachada ni en los papeles, por ningún sitio.
Es la primera vez que voy a un Room Mate, pero la verdad me esperaba más. Este es un hotel viejo, con una ligerísima reforma. Las puertas del baño, desconchadas por la humedad. El baño básico y sin mucha reforma. La...
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Estimado cliente,
Ante todo queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas y al mismo tiempo agradecerle el tiempo que ha destinado para informarnos sobre su estancia con nosotros. Es gracias a clientes como usted que mejoramos cada día.
Cada hotel Room Mate tiene caracterísiticas y personalidades distintas según la ciudad donde se encuentre.
Ya nos hemos puesto a trabajar para solucionar...
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Muy bien situado. La habitación familiar muy amplia. Bien insonorizado. Decoración agradable. Limpieza ok. La terraza de la azotea muy pequeña. Pensábamos que era una terraza de verdad, donde poder tomar algo por la noche. Cuatro sillas y una mesa. Eso es todo, no cabe más. Por lo demás muy bien. Trato estupendo.
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Estimado cliente,
Muchas gracias por tomarse un tiempo para compartir su experiencia con nosotros.
Me alegro de que valore positivamente distintos puntos diferentes del hotel en los que prestamos especial atención.
La terraza del hotel aunque pequeña, es muy cómoda en los meses que Salamanca tiene buena temperatura, ya que es soleada y se puede disfrutar bien leyendo un libro,...
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Solamente dar las GRACIAS a todo el personal de Room Mate VEga Salamanca por todas las atenciones y el buen trato que hemos recibido en nuestra estancia con ellos.
En especial felicitar a su Directora Angela Plaza, por su amabilidad y por lo bien que gestiona este establecimiento. Yo tambien trabajo en un hotel y se lo dificil que es...
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Estimada María,
Muchísimas gracias por todos esos comentarios tan positivos que ha compartido con nosotros y en especial quiero agradecerle la felicitación personal que me dedica.
El personal del hotel siempre me pone las cosas muy fáciles y se esfuerzan mucho para que todos los clientes se sientan como en casa de un amigo.
Afortunadamente, las obras de la calle...
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El hotel esta bien ubicado al lado de la plaza mayor, se ve muy nuevo, moderno y el personal es muy amable. La habitación que nos dieron fue la superior y estaba muy bien. El único problema es el parking dado que se entra por un callejón diminuto y un coche familiar es difícil que no lo termines rayando.
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Gracias a sus comentarios podemos mejorar día a día.
Me alegra de que valore positivamente al personal del hotel, puesto que se esfuerzan día a día por dar un servicio "de tú a tú" a todos nuestros clientes.
Para nuestros clientes suele resultar muy cómodo que dispongamos de garaje que...
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el hotel no estaba mal , la habitación bien a excepción del baño,tenias que vigilar al sentarte ara no dejar las caderas el el lavabo, la gente muy amable sobre todo toñy la que arregla las habitaciones, el desayuno regular, la situación excelente al lado de la plaza mayor, en general para repetir pero si vas con uu coche grande,...
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Estimado cliente,
Lo primero de todo, me gustaría agradecerles que se hayan tomado un tiempo para contarnos su experiencia en Room Mate Vega. Es gracias a estos comentarios que podemos mejorar día a día.
Lamentablemente tenemos dos habitaciones en el hotel que tienen el lavabo muy cerca del wc y muchas veces resulta incómodo, pero hemos intentado cambiar la distribución...
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hotel al lado de la Plaza Mayor de Salamanca, decoracion moderna y funcional pero la insonorizacion es nula, se oye el cuarto de baño del vecino, cada vez que tira de la cadena o que se abre la ducha.
La habitacion individual es muy pequeña pero la cama muy comoda,
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por tomarse un tiempo en contarnos cómo fue su estancia en Room Mate Vega.
Hemos tomado nota de su queja y ya estamos trabajando para solucionar el problema que nos comenta.
Igualmente, le agradecemos que valore positivamente la comodidad de la cama, ya que es algo a lo que prestamos especial atención.
Si decide volver a...
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Este hotel nos pareció una buena opción por la situación y el parking. Escogimos una habitación superior y era muy amplia. Para desayunar fuimos al bar que hay al lado mismo a comer unas tostas. Este hotel está a un paso de todo.
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por tomarse un tiempo para contarnos cómo fue su estancia en Room Mate Vega.
En el hotel disponemos de varios tipos de habitaciones y me alegro de que estuviera cómoda en la habitación ejecutiva.
Quedo a su disposición si decide volver a visitranos y espero poderle saludar personalmente.
Reciba un cordial saludo.
Ángela Plaza
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